Paul Potts, timide assistant commercial dans la téléphonie, voue depuis toujours une grande passion au chant lyrique. Afin de pouvoir réaliser son rêve de devenir chanteur d'opéra, il quitte l'Angleterre pour rejoindre une prestigieuse école de chant située à Venise. Un voyage initiatique qui lui apporte à la fois une plus grande confiance en lui, un moyen d'affronter le regard des autres mais qui l'amène également à rencontrer l'amour. Lorsqu'il ose enfin s'inscrire à "Britains Got Talent", une émission de télé-crochet musical, sa participation fait sensation...
