- 2 days ago
نجلاء البيومى الدروس المستفادة من الازمات السابقة فى صياغة البدائل هنا ماسبيرو 13 يوليو 2025
Category
📺
TVTranscript
00:30ليس ذلك فقط ولكن ايضا التنبؤ بالازمة قبل حدثها
00:35والحقيقة في الفترة الاخيرة كان مهم كمان ان احنا ندرك ونرى مدى جاهزية الدولة لمواجهة اي ازمة من الازمات
00:46وده حدث بالفعل من خلال الازمة الاخيرة اللي تعرض اليها سنترال رامسيس
00:50وشفنا قد ايه كانت ازمة بتمثل اهمية كبيرة لدى المواطن المصري
00:55وكان هناك العديد من القطوات التي تم اتخاذها
00:58ادارة الازمات في حد ذاتها هي علم
01:01علم بيدرس في كل انحاء العالم
01:04وبتختلف نوع الازمة وطبعتها واهميتها كمان طبقا لكيفية ادارتها وكيفية مواجهتها بشكل صحيح
01:13الى اي مدى بالفعل بنستطيع ان نطبق علم ادارة الازمات بطريقة صحيحة
01:19والهناك يعني نقدر نقول امكانيات يجد توفرها لادارة الازمة بشكل جيد
01:27وما هي الخطوات التي تتخذها الدولة المصرية لتنمية وتعميق فكر ادارة الازمات في مختلف المجالات
01:35لتلافي اي خسائر ممكن ان هي تحدث والحقيقة يهمنا جدا التركيز عليها في الفترات الاخيرة في شتى المجالات
01:44خلونا نعرف اكتر عن هذا الموضوع ولكن في البداية اسمحوا لي ان انا ارحب بضيفي وضيف حضراتكم
01:50دكتور عمر هيكل عميد اكاديمية الاتحاد الوطني لاعداد القادة وخبير الامن السيبراني والتحول الرقمي
01:58اهلا بك
01:58اهلا دكتور اهلا بحضراتكم
02:00اهلا بحضراتكم
02:00اهلا بحضراتكم
02:01يعني اسمح لي قبل ما نتكلم عن الازمات بطبعتها وانواعها ومختلفها علم ادارة الازمات في حد زيته
02:10هذا العلم اللي اصبح لي ضرورة كبيرة في الفترات الحالية
02:15هراك شايف كيف نشأ وتطور في الفترات عبر حوادث معينة او عبر فترات زمنية معينة
02:23اه حقيقة علم الازمات هو علم متشاعب اه ومهم جدا
02:30قبل الازمة انا ما بستناش ان انا ادير الازمة بعد حدثة المفروض ان انا من البداية بكون على استعداد
02:38وعندي بلان اي بي سي لادارة الازمة
02:42اه طبعا ده بيساعد في ايجاد اه نقول حلول كتيرة بيسر التعامل مع الازمة
02:52بيقلل الخسائر اللي ممكن تحصل بسبب الازمة
02:56اتباع الخطوات المنهجية او العلمية بشكل جيد اصبح ضرورة في كل شيء
03:03هل النهاردة علشان اقدر اتنبأ بازمات معينة في ظل احداث ربما تكون كوارث طبيعية
03:09ربما تكون احداث غير متوقعة بشكل او باخر
03:13هل هناك الية علمية ليه توقع هذه الحوادث او الازمات بشكل او باخر
03:18طبعا كل مكان المفروض ان فيه خطة موجودة لادارة الازمة وتخيل الازمة الممكنة
03:28يعني لو تكلمنا عن المشكلة الاخيرة اللي حصلت في سنترال
03:36متوقع جدا ان مكان زي سنترال فيه كمية الكابلز فيه كمية السيرفرز واليو بي اس
03:44فيه كمية الادوات والمعدات الموجودة الضغط الشديد اللي موجود وارد ان اول لقد رضا اول ازمة لمكان زي ده هي ازمة ليحصل حريق
03:56نعم وده حصل في دول كتير يعني في فرنسا حصل في كوريا الجنوية حصل في الهند حصل فيه وممكن هنتكلم عن كل واحدة وايه اللي حصل فيها
04:06فالازمة علم ادارة الازمة علم ازاي ان انا اعمل توافق بين المكان اللي انا هحط له خطة ادارة الازمة وبين ان انا اخرج من الازمة لا قدر الله في حال حدوثة بطريقة سليمة
04:23وباقل الخسائر وفي علم ادارة الازمات لازم اتعلم من كل ازمة
04:29اكيد يعني ايا كانت البلان الموجودة اكيد اللي بي حصل بيكون فيه بنقول عليه في الرسم الباني بنقول شبه انحراف النتائج
04:37ولكن كل ما كان التدريب وكل ما كانت القوة بتاعتي والجهوزية سليمة كل ما كانت نسبة للحراف ضئيلة كل ما كانت النتائج مرة بعد مرة لقدر الله بتكون للافضل ولحل الازمة
