El comandante PNP Rugel informó que la plataforma ya está operativa y los usuarios pueden acudir con cita de lunes a viernes desde las 7:30 a. m. y sábados hasta la 1:00 p. m. Alertan sobre estafas en exteriores donde se ofrecen permisos falsos.
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00:00Ahora los usuarios directamente están sacando con su mismo correo el tema de las citas.
00:07Definitivamente que también se han presentado casos de que hay víctimas de estafas por parte de personas que de repente en las afueras.
00:18Para hablar de ese tema, ya está con nosotros la comandante de la Policía Nacional de Perú,
00:23Osmara Rujel, ella es jefe de la unidad de lunas oscurecidas de la Policía Nacional.
00:27¿Cómo está, comandante Rujel?
00:28Muy buenas tardes, señor Alvites. Aquí trayéndoles también el saludo del comando de la Policía Nacional del Perú.
00:36Estamos aquí para responder todas las cuestiones, el cuestionamiento que pueda tener por parte de los usuarios.
00:42Finalmente, el servicio ya se ha rehabilitado o se ha restablecido, ¿verdad?
00:47Claro que sí.
00:47Ahora, ¿cómo un usuario puede acceder a sacar una cita para obtener la autorización de lunas oscurecidas?
00:53Bueno, primero que todo, tuvimos un tema con relación al sistema, problemas técnicos que hubieron.
01:04Se restringió la página y, bueno, se ha venido trabajando durante más o menos un mes para restablecer este servicio.
01:12Y actualmente se ha restablecido totalmente los usuarios, conforme a la información que está en la plataforma del Estado peruano.
01:20Pueden ingresar entre las siete y media de la mañana a diecisiete horas.
01:25Y se va dando frecuentemente una cantidad de citas determinada por el día, donde los usuarios tienen que ingresar todos sus datos completos conforme a su DNI y a su día o fecha de emisión.
01:40Esto va a generar una clave que le va a llegar a su correo y, posteriormente, esta clave la ingresan en la misma página de las citas virtuales
01:50y ya obtienen una cita para atención de lo que es el trámite para lunas oscurecidas.
01:57¿Es similar a la anterior vez cuando se hacía el trámite de manera virtual o ha cambiado?
02:01Claro, no, no ha cambiado, pero ha mejorado, ha mejorado.
02:05Es más seguro, digamos.
02:06Sí, ha mejorado un poco en lo que es el tema de... justo lo traía para que lo viera.
02:13Ahora los usuarios directamente están sacando con su mismo correo el tema de las citas.
02:20Definitivamente que también se han presentado casos de que hay víctimas de estafas por parte de personas que,
02:27de repente, en las afueras o los abordan, les envían algunos mensajes para poderles facilitar lo que es el trámite de lunas oscurecidas.
02:35Y muchas veces llegan y me dicen, señorita, pero acá me han dado una cita y no.
02:41Ahora no, el sistema está buscando que, de alguna manera, tenga todos los datos correctos solamente del propietario.
02:49¿Al correo electrónico del propietario?
02:51Al correo electrónico del propietario.
02:54¿Y hay presencia también de RENIC? ¿Cómo participa acá?
02:58El tema de RENIC es para lo que es la validación del documento nacional de identidad.
03:03Cuando uno ingresa el documento de identidad, ingresa la fecha de emisión y RENIC lo valida para que pueda generarle una cita.
03:12Y poder completar los siguientes campos de la página para poder emitir la cita virtual.
03:19Ahora, ¿es probable que un tramitador pueda utilizar un correo, digamos, parecido o similar al del usuario o no?
03:26¿Cómo se valida finalmente?
03:28Lo que pasa es que dentro de la página puedes ingresar algún correo.
03:34Definitivamente lo tienes con clave, lo puedes tener con números, letras, lo ingresas el correo.
03:39Pero esto se verifica y es validado con una declaración jurada.
03:44El mismo correo tiene que estar detallado en la declaración jurada que uno hace.
03:50¿Por qué?
03:50¿Por qué motivo?
03:51Porque si hubiera alguna notificación, se le realiza este correo.
03:56Entonces, esta persona, si no coloca su correo, que es personal, no se le va a poder notificar en algún momento, de repente, algún documento administrativo.
04:08Alguna observación que haya podido presentar su expediente.
04:13Perfecto.
04:14¿Cuáles son los requisitos, comandante, para acceder a una autorización de lunas oscurecidas?
04:18Lo principal, que la persona no cuente con ningún tipo de antecedentes, ni penal, ni judicial, ni policial.
04:27Que no tenga ninguna denuncia actual, activa.
04:31Y lo segundo, que es que cuente con toda la documentación actual.
04:37Tarjeta, licencia, SOAT, revisión técnica.
04:40En lo que es la tarjeta de propiedad, muchos usuarios llegan cuando han adquirido de inmediato el vehículo y todavía aún no cuentan con la tarjeta a su nombre.
04:49Entonces, eso, de repente, para que el público que está oyéndonos en estos momentos, se les hace la invitación que, por favor, generen su cita cuando ya tengan toda la documentación a su nombre.
