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La educación privada enfrenta un gran reto financiero: morosidad y aulas vacías. José Agote, CEO de Mattilda, revela cómo su startup tecnológica ofrece soluciones de pago y financiamiento para revertir esta situación.
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00:00a nivel familias la educación tiende a ser de los gastos más grandes después de la renta por
00:25los grandes educación entonces es un gasto pesado es una inversión pesada para la familia
00:29el público en general quiere educación es algo aspiracional y las sillas están ahí y no le
00:36cuesta más a un colegio o una universidad llenar ese salón mira la educación privada en la región
00:42está en una muy buena posición entonces hablamos de muchas cosas que no están bien pero sigue siendo
00:47una industria rentable bienvenidos a milenio emprende este programa que hacemos todas las
00:52semanas y lana sodillo hoy con jose agote cofundador y ceo de matilda una startup tecnológica para
01:01soluciones de pagos y financiamiento para instituciones educativas porque porque y nos
01:06vas a decir ahora resulta que las escuelas acaban las escuelas privadas acaban el año con carteras
01:13vencidas muy importantes de 160 mil pesos cada escuela o sea yo quiero que me digas por favor
01:20qué está pasando es un tema de que los papás de plano no nos alcanza para pagar la escuela privada
01:26o de que la escuela digamos no sabe cómo operar un negocio para ser rentable en dónde en dónde está
01:35eso que encontraron que duele muchísimo buena pregunta primero gracias por la invitación es un honor estar
01:42aquí a ver es un problema complejo y tiene varios factores uno es a nivel familias la educación tiende a
01:50ser de los gastos más grandes del hogar no después de la renta por lo general es educación entonces es un
01:56gasto pesado es una inversión pesada para la familia después está al lado colegio universidad
02:01como empresa que la parte más compleja de su gestión administrativa por mucho es la cobranza
02:07porque imagínate que tú tienes un colegio con 700 alumnos cada inicio de mes son 700 notificaciones
02:14de pagos 700 seguimientos 700 pagos que están cayendo por diferentes canales por transferencia
02:20bancaria por efectivo por tarjeta de crédito conciliando lo entonces es muy fácil que pierdan control de
02:26qué se ha cobrado y que no y más que una falta de capacidad es una falta de herramientas que ha tenido
02:32históricamente la industria y ahí es donde entra matilda para proveer estas soluciones de pagos de
02:37cobranza de gestión administrativa y de financiamiento para colegios y universidades privadas en méxico colombia
02:42ecuador y qué hace matilda por ejemplo con el papel que juega el efectivo en la parte financiera de las
02:48escuelas es decir han tenido que apoyar a la inclusión financiera de muchas familias a la
02:54digitalización misma de los padres de familia y de los propios proveedores de las escuelas la parte
03:00de proveedores nosotros no entramos eso ya es la parte eso ya la gestión de cada una de las
03:04instituciones nosotros si vemos la parte la interacción financiera entre los alumnos padres
03:09de familia y la institución y ahí lo que si hacemos es nosotros un paso para atrás cómo funciona nuestra
03:15cobranza nosotros llega a principio de mes y mandamos estos mensajes de whatsapp son campañas
03:19masivas pero personalizadas que les llega a cada persona con su nombre diciéndole tu hijo o en el
03:25caso de educación superior al mismo alumno está en tal institución hay que pagar la colegiatura de junio y
03:30ahí hay un link que los lleva una página donde pueden elegir diferentes formas de pago quien pagar
03:35con tarjeta de crédito débitos pay transferencia bancaria tradicional quieren pagar en tienda física en
03:40noxo farmacias del ahorro walmart tenemos cual realmente decenas de miles de sucursales donde
03:46ellos pueden pagar a los emprendedores que están en diferentes etapas levantando capital que aprendiste
03:52tú de ese pro de esa primera presentación no de tu pitch de ventas que haya cambiado que podrías
04:00compartir mira creo que naturalmente cambia por la fase en la que está el negocio entonces tú cuando
04:06estás nosotros cuando levantamos la primera ronda que fueron un poco más de 10 millones de dólares en