04:55ويعني تكبد الخسائر كل ما يكون عندي جاهزية اعلى بيكون اقل بشكل كبير
05:01هل هذا معناه ان كل مكان يعني لابد ان هو يكون عنده نوع من التنبؤ بطبيعة الازمات الخاصة
05:11صحيح
05:13وعنده نوع من الخطوات الاستباقية اللي يجب اتخاذها
05:15صحيح صحيح
05:17كل مكان يختلف عن التاني
05:19طبقا لطبيعته
05:21طبقا لطبيعته وطبقا للمكونات وطبقا للجغرافيا وطبقا لتعاول الجمهور
05:25مكان مزدحم غير مكان مزدحم بألاق غير مزدحم ببشر
05:29كل مكان له وشكل الازمة
05:33يعني هالالازمة دي لقدر الله ازمة طبيعية زلزال
05:37طبعا حضراتكو شايفين المشاكل اللي ممكن تحصل
05:39في دول على حريق غابات
05:41حريق بسبب طبيعي
05:43او سبب صنوعي
05:45في بعض الحاجات اللي ممكن تكون متوقعة
05:47وبعض الاشياء غير متوقعة
05:49يعني زي ما حررت بتتفضل تقول
05:51حريق الغابات او الحاجات دي في بعض الدول
05:53بتاخد جهازيتها بشكل كبير
05:55لان هي طبعتها متعودة على ده
05:57طيب خلينا نتكلم عن علم
05:59ادارة الازمات وتطبيقه
06:01داخل الدولة المصرية
06:03تطبيقه من الناحية العلمية والبحثية
06:05وتطبيقه من الناحية الواقعية
06:07في كل الاماكن
06:09حضرتك تقدر تشوفه ازاي او
06:11نقدر نقول نوصفه ازاي
06:13في الفترة الحالة
06:15اه بصراحة
06:17انا انا مصر ان انا اكون
06:19متجه للازمة الاخيرة
06:21لانها بصراحة
06:23نحن نتجه كنموذج لازم
06:25لان انا كمان يهمني جدا
06:27ان كل واحد هنا كان عنده تساؤلات
06:29كثيرة جدا
06:31حضرتك وانا وكل اللي بيشوفونا وبيتابعونا
06:33واللي موجودين معنا كلهم كان عندهم
06:35تساؤلات كثيرة
06:37ومن حق
06:39كل واحد ان هو يكون على دراية
06:41ونوع من الشفافية
06:43وده اللي تعودنا عليه في الفترة الاخيرة
06:45يكون فيه شفافية في عرض الموضوع
06:47يعني ايه الاول ادارة ازمة
06:49وايه الوسائل او ايه الادوات اللي يجب
06:51ان انا اكون متوفرة عندي
06:53وبعد كده هناخد
06:55الازمة الاخيرة وما تم فيها
06:57وطبعا احنا بنأسف
06:59بشكل كبير جدا على الارواح
07:01اللي فقدناها في هذه
07:03الازمة الاخيرة اربعة من المهندسين
07:05يعني شهداء لهذا
07:07الحريق اللي تم في سنترار
07:09رامسيس تحتسبهم
07:11شهداء عند الله سبحانه وتعالى
07:13واعتقد ان دي كانت اكبر الخسائر اللي حدست فيه
07:17يعني هذا الشعر
07:19ولكن هرجع تاني لسؤالي
07:21النهاردة الدولة المصرية
07:23مع علم ادارة الازمات
07:25في مختلف المجالات
07:27وفي مختلف المؤسسات
07:29وطبيعة المتغيرات
07:31حتى الكونية اللي بتحصل حوالينا
07:33كيف تطبق علم ادارة الازمات؟
07:35الدولة المصرية
07:37الحكومة المصرية
07:39بتطبق ادارة الازمات
07:41الاول علم ادارة الازمات
07:43زي ما قلت حضرتك
07:45هو علم بيبدأ
07:47بداية بتوصيف طبيعة المكان
07:49بينتقل
07:51لتوقع
07:53ايه الحدث الممكن
07:55حدوثه او ايه الازمة الممكنة
07:57وايه الازمة
07:59الانطارئة
08:01الغير متوقعة
08:03المرحلة التانية في علم ادارة الازمات
08:05ان انا بواجه الازمة
08:07المرحلة التالتة اول اهم
08:09ما بعد الازمة
08:11انا من ايه
08:13ثلاث مراحل في علم ادارة الازمات
08:15الحكومة المصرية والدولة المصرية
08:17متجهة بقوة
08:19لاستخدام الاسلوب العلمي الموجود
08:21والمطبق تقريبا في كل مكان في العالم
08:23ولكن في مصر
08:25بيطبق بطريقة حديثة
08:27بطريقة نقول
08:29علمية لانها مرتبطة
08:31سواء بدراسات جامعية
08:33سواء مرتبطة بكل الجهات
