给客人惊喜？惊吓？  机器人服务员，诡异表情吓坏酒店旅客 - video Dailymotion

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新闻报报看 | 话说不久前，有一名阿根廷旅客到日本东京旅游时，就被当地一家酒店的柜台站着迎宾的“两尊”智能机器人吓到，甚至没办法好好让机器服务员帮她办理入住手续，因为机器人实在长得太可怕了！真的是这样吗？（主播：庄文杰、黄界錤）

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00:00In the video, I want to remind you that there are more information on the internet.

00:04Now, there are a lot of shops that have used a machine in the hotel in the hotel.

00:08Or, in the hotel in the hotel, to take care of the guests.

00:11To give the guests a very interesting experience.

00:14But there are times, the hotel is especially for the guests to prepare this kind of fun.

00:19For the guests, it may also be a bit of a shock.

00:22In fact, a few years ago,

00:24there was one of the Ar根廷 visitors to Japan in London to travel.

00:26It was the first time in the hotel room in the hotel in the hotel room.

00:31The two of them are scared.

00:32Even though they didn't get a good idea about the equipment.

00:35Because the equipment looks too scary.

00:39Let's see, the Japanese equipment's team of the hotel room.

00:42How did the guests scare me?

00:44This is the Ar根廷 visitor.

00:45The guests to enter this hotel room in the hotel room,

00:49was completely smart.

00:51The hotel room is just wearing a hat on top.

00:54脸带笑容的一男一女机器人在帮客人办理自动入住手续

00:59可以感觉到这名旅客可能是比较胆小的

01:02在办理手续的时候

01:03眼神上几乎不敢直看那名男服务员机器人

01:07甚至当机器人张嘴跟女子说话的时候

01:10助他入住愉快时

01:12女子好像连寒毛都竖起来了

01:15让他觉得是好像没有办法适应

01:18觉得很恐怖这样啊

01:19当然

01:19不同的人可能会有不同的感受

01:22说不定有些朋友看到刚刚那个影片

01:24那两尊智能机器人也不觉得有怎么样啊

01:27那偏偏就是有人会觉得看了心里毛毛的

01:30好像看到另个空间的兄弟姐妹那样啊

01:33那报道提到

01:35自从东京这家酒店导入人形机器人在柜台服务之后

01:38原本他们期待能用科技感来当招牌

01:42那真实的情况

01:44情况却是呢

01:45机器人不只经常误解指令

01:47解决不了客人的投诉

01:48甚至可能因为他们的长相吓到了客人

01:52让这家酒店已经悄悄裁员了

01:54裁掉谁呢

01:55他们裁掉一半的机器人啊

01:57重新把真人调回来柜台上班救火

02:00好像更加实际啊

02:02当然刚刚我们说的那个是日本的情况

02:04换作在中国的话

02:06过去几年其实也有非常流行在酒店导入智能机器人

02:10服务客人包括送外卖和包裹到房门前

02:14而这样的机器人送货服务除了给客人新奇的体验

02:17更重要的是可以降低人力成本

02:20不过有分析指出

02:22从目前中国整体送餐机器人产业来看

02:25还是在严重亏钱的状态

02:27甚至有龙头企业三年内就亏掉了8亿人民币

02:32超过4.7亿令吉

02:34这是因为在爆发时期

02:36公司需要投入研发日常维护和管理等等

02:39需要更多的人力来辅助机器人

02:42就让这些成本也飙升了

02:44不过从长远看来的话

02:46人型机器人还是有很大的发展潜力的

02:49不过从长远看来的话

给客人惊喜？惊吓？机器人服务员，诡异表情吓坏酒店旅客

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