04:102022 la realidad que lo único que tenemos para mostrar era un powerpoint con nuestra idea y lo
04:15que habíamos hecho nosotros previamente entonces ahí el discurso es muy se basa en la tesis pero no
04:23deja ser una tesis no está aprobada entonces tenemos esta idea y creemos que es una buena idea
04:27por esto esto y esto y además tenemos un gran equipo que ha hecho todas estas cosas entonces a los
04:34inversionistas si te gusta esta idea y crees que este equipo la puede ejecutar entonces esta es una
04:39inversión que vale la pena ahora cuéntame con esa tesis ese gran sueño que tenías como te fue que
04:45salió bien que no salió bien de lo que no salió bien como iteraste y creo que ahí es muy poderoso
04:50mostrar diferentes cosas la primera lo que se llama en inglés product market fit quiere decir básicamente es
04:55alguien le interesa lo que tú estás vendiendo segundo es mostrar que es un buen negocio o que puede ser un
05:02buen negocio en algún momento y eso lo que se llama unit economics y eso quiere decir que tú le ganas
05:06dinero cada vez que tú vendes un servicio cada vez que tú provees un servicio tú le ganas aunque sea
05:12poco y por último que ese gran equipo que al principio un gran equipo que puede ejecutar ese sueño ahora es
05:18un equipo que puede ejecutar una compañía real o la otra cosa que tiene muy interiorizados los
05:24inversionistas de capital de riesgo es que las cosas no siempre salen bien y que por definición hay cosas
05:31que no van a salir bien entonces ellos también quieren ver cómo tú te adaptaste qué hiciste cuáles
05:35fueron las iteraciones y cómo lidiaste con eso para darle vuelta a la situación y seguir adelante
05:40porque no hay muchas veces habla al fracaso eres parte inevitable de una startup tú tomas tanto riesgo
05:46y en tantos frentes que inevitablemente en algunos vas a fallar tú tienes una educación en wharton en
05:52harvard que hay todo este misterio alrededor de los emprendedores de qué tanto esos son credenciales o no para
06:01levantar capital más rápido o para hacerlo mejor o para llamar la atención de los inversionistas y también
06:08sabemos que ese es un esfuerzo y luego hay emprendedores totalmente lo contrario no que este dejaron la
06:14universidad y de todas maneras en el garage fundaron y lograron no entonces cómo lo ves en retrospectiva con una empresa
06:21que ya ahora con matilda con 30 millones de dólares de capital de levantado más las líneas de crédito con estos
06:27digamos con estos clientes a los que ya están ayudando y un éxito que ya está probando que la tesis tenía no estaban
06:34correctos qué tan importante es que ese equipo tuviera o no esas credenciales mira no no es importante la
06:44credencial en sí pero creo que a veces lo que lo que te pasa la mayoría de las veces con las personas que
06:50terminan este tipo de instituciones no solamente educativos no haber trabajado en un google haber
06:54trabajado en un amazon es hay cierto tipo de personalidad y de volcados a la acción que lleva a
07:03tener resultados tanto académicos como profesionales que te posiciona después para poder llegar a esas
07:09compañías entonces una correlación alta entre entre actitud de trabajo y vocación con esos resultados en
07:15académicos o profesionales a ver en la plataforma ya lo decíamos procesan datos de pagos este becas
07:23morosidad etcétera qué datos duros han encontrado en los estudios que han hecho que contradicen o no
07:31digamos al discurso público público oficial sobre la educación privada en méxico que descubrieron que
07:38que no se imaginaban que existiera mira salieron varios datos interesantes y algunos que respaldaban
07:45creencias que ya teníamos sobre sobre sobre el sector tanto en méxico colombia y en ecuador y otros nuevos
07:52sobre preocupaciones que tienen sobre sobre cuáles son las dificultades que enfrentan enfrentan las
07:56escuelas entonces el primero es el tema cobranza por mucho estamos hablando de que es la parte más compleja de la
08:03gestión administrativa y nosotros con nuestra solución conseguimos reducirle 50 por ciento esa morosidad de los en
08:09promedio 160 mil pesos a fin de año de pérdida un dato muy interesante que salió fue el tema de capacidad ociosa
08:156 de cada 10 escuelas operan con menos de 75 por ciento de capacidad eso quiere decir que las sillas están vacías