08:35وبكل الاجهزة لان دراسة الازمة
08:37ليست دراسة واحدة
08:39ولكنها دراسة تكاملية
08:41ومع كل ازمة
08:43اعتقد بيبقى فيه جديد
08:45بنكتسبه من خبرات
08:47ونعود الان للحادثة الاخيرة
08:49الخاصة بحريق سنترارابسيس
08:51حريق سنترارابسيس
08:53كانت ازمة اثرت على
08:55يعني المجتمع
08:57او اثرت على الفئات كلها
08:59لانها تطرقت الى
09:01وسائل التواصل الاجتماعي
09:03للتليفونات
09:04لغيره من اساسيات الحياة
09:06اللي اصبحت موجودة النهاردة
09:08نقدر نوصف الاول
09:09الازمة ازاي
09:11نوصف الخطوات
09:13اللي تم التعامل بيها ازاي
09:15نوصف كمان
09:17الامكانيات اللي تم اكتشافها كمان
09:19وتم وجودها يعني
09:21سواء كان من خلال
09:23ادارة الازمة بشكل جيد
09:25او من خلال اللي تطوعوا ايضا فيه
09:27ادارة وحل هذه الازمة
09:29ازمة
09:31ازمة سنتران المسيس
09:33او الحادث الاول
09:35زي ما حضرتك تفضلتي
09:37بنتقدم لأسر الشهداء
09:39اه
09:41وطبعا هو
09:43دول ممكن اكتر او اكبر خسارة
09:45حصلت اه انا
09:47احاول بطريقة اه
09:49اقول طريقة عامة اكتر او اقل
09:51سنتفيك اقل العلمية ان احنا
09:53احنا نوضح
09:55التوصيف المشكلة دي
09:57الازمة دي كانت مقاسمة
09:59المفروض لتلت اجزاء
10:01نعم
10:03الجزء الاول هو الجزء الاداري الورقي البحثي
10:05اللي تطبق في الازمة
10:07الجزء التاني هو الجزء
10:09الفني الخاص
10:11الجزء الفيزيائي الخاص
10:13بالمكونات والاجهزة
10:15والمشكلة دي ازاي تطورت بسرعة
10:17وجزء التالت والخطير
10:19ممكن كان اللي بهمني اكتر
10:21هو الجزء السبراني
10:23لان الحادث تم في مكان
10:25اه
10:27يحتوي اهم حاجة فيه
10:29جوء اهمية كبيرة جدا
10:31للمعلومات وانتقال البيانات
10:33ولا الامن السبراني
10:35لان الامن السبراني في اللحظة دي كان معرض
10:37لمشاكل ممكن ده
10:39اغلب المختصين في علم الامن السبراني
10:41وعلم الامن البيانات
10:43الامن البيانات والتحاول الرقمي
10:45كان هو ده الفوكس اللي احنا مركزين عليه
10:47نعم هل هيحصل مشكلة
10:49هل المشكلة ممكن تحصل ازاي
10:51ايه الاسباب او ايه المشاكل
10:53اللي ممكن نواجهها
10:55واه اثبات
10:57الادارة اللي هو الجزء الاول
10:59انها كانت معدة خطة
11:01قوية جدا انها عند بدايل
11:03نعم السنتران لما حصلت فيه
11:05المشكلة خلينا نشرح الحكاية
11:07من الاول نشرحها
11:09ونحكيها علشان اللي بيشوفنا دلوقتي
11:11يعرف المراحل
11:13المختلفة اللي حصلت
11:15فيها الازمة
11:17وازاي تم التعامل فيها
11:19وبعد كده نقدر نقيم
11:21ما تم فعلا من ادارة
11:23لهذه الازمة
11:25والتصريحات اللي طلعت
11:27طبعا لسه التحقيقات موجودة
11:29ولسه شغالة
11:31لكن التصريحات او التوقعات العلمية
11:33اللي ممكن تكون حصلت
11:35فيه حاجة اسمها التقريض
11:37يعني المفروض
11:39اجهزة كتير في مكان
11:41ببطاريات بشواحن
11:43باوربانكس كبيرة
11:45بكابلات داخل الجدران
11:47المفروض بيتعمل لها حاجة اسمها تقريض
11:49دي موجودة
11:51يعني ان انا بوصلها ببساطة
11:53بقطب ارضي
11:55عشان تفرغ الشحنة في حالة
11:57زيادة الطاقة او الجهد الكهرابي
11:59لسبب او لاخر
12:01وده وارد زيادة احمال
12:03حصل خطأ
12:05مشكلة فنية
12:07كابل فيه
12:09عطل معين
12:11ده ممكن يعمل زيادة احمال الكهربية
12:13الاحمال دي لما
12:15لا تقدر لما تحصل
12:17حقيقة اخطر انواع الحرائق
12:19هي حرائق الكهرباء
12:21الناتجة من الكهرباء
12:23اللي كان اخطر
12:25اكطر في الازمة دي
12:27ان معظم الكابل
12:29موجودة داخل الجدران
12:31يعني انا لو رشتها