05:04Digamos, saneado, saneado, al día, al nombre del propietario.
05:09Para la cita, ¿quién tiene que ir? El mismo propietario.
05:13Y en el caso de una empresa, el representante legal.
05:16Tuvimos el tema que fue muy beneficioso para algunas personas, pero también fui víctima de, de repente, de los haters, ¿no?
05:25Que también criticaban mucho el tema de las colas presenciales.
05:30Pero que a la larga nosotros, bueno, ustedes enviaron cámaras también, ¿no? Por el tema de las colas, porque la gente hacía colas para realizar su trámite.
05:42Lamentablemente, lamentablemente, no se podía atender a todas las personas, porque en varias ocasiones fueron muchísimas las personas.
05:50No tenemos el aforo o la cantidad para atender, de repente, la luminosidad para atender todo el día, hasta altas horas de la noche, pero se atendió en un 90% a todas las personas.
06:02Al menos, estamos ahorita dentro de la preocupación de querer mejorar y digitalizar, como todas las instituciones del Estado, el tema de nosotros.
06:18Hemos presentado un nuevo proyecto, el cual lo estamos trabajando para mejorar y modernizar aún más el sistema de citas,
06:27con lo que puede ser identificación a través del Faceit, que lo tienen los teléfonos, al igual que muchas instituciones de acá.
06:37También con lo que es escanear, claro.
06:41Tómate la foto y eso automáticamente se valida con...
06:43Escanear el DNI y esto va de la mano con RENIEC, pero lo estamos trabajando ahorita con programadores,
06:51haciendo un nuevo trabajo para la adquisición del software.
06:55Nos va a tomar un poquito de tiempo, pero ya estamos en camino, encaminándolo,
07:01y que yo sé que más adelante, en los próximos meses, de repente, ya podremos tener un nuevo sistema.
07:08Estamos teniendo algunas fallas, sí, pero eso no ha dejado de emitir en ningún momento citas virtuales.
07:15Lo que le solicito yo a la ciudadanía es mucha paciencia para lo que es sacar una cita de manera virtual.
07:23Y bueno, para agregar un punto más en el tema de las citas, tenemos un pequeño problemita,
07:33al igual que lo que pasa con el 105.
07:36Hay muchas personas, y de esto te traje un ejemplo, que si tú puedes ver de las citas del día 18...
07:44¿18 de julio?
07:45Del 18 de julio no han asistido 54 personas.
07:50O sea, formulan sus citas, sacan su cita, pero no concurren a pasar su peritaje.
07:57¿Y por qué?
07:57Y créeme que desde este problema siempre lo hemos tenido.
08:01Hay personas que sacan su cita y no concurren a la cita.
08:06¿Y la cita generalmente es al día siguiente?
08:09Es al día siguiente.
08:11Ahora lo tenemos rapidísimo, y creo que por eso nos busca más los ciudadanos,
08:15porque como es más corto, el tiempo, el plazo, y se hace en menos de una semana el trámite, a lo mucho.
08:23¿Y solo de un día?
08:24De un día.
08:25¿5 de 50 personas que no acudieron a sus citas?
08:27En un día no concurren 50, 60 o 70 personas y hacen que esas citas se pierdan.
08:34Ahora, seguramente porque no pidieron con antelación permiso en el trabajo.
08:41O seguramente porque no tienen con quién dejar al niño, pero lo podrían llevar.
08:44O sea, muchas razones, ¿verdad?
08:46Claro.
08:46Entonces, comandante, es bueno decir que generalmente las citas, si las saco hoy día,
08:52la cita para pasar el peritaje es al día siguiente.
08:54Al día siguiente con todos sus requisitos y se hace en el día.
08:58Presento mis documentos y también paso peritaje.
09:00Pasa peritaje de manera inmediata.
09:02Y después de unos días ya tenemos la autorización.
09:05Claro, ahora, con las citas virtuales, la ventaja, no se forma cola solamente para el ingreso,
09:11el ingreso es por horarios.
09:12Claro.
09:12O sea, usted tiene una cita para las 8 de la mañana, usted tiene que estar a las 8 de la mañana.
09:17El de las 9 a las 9 y así sucesivamente.
09:20Los que pasan peritaje son los vehículos de las 8 de la mañana a las 8 de la mañana.
09:24Entonces, es más beneficioso para evitar las colas, para evitar el tránsito que se cargue en la parte detrás de la unidad,
09:33porque cuando hay un sistema de colas y de vehículos generan muchísima congestión.
09:38Eso, eso.
09:38Y también el riesgo que tienen, que corren las personas de dejar su vehículo en los alrededores,
09:45que usted sabe no hay muchas cocheras que digamos,
09:48y que el lugar donde está nuestra unidad también tiene algunas vulnerabilidades.
09:53Importante, comandante.
09:55Entonces, más de 50 personas que no se acercaron.
09:58Así es.
09:58No voy a decir el nombre, los nombres que acá los tengo.
10:00Los tiene ahí.
10:02Usted puede ver.
10:03Muchas veces he sido víctima de muchas, de repente he escuchado muchas quejas por parte de la ciudadanía,
10:12que me dicen, señorita, pero miren, no encuentro citas.