08:21hay y 75 por ciento hay algunas que están operando con 50 por ciento de capacidad la mitad de los en el turno de la mañana
08:28o sea no es que no se usen la tarde no no turno de la mañana que locura y lo que es interesante es que si tú le
08:34preguntas a una persona cualquiera el público en general quiere educación privada es algo aspiracional y las
08:40sillas están ahí y no le cuesta más a un colegio una universidad llenar ese salón si hay una falta de
08:46conexión en la falta de conexión hay una falta de conexión que se debe a acceso uno porque muchas
08:51veces las personas que quieren acceder están lejos la parte más compleja la gestión administrativa la
08:56que la que consume más recursos y horas es la cobranza si tú puedes simplificar drásticamente ese frente y
09:02liberar recursos para que se empiecen a enfocar en formación académica en nuevos programas en captación
09:07de alumnos en prospección en general en promoción promoción eso ayuda eso se retroalimenta de forma muy
09:14potente dentro del sector que falta para que para que los niños lleguen y decías conexión avisarles
09:20marketing hay muchas cosas pero que tanto entra aquí un factor de infraestructura de infraestructura
09:28me refiero a caminos y puentes para llegar a las escuelas de infraestructura digital de
09:33conectividad de o sea a veces creo que lo que están descubriendo justo es que hay ese espacio para otros
09:39niños que podrían estar independientemente de la capacidad o no capacidad de pago que es las finanzas
09:43personales familiares no que en qué podríamos hacer para resolver ese dolor o ayudarles a las
09:51escuelas privadas a resolver ese dolor es un tema de no como acercamos a sus alumnos a los colegios y
09:58universidades existentes como acercamos a sus colegios universidades a los alumnos y eso con
10:03expansión entonces tú puedes abrir un segundo plantel tú puedes haber un tercer plantel donde está ese público
10:08que quiere pero está muy lejos está a dos horas de transporte entonces vete tú ahí y ahí es donde
10:14nosotros ayudamos muchísimo con nuestros créditos a colegios universales nosotros provemos financiamiento
10:19para estas inversiones de expansión inversión en tecnología en infraestructura menos del 40 por ciento
10:24de las instituciones educativas tienen acceso al crédito entonces nosotros entramos ahí es llenar un
10:29hueco muy grande y lo que nos sorprendió y volviendo a la como fue el picho original nosotros no teníamos
10:35la parte de créditos claro no la teníamos porque no lo habían detectado y no se nos hacía tan interesante
10:41como oportunidad de negocio y en después de la quinta reunión con colegios para ir a vender el
10:46servicio de cobranza y me prestas porque tengo un proyecto que tengo un proyecto hace seis años pero
10:52no lo he podido ejecutar porque nadie me presta dinero pensando en el futuro y digo sé que me vas a decir
10:58que no pero para muchos luego la idea es el sistema escolar privado está en riesgo estructural
11:04oyendo estas cifras no de del 75 por ciento de espacios vacíos y demás o subutilizados que nos dice esto el
11:12futuro de la educación privada en méxico es decir cómo se están ustedes adaptando también para enfrentar este
11:19panorama de incertidumbre también financiera este incluso geopolítica todo finalmente le pega al bolsillo
11:27pero también como decía regina no a infraestructura entonces digamos viendo hacia futuro dónde está
11:34dónde están las oportunidades mira la educación privada en la región está en una muy buena posición
11:40entonces hablamos de muchas cosas que no están bien pero sigue siendo una industria rentable entonces
11:46nosotros lo que estamos haciendo es finalmente siendo catalizadores para crear este círculo virtuoso en una
11:53industria que ya de por sí es muy noble y muy sana pero ha operado desde siempre con estas barreras que han
11:59limitado su crecimiento se nos acabó el tiempo tenemos que terminar la entrevista pero muchas gracias por haber estado con
12:06nosotras el día de hoy en milenio emprende jose y ya nos contarás después que más bien muchas gracias
12:12gracias gracias gracias también a ustedes por habernos acompañado nos vemos la próxima semana en milenio emprende
12:18gracias
12:20gracias
12:21gracias
12:22gracias
12:23gracias
12:25Gracias por ver el video.
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