12:33بوسائل الاطفاق المتاحة
12:35مش هتوصل
12:37الكابل ماشي داخل جدار
12:39ومعلع وانا مش شايفه
12:41انا شايف ان ما فيش
12:43لهب او فيه نار
12:45لكن هو في الحقيقة
12:47فيه اشتعال
12:49وفيه اشتعال داخلي وخطير
12:51وسريع
12:53ومواد طبعا البلاستيك
12:55والحاجات دي طبعا خطيرة
12:57فالازمة حصلت
12:59وتفاقمت بسرعة
13:01بسبب موضوع الكامل المدفونة
13:03طبيعة المواد اللي موجودة كمان سعدت
13:05على انتشارها بشكل
13:07السبب الرئيسي
13:09في اعتقاضي او في تحليل شخصي
13:11لحادث سنترال
13:13رمسيس
13:15طيب
13:17لما حصلت البداية الاشتعال
13:19اعتقد انه حصل تحكم
13:21في الجزء الظاهر
13:23الجزء المخفي كان اكبر
13:25من الجزء الظاهر
13:27الناس اللي بتتعامل
13:29مع الحريب
13:31نفس الشكل ده
13:33بصراحة لو في دولة اخرى
13:35متقدمة انا متخيل ان الخسائر
13:37اكتر من كده بكثير
13:41بصراحة كانت ادارة
13:43طبعا هي ازمة وكرسة
13:45مفيش اختلاف ولكن
13:47ادارتها تمت بطريقة
13:49عايزين نقول طريقة احترافية
13:53اشرح لنا بقى ازاي تمت ادارتها
13:55بطريقة احترافية
13:57احنا برضو يعني حابين
13:59نوضح ده لاسباب كثيرة جدا
14:01وحضرتك اكيد تعلمها
14:03مش عايزين ان احنا نكون
14:05خاضعين لاي شائعة من الشائعات
14:07مش عايزين اي حد يكتب اي حاجة
14:09على السوشال ميديا على
14:11يتعمله شير
14:13ويؤدي الى حدوث بلبلة في المجتمع
14:15يهمنا جدا ان الصورة
14:17تكون واضحة والصورة تكون حقيقية
14:19علشان تقدر تصل
14:21للمشاهد والمواطن
14:23بطريقة صحيحة
14:25كيف تمت ادارة هذه الازمة
14:27من وجهة نظر حضرتك
14:29زي ما بتقول كده باحترافية شديدة
14:31بالنسبة لي
14:33ادارة الازمة تمت
14:35باحترافية لاسباب
14:37لان النتائج كانت
14:39اكثر
14:41من المتوقعة
14:43يعني
14:45ازمة وحريق بنفس الشكل
14:47في سنترال
14:49رئيسي
14:51اول خطوة كانت
14:53اولا خسار بشرية
14:55بعداد ضخمة
14:57مليان
14:59كوادر بشرية
15:01اه
15:03ازاي الكوادر دي خرجت
15:05طوأكيد حصل
15:07اخلاق بطريقة سريعة
15:09حصل اخلاق رسمي
15:11وبطريقة سريعة وبطريقة مرتبة
15:13دي نقطة
15:15الناحية التانية
15:17انتقال الحريق
15:19هل تم انتقاله لطريقة اخرى؟
15:21يعني هو فيه الطابق اللي حصل فيه
15:23الاحتراق
15:24وحصل السيطرة عليه
15:26الجزء اللي اهم
15:27هل الخدمة اتقطعت
15:29كاملة؟
15:30هي اتقطعت الجزء
15:32وده الجزء الغريب
15:34اللي كل الفانين
15:36على فكرة في كل العالم
15:37مش في مصر بس
15:38مستغربين
15:39سنترال
15:40يحصل فيه انقطاع
15:41ويحصل فيه حريق
15:42بالدرجة دي
15:43ازاي
15:44احنا في نفس الوقت
15:45احنا كنا شغالين
15:46والسبب ببساطة
15:48انه فيه استباق
15:50من الادارة المصرية
15:52لنقل
15:53اغلب الخدمات
15:54الرئيسية
15:55لاماكن اخرى
15:57وتوزيعها
15:58احنا عندنا العاصمة الادارية
16:00احنا عندنا عقل مصر
16:02اعتقد فيه جزء في مصر
16:04كبير على فكرة
16:05ما تقصرش بالازمة خاصة
16:06ولا يعرف عنها حاجة
16:07والشبكة كانت شغالة
16:09وكل حاجة كانت شغالة
16:10يمكن فيه بعض الخدمات البنكية
16:12لان البنوك لها طبيعة خاصة
16:14وليها حساسية
16:15نعم
16:16هو مش بسبب الازمة
16:17هو
16:18حتى كانت فيه قلق كمان وتوتر مننا
16:20لا
16:21طب خلاص بلاش
16:22احسن يحصل مشكلة
16:23او او
16:24فده
16:25باقي احترازي
16:26احترازي
16:27احترازي من البنوك
16:28او من البلاك المالية
16:29من الاشخاص كمان نفسهم
16:30او ده
16:31هحاول فلوس من باب
16:33وده برضو
16:34دليل
16:35كبير على وعي الشعب