10:15Entonces, le estoy demostrando la cantidad de citas que hay.
10:18Si al día están saliendo 250 citas diarias, en una semana estamos atendiendo más de mil personas.
10:27Es bastante.
10:27Es bastante.
10:29O sea, no es de que no hayan citas.
10:31Hay citas, pero hay que tenerle paciencia.
10:34No hay citas, si bien es cierto, para toditos, pero lo que estamos haciendo es tenerlo al día,
10:40tenerlo al día, no adelantarnos a generar más y más citas,
10:46porque así como vemos, tenemos el problema de que hay personas que de repente dicen,
10:52a ver, por probar, saco una cita y no van.
10:54Entonces, el llamado es para la ciudadanía para que, por favor, saquen la cita cuando lo consideren necesario.
11:04Claro, y que van a tener el tiempo de ir con el vehículo.
11:06Así es.
11:07Hablemos un poco de los montos.
11:08¿Cuánto es lo que un usuario debe pagar al Banco de la Nación para obtener la autorización?
11:1271.40.
11:14Es rarísimo.
11:14Antes era mucho más, ¿no?
11:15Era 400 soles o más, creo.
11:17Antes era 380 soles y, de acuerdo al tipo de vehículo, 380 soles.
11:23Y, bueno, el tema antes era la demora de uno o dos meses para poder obtener un permiso de lunas oscurecidas.
11:31Ahora es en una semana.
11:34¿Y los porcentajes de luminosidad?
11:36Al 5% es como máximo.
11:39Cuando vayan a una casa polarizado, la mayoría de casas han ido y han hecho la consulta para pasar con los luminómetros la tonalidad.
11:50La mayoría de casas llegan, consultan, señorita, si nos puede apoyar para verificar la cantidad.
11:58Entonces, la gran mayoría ya están trabajando de la mano con la policía para poner el permitido.
12:06Hay personas que definitivamente...
12:08¿Por eso que le ponen doble?
12:09Que le ponen doble.
12:10Sí.
12:11Le ponen doble porque ya no, incluso ya no están llegando la lámina más oscura.
12:16Como no llega más oscura, le ponen doble.
12:20Van a lugares donde le ponen doble, pero créanme que los peritos no le permiten.
12:26Ojo, punto importante es que no tengan polarizado el parabrisa.
12:31Está prohibido a nivel nacional el parabrisa polarizado.
12:35En muchas ocasiones indican, señorita, pero mire, le hablan a los peritos, que tengo un tema de lámina, es oscura.
12:46No, está prohibido.
12:48Está prohibido.
12:49Ahora, las multas, la G-17.
12:51La G-17.
12:54G-17, una multa de 412 soles.
12:57Así es.
12:58La retención del vehículo y 20 puntos negativos en el récord de conducta.
13:01Así es. Si es que no tiene la autorización, ojo, no tiene la autorización para conducir.
13:10Y la G-19 es cuando aún tiene una autorización y ¿qué hace?
13:16Le pone una lámina al parabrisa, la parte frontal del vehículo.
13:21En este caso, el vehículo es conducido a la comisaría.
13:25En la comisaría le hacen retirar la lámina de la parte frontal y se le cancela de inmediato la tarjeta de autorización de lunas oscurecidas.
13:35De manera inmediata.
13:38Digamos, ¿la cancelación es de por vida o no?
13:40La cancelación es de por vida.
13:42¿No va a poder obtener otra autorización de lunas oscurecidas?
13:45No va a poder obtener una nueva autorización.
13:47Eso está dentro de la norma, claro que sí.
13:50Y para los que no tienen autorización y tienen las lunas oscurecidas, igual se les envía a la comisaría para retirar las lunas.
13:56Así es. Le retiran las láminas oscurecidas, sí.
14:01Ah, eso es importante. Entonces, ¿ya están advertidos?
14:03Así es.
14:05Muy bien.
14:06Bien, comandante. Gracias, gracias.
14:09El llamado a los usuarios para que finalmente cumplan con su deber.
14:12Tengo un agradecimiento, antes que todo, a los ciudadanos que de muy buena manera están alentando y están apoyando a la Policía Nacional a través de sus videos de TikTok.
14:27Hay un joven, Jason, que he visto que emite y siempre llega de muy buena manera objetiva.
14:35Llegaba, grababa lo que eran las colas. Luego, ahora, actualmente veo que está brindando información sin conocerlo.
14:45Un joven va a dar información si hay o no hay atención.
14:50Varias señoritas que también han hecho TikTok, señoritas, el día de hoy lleguen o no lleguen, por favor, saquen su cita con anticipación.
14:58No paguen a tramitadores, no crean en tramitadores y están llamando a la ciudadanía a creer en la Policía Nacional.
15:07Importante eso.
15:08Y el punto a favor de nosotros es de que ahora el trámite se realiza súper rápido y en un costo que es bastante asequible para toda la ciudadanía.
15:19Muy amable, comandante Osmara Urugel.
15:21A usted por la invitación y bueno, aquí las veces que ustedes consideren necesario.