16:37الادارة
16:38ما تمتش بس بالادارة المصرية
16:40الادارة تمت بتعامل الجمهور الواعي للازمة
16:46نقل البيانات
16:47كل نقل البيانات
16:49اعتقد تم بمصدقية وشففية
16:51في بعض المقل المغرض
16:56او
16:57لكن العموم والواقع
16:59الازمة
17:01في اسنقها
17:03كانت موجودة
17:05كان موجود حلول
17:06كان في بدايل
17:07مباشرة
17:08الشبكة كانت شغالة
17:10ما كانتش قطعة كاملة
17:11يعني هو اللي حصل
17:13جزء
17:14هنقول عليه
17:15وان كانوا صحيح خطير
17:17ولكن نفس الازمة حصلت في فرنسا
17:20وده
17:22نبدون اسم الشركات
17:24في احدى الشركات
17:26في احدى الشركات في الاتصالات
17:28والموضوع ده أدى
17:30لفقدان البيانات المالية
17:33لمليون وثلتمائة ألف مواطن
17:37انتهت ببياناتهم
17:39تماما
17:40يعني نبدأ من أول وجديد
17:42هتورق يثبت حضرة اكمين
17:44هتورق يثبت
17:45ان ليك رصيد عندي في البنك
17:47هتورق يثبت
17:48كانت مشكلة كبيرة
17:49وما تحلتش
17:51احنا الازمة ممكن لها
17:52تلاتيان تقريبا
17:53ارباطيان
17:54احنا النهاردة خلاص
17:55احنا ما فيش حاجة بالنسبة لي
17:56يعني حتى التعاملات البنكية
17:57ربيت واشتغلت على طول
17:59هي رجعت الحقيقة من يعني
18:00بعديها بيوم
18:01يعني قعدت مثلا
18:02اربارين ساعة
18:03بعض البنوك
18:05بدأتوا
18:06يعني تدريجيا
18:07ده اجراء احترازي
18:09ده يخليني اسأل على حاجة فقط
18:10حريك قلت ان الحمد لله ان الحريق لم ينتشر انتشار كبير في سنترال رامسي
18:17دي جزئية كنوع من السيطرة على الحريق
18:21السرعة يا فندم والتوقيت هنا النهاردة
18:24وسرعة اتخاذ القرار لان ده بتأثر عليه بشكل كبير جدا كمل خسائر
18:30القرار لما يتخذ في الوقت السليم بطريقة صحيحة
18:34غير حتى لما يبقى نفس القرار ولكن بعدين بساعة او بعدين بساعتين
18:39صحيح
18:40حارتك شايف الادارة تمت كنحية توقيت ازاي
18:44وده تسبب في يعني الحد من الخسائر ايضا باي طريقة
18:50حقيقي ده اللي حصل التوقيت
18:53التوقيت كان سريع جدا رد الفعل
18:56واول حاجة كانت في القرار افتخاذ القرار اخلق المبنى
19:00نعم
19:01اغلاق الطيار الكهربي
19:03نعم
19:04انا مش هحافظ على الطيار الكهربي شوية
19:06لباقي لا هو قفل الطيار الكهربي على المبنى كامل
19:09نعم
19:10اخلق المبنى عشان الناس الارواح تكون في امان
19:13بدأ يتعامل بوسائل الاطفاء الداخلي
19:16اللي هي طفاية ال CO2
19:18بدأت يشغلها
19:19وهي كانت شغالة القائي
19:21بدأ يحصل ادارة للازمة وزارة الاتصالات مباشرة
19:26عملت خلية ادارة ازمة
19:28رؤية كل الجوانب اللي موجودة
19:32وازاي يدروها وازاي نخرج من الازمة
19:35وازاي يكون في حلول بديلة
19:37انا بحل الازمة وبوفر حلول بديلة مباشرة
19:41بيبقى بالتوازي يا دكتور
19:43يعني هل انا بيبقى اثناء ادارة الازمة
19:47طريق التفكيري في الازمة باننا
19:49لابد الاول ان انا اسيطر على الازمة بعد كده شوف اعمل ايه
19:52ولو انا بفكر اسيطر على الازمة لازم يكون عندي الخطوة انا بعملها في نفس الوقت
19:58وده اللي حصل
20:00وده اللي حصل ان في فريق ادارة الازمة اللي كان مشكل
20:04من قبل معالي وزير الاتصالات الدكتور عمرو
20:08من قبل معالي رئيس مجلس الوزراء ويتدخل كل القيادات
20:12في فريق جزء من الفريق بيحل الازمة
20:16في جزء من الفريق بيشوف الحلول والبدايل اللي موجودة
20:20في جزء كان بيدرس السبب عشان نقدر نوقفه
20:24لان انا لو ما حللتش السبب في بداية الازمة احتمل انها تتفاق
20:28يعني وارد جدا انما لو ما عرفتش السبب اللي قده للاحتراق
20:34هو ده طبيعي انه ممكن انه يكرر وينتشر وممكن يكرر بطريقة اخطر
20:40يعني اول مرة ممكن الامور اتكافح بسوء
20:44الحفاظ على المكان او اجراء السيانة الخاصة بالاماكن
20:49وحرتك زي ما تفضلت وقلت فيه اماكن ذات طبيعة خاصة
20:53لابد ان انا اراعي فيها يعني الاحتياطيات الخاصة بسلامتها بشكل كبير
20:59هل حضرتك شايف ان يعني ده من عناصر ادارة الازمة
21:05او من الخطوات الاستباقية قبل حدوث الازمة دور السيانة النهاردة
21:10ودور تقييم المعدات ودور تقييم الادوات المستخدمة
21:14خاصة ان انا بتكلم في حاجة فيها تطور مستمر وتطور سريع بشكل كبير جدا
21:20ويعني مسؤولة عن كافة اعمال الاتصالات الموجودة على مستوى جبنية مصر العربية
21:27كيف ترى
21:28والدولية
21:30اي زيرو بادوس عليه خلاص هو بوصل على السنترال
21:37حارتك شايف هل ده بيتم هل احنا بنتبع الاساليب المتقدمة في سيانة هذه المنظومة بشكل جيد
21:48هل نحن في احتياج الى تطوير او تحديث بشكل ما
21:52طبيعي ان احنا نحتاج لتطوير طبيعي ان كل شوية كل وقت لازم اعمل حاجتين مهمين جدا
22:01تدريب اعادة تقييم لمنظومة الصيانة
22:06نعم
22:07وده له بروتوكول موجود
22:09ولكن
22:11طبعا الخطأ وارد
22:13والدليل
22:14بنسبة يا دكتور ولا
22:16يعني دايما ايه في نسبة الخطأ المسموح بي
22:19صحيب
22:20اوه في كل شيء يعني
22:22انا عندي نسبة بسميها كده حتى في حلم الادارة على ما اعتقد
22:28نسبة الخطأ المسموح
22:30ان حراف اللي قلنا عليها في الاول اللي هو ان حراف النتائج عن المخطط له
22:35احنا عندنا نتائج معينة لقدر الله
22:38انا متخيل ان الناس اللي شغالة في سنترالته
22:41واكد المهندسين سامعين وعرفين
22:43بيحصل عندهم ازمات كتير
22:46ومشابهة
22:47وده بسبب طبيعة المكان
22:50وهم مدربين تدريب قوي
22:52ولكن بعض الاحيان
22:54لاسباب تكون خارجة عن الارادة
22:57بيتفاقم الوضع
22:59لكن الحدث بيفرض نفسه كتدريب
23:05لازم التدريب
23:07لازم متابعة الصيارة الدورية
23:09في بروتوكولات عالمية
23:11لموضوع تدريب
23:12احنا الاول كنا بنستخدم السنترال ده
23:14كان فيه عمصر البشر يستخدمه
23:15يعني خلينا لو بدأنا من البيئة
23:17عمصر البشر
23:18يعني ريت فرصة برضو ان احنا ندي نبزة عن هذا السنترال
23:22والتطور اللي حدث فيه
23:24واهميته كمان بشكل كبير
23:27وهو يعني
23:29عايزين نقول انه هو من بداية او هو كان نواة الاتصالات وعلم الاتصالات وعلم الشبكات في مصر
23:35اعتقد بدأ من المكان دوت
23:37كان البداية
23:39طبعا البداية اليدوية
23:41كلنا بنشوفها اليال مانوال
23:43اللي هو ببدأ يوجه ولازم اكلم السنترال
23:45والسنترال بيوجهني
23:47انتقلنا لعلم الكابل النحاسية
23:49نعم
23:51بدأ الموضوع يتطور
23:53بدأ يكون بالملايين
23:55دلوقتي احنا شغالين في علم الفايبر
23:57الفايبر
23:59كابل زاير خالص
24:01بينقل الالاف
24:03الجيجا بايتات
24:05وليس الميجا او الكيلو بايت
24:07انتقلت الاتصالات
24:09احنا كنا نستخدم
24:11الجي وان والجي تو والجي سري
24:13الجنريشن
24:15اه الاتصال
24:17تخيالي حضرتك ان الجيل الاول
24:19خلينا نقل الجيل التاني الجيل الاول ده
24:21اللي هو جهاز المسلكي
24:23اللي بيرسل صوت فقط
24:25الجيل التاني
24:27ده اللي بيرسل صوت
24:29وتيكست مكتوب
24:31ده بينقل صوت
24:33تيكست صور
24:35بيبقين قل
24:37بيتافيها صور
24:39في 4G بدأ يكون في فيديو كمان ممكن ننقله كمية بيانات كبيرة
24:45الفرق بين 3G و 4G كان في 3G بينقل 2 ميجا
24:58في 4G وصل إلى 20 ميجا
25:02طب في 5G 20 جيجا
25:05أجل إننا نتحول من 20 ميجا
25:09أو من 20 ميجا
25:11لو حضراتكم تقوم بتعمل تستعراط
25:18لو تقوم بتجد 30 ميجا
25:19فنحن نقوم بتعمل تحول رقم في مصر
25:22كل الأماكن في مصر نقوم بتعمل إحلال وتجديد
25:25ونغير من الكابل النحاسية إلى كابل الفايبر
25:30الفايبر
25:31بيحصل دلوقتي
25:34الإحلال والتجديد
25:35طبيعي
25:36الفرق
25:39القوة في نقل
25:41البيانات أحيانا بيسبب
25:43حرارة السيرفرات اللي شال
25:45البيانات احنا كلنا يا دكتورة
25:47بنعتمد اعتماد كل
25:49في حياتنا
25:50على الموبايلات
25:52حتى التليفون العادي اعتقد اختفي
25:55احنا بركب التليفون عادي عشان
25:56عشان نأخذ
25:59لكن الفعلي
26:02احنا بيستخدم شبكات
26:05الواي فاي الشبكات دي
26:06هو اللي بيحصل ايه اسنان تقالي البيان في التليفون
26:09اللي حضرتك بتتصل
26:11بيتحمل على البرج
26:12البرج بيسمع في السنترال
26:14السنترال بروح مركز المعلومات في مجلس الوزراء
26:17مجلس الوزراء بيدعته
26:19للكيابل البحرية بروح للسيرفر
26:21سواء في امريكا او في اي دولة في العالم
26:23وبعدين يرجع للبيانات
26:25نفس البيانات
26:26فانا متخيل ان الاعمال الشيديدة دي
26:29كمية الاداتة اللي كلنا بنستهلكها ما شاء الله
26:33احنا عايزين سرعات قوية
26:35طيب
26:35السرعة قوية دي
26:36محتاجة بنية تحتية قوية
26:38نعم
26:39الحمد لله احنا وفرنا
26:40مصر وفرت جزء كبير من البنية التحتية
26:45احنا في الطريق
26:46طيب النهاردة
26:47الحقيقة حابة ان انا اتكلم كمان عن تضافر الجهود في ادارة الازمة
26:51لان النهاردة احنا مش بنشتغل
26:54الحكومة مش بس هي المسؤولة لوحدها في الدولة
26:57لكن احنا النهاردة بنقول انها شراكة او مسئولية مجتمعية وحدة
27:02واحنا شفنا ان فيه متطوعين كانوا متوجدين وكان لهم دور كبير جدا
27:06اثناء عملية الحريق وكان لهم دور كبير كمان ومساهمة بشكل كبير
27:11فكل التحية والتقدير لكل اللي اخذ على عاطقه المشاركة بجدية في ادارة هذه الازمة
27:18لان في النهاية دي حالة تخصينا كلنا
27:20دي بلدنا ودي مؤسساتنا
27:22واي شيء بتتعرض لي احنا نفسنا اللي بنتتعرض لي
27:26فانا الحقيقة حابة ان انا قدم التحية لكل من تطوع لتقديم الخدمة
27:31وخلينا اقول ان دا ليه دلالة يا دكتور
27:34دلالته في ادارة الازمة علميا بقى
27:38يعني احنا كشعب احنا بنقدر دا ويعني بتبقى دايما واخدانا ان اي حاجة تنس
27:44اي حد لا كله بيجري
27:46لكن علميا في ادارة الازمات
27:48التضافر القوة وتضافر التطوع والنواحي كلها الشراكة دي تأثيرها ايه
27:56اه هو الاول هو دا شعب مصر
28:00دا بالنسبة لنا دا الشرق العادي الحقيقة
28:03دا شعب مصر ودول ولاد مصر الوطنيون الوقت الازمة
28:07اه مهما تكلمنا بيظهر المعدن الاصيل للولد للشاب المصري
28:14والرجالة والستات والمرأة والرقل
28:18كل الناس بتدخل
28:19كل الفئات الحقيقة
28:20اه بصراحة بيظهر دور الشراكة ظهر بدعم مؤسسات الدولة
28:28احنا شوفنا شباب زي ما حضرتك تفضلتين
28:30ممكن مش عالين في السنترال الاكيد
28:32نعم
28:33ولكن الشباب كلية تنسى
28:34متطوعين
28:35متطوعين عندهم خبرة بطريقة توصيل اعادة توصيل الكابل
28:41اعادة توصيل الالياف
28:43بدأوا يشاركوا منهم لنفسهم
28:46الناس اللي مش مختصة
28:48يعني كان ضمن المشاركة
28:50اللي مفيش تتحام على فكرة
28:51يعني وده دليل على الوعي
28:54يعني كانوا الناس ممكن تتجمهر وديها تحصل مصيبة اكثر
28:57من الازمة نفسها
28:58ولكن الناس بدأت توصع الطريق
29:01سواء لعربية الحماية المدنية
29:03بدأ يكون فيه دعم حتى لولادنا
29:07الابطال اللي طلعوا يكفعوا بالحريق
29:10طلعوا بارواحهم
29:11بدون انتظار
29:14يعني بنقول بيعملوا في الظل
29:17ده دليل على الوعي
29:19اللي دايما مجتمر
29:21اللي بتقدمه وسائل الإعلام
29:23برامج حضرتك
29:25برامج زي هنا ما يسبيره
29:27البرامج الوطنية الداعمة
29:29هي دي اللي بتوصل للناس
29:31اللي دايما
29:32المؤسسات
29:33مؤسسات الدولة
29:35بدون المواطن
29:37مش هتوصل لتعاين نتاين
29:40هو ده معدن المواطن المصري يا دكتور
29:42هو ده المواطن المصري
29:44اللي في وقت الازمة
29:45بينسى كل حكا
29:47وبيفتكر المصلحة العامة
29:49وبيفتكر بلده
29:51وهو ده اللي احنا
29:52يعني بنعول عليه كتير جدا
29:55في مواجهة التحديات
29:56وفي محاولة البعض
29:57الاستغلال بطريقة سيئة
30:00والتشويه الخاص بالصورة
30:02احنا يهمنا جدا
30:03ان الصورة تكون واضحة
30:04ممكن جدا
30:05زي ما حضرتك تفضلت وقلت يا دكتور
30:07ازمة تحدث في اي دولة من الدول
30:09خسارتها
30:10ممكن تكون اكبر من كده بكتير
30:12لكن انا يهمني
30:13احنا قدرنا الازمة ازاي
30:15استفدنا منها ازاي
30:17وما بعد ذلك
30:18هل سنترار رامسيس
30:20هيعود للعمل بنفس الالية
30:22وبنفس الطريقة
30:23هل هيتم اتخاذ خطوات معينة
30:25لتلافي اي مشكلة
30:27قد تحدث لاي سبب من الاسباب
30:30الدروس المستفادة دي
30:32نزل نضع كم خط تحتها
30:35اعتقد ان شاء الله
30:38سنترار رامسيس
30:39هيعود كايقونة
30:41ايقونة سريعة
30:44لإدارة ازمة
30:46ايقونة سريعة
30:47لصورة تكاتف
30:51شباب مصر
30:53ووعيهم
30:54مع ادارتها
30:55للوصول
30:57الى افضل النتائج
30:59اللي بصراحة
31:00كانت رائعة
31:01هيقدي ان احنا كلنا
31:06لازم نكون على استعداد
31:07في اي لحظة
31:08لحدوث
31:09اي ازمة
31:10اي ازمة طارقة
31:12متوقعة
31:13او غير متوقعة
31:14ويكون عندنا
31:15الاستعداد
31:17الفيزيائي
31:20لإدارة الازمة
31:22عندنا الاستعداد
31:23النفسي
31:24عندنا الاستعداد الوطني
31:26نجحنا فيها بنسبة كامل
31:28110%
31:30يعني
31:32وان كنا
31:34كانت خسرنا
31:35ارواح
31:35عزيزة
31:36علينا
31:36وشباب
31:37قدوا دورهم
31:38لغاية
31:39اخر سنة
31:40في عمرهم
31:40عشان يحموا
31:41المكان
31:42ويحموا
31:42المواطنين
31:43لان احنا
31:44عرفنا
31:44ان الاربع مهندسين
31:45دور
31:46كانوا
31:46الاخر
31:46لحظة
31:46بيقدوا
31:47الدور
31:47اللي عليهم
31:48كل التحية
31:49لارواحهم
31:50لان هم
31:50فعلا
31:51شهداء
31:51من شهداء
31:52الوطن
31:53فكل التحية
31:54لارواحهم
31:54وكل التعزية
31:56لأسرهم
31:56وفي النهاية
31:57هي أزمة
31:58وعدت
31:59ولكن أكيد
32:00كان في دروس
32:01مستفادة منها
32:02أنا بشكر حضرتك
32:03شكرا
32:03جزيلا
32:04دكتور عمر هيكل
32:05عميد
32:06أكاديمية
32:06الاتحاد الوطني
32:07لإعداد القاضة
32:08وخبير الأمن
32:08السيبراني
32:09والتحول الرقمي
32:10نورتنا
32:11شكرا جزيلا
32:12بشكر كل
32:13اللي تابعونا
32:14دي كانت حلقتنا
32:15مع حضراتكم
32:16ولكن دائما
32:17يتجدد اللقاء
32:18مع ونما سبير
32:24شكرا جزيلا
32:54شكرا جزيلا
33:24شكرا جزيلا
33:25شكرا جزيلا
33:26شكرا جزيلا
33:27شكرا جزيلا
33:28شكرا جزيلا
33:29شكرا جزيلا
33:30شكرا جزيلا
33:31شكرا جزيلا
33:32شكرا جزيلا
33:33شكرا جزيلا
33:34شكرا جزيلا
33:35شكرا جزيلا
33:36شكرا جزيلا
33:37شكرا جزيلا
33:38شكرا جزيلا
33:39شكرا جزيلا
33:40شكرا جزيلا
33:41شكرا جزيلا
33:42شكرا جزيلا
33:43شكرا جزيلا
33:44شكرا جزيلا
33:45شكرا جزيلا
33:46شكرا جزيلا
33:47شكرا جزيلا
33:48ترجمة نانسي قنقر