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00:00Muy buenos días a todos. Querido Luis, viceconsejero de Cultura, Turismo y Deportes de la Comunidad de Madrid,
00:06querida Pilar, presidenta de Oque Diario, querido Vicente, embajador de nuestra terreta,
00:11esa terreta que queremos tanto y de la que tengo la suerte de poder hablaros hoy aquí.
00:18Quiero agradecer a Oque Diario el foro, esa combinación del foro en la parte de streaming y en la parte presencial
00:26que además nos ha permitido compartir experiencias a los aquí asistentes para continuar avanzando en turismo,
00:33para continuar dialogando sobre el nuevo modelo turístico que no solo debe interpelarnos como responsables públicos,
00:40sino que nos debe comprometer como sociedad.
00:44Porque el turismo, como lo entendemos en la terreta que decimos nosotros, que muy bien decía Vicente,
00:49lo entendemos no solo como una actividad económica, que lo es, sino que es parte de nuestra identidad,
00:54de nuestra cultura y de nuestra manera de ser.
00:56El turismo, aquí se hablaban cifras esta mañana de lo que representaba, decía Vicente que el turismo a nivel nacional
01:02representa el 13% del PIB en nuestra comunidad, el turismo representa el 16% del PIB,
01:08genera más de 200.000 empleos directos y es sin duda evidentemente uno de los motores económicos de nuestra tierra.
01:15Pero queremos que es y debe ser, queremos que sea cada día más, un motor que esté en constante transformación
01:21y que se ajuste a las nuevas necesidades y las nuevas demandas.
01:25Porque es evidente que el perfil del turista ha cambiado, ya no hablamos solo de ese turismo de sol y playa tan característico nuestro
01:32y que sigue siendo una de nuestras fortalezas, es evidente, pero que también hablamos de visitantes que buscan experiencias singulares,
01:38que buscan esa conexión con nuestro entorno, con nuestra cultura, con nuestra manera de vivir la vida,
01:43con la sostenibilidad, con la personalización de los servicios, de lo que han hablado antes también en las charlas anteriores,
01:50y con esa actitud mediterránea que tanto nos caracteriza.
01:53Un turista que valora cada día más la calidad y que valora ese trato personal, bueno, pues frente a un trato más estandarizado,
02:02que está dispuesto a descubrir nuestro interior, a disfrutar de nuestra gastronomía, a disfrutar de las actividades culturales,
02:09escuchábamos también antes al viceconsejero, y en fin, existir eventos musicales, como decía antes,
02:15y que no volver a ello, pues a disfrutar de esa actitud mediterránea que tenemos en nuestra tierra.
02:21Más allá de, tenemos en estos momentos, desde luego hay mercados predominantes, que son mercados desde luego el turista nacional,
02:29el turista británico, el turista de Francia o Alemania, pero cada día estamos viendo más, pues esa diversidad de crecimiento sostenido
02:36en destinos como Europa del Este, América del Norte y Asia, ¿no?
02:40Y en esta línea queremos seguir avanzando.
02:42Y todo ello, como he dicho al principio, con una marcada hoja de ruta hacia la sostenibilidad, ¿no?
02:49Que la sostenibilidad no es que sea un añadido, sino que lo entendemos como un compromiso, ¿no?
02:53Este gobierno es consciente de esa premisa y por ello hemos impulsado una estrategia de sostenibilidad 2024-2028,
03:00una hoja de ruta ambiciosa y realista, ¿no?
03:04Y apoyada en tres pilares, desde luego la sostenibilidad se tiende que tener desde el aspecto económico,
03:09desde el aspecto social y desde el aspecto ambiental.
03:12Y desde luego alineada con los objetivos de desarrollo sostenible, ¿no?
03:15Hablamos de, cuando hablamos de sostenibilidad, hablamos de responsabilidad, también de cogobernanza,
03:20porque a nosotros es importantísimo, de innovación, de comunicación y de adaptabilidad.
03:25Y por eso, bueno, pues nuestro objetivo es ese turismo que genera riqueza, pero que también genere bienestar,
03:31que protege al entorno y piensa en la perdurabilidad de nuestro entorno
03:36y un turismo, sobre todo, comprometido con las personas, poniendo a las personas en el centro.
03:41Y una de las grandes tendencias que estamos viendo en nuestra comunidad es el turismo rural,
03:46el rescubrimiento de ese turismo interior y rural en la comunidad valenciana,
03:49que tenemos claro que es una de las oportunidades de vertebración de nuestro territorio
03:54y con un objetivo también que impulsa la desestacionalización, ¿no?
03:58Que era objetivo clave en nuestra hoja de ruta, ¿no?
04:03Es una herramienta que nos ayuda a luchar contra la despoblación de parte de nuestros municipios de interior
04:08y por ello desde la comunidad valenciana, como explicaba también antes el director general,
04:12pues estamos apoyando planes de dinamización turística, productos experienciales,
04:17con el creaturisme del que hablaba, rutas gastronómicas, senderismo, cicloturismo, avistamiento de aves,
04:22en fin, productos que permitan vivir esas experiencias.
04:25También es para nosotros importante el turismo más, del que nos han hablado hace un momento.
04:31Para nosotros este segmento somos conscientes de que en España generó más de 14.000 millones de euros
04:37con un gasto medio por viajero casi tres veces superior al turista de ocio
04:41y las previsiones para el 2025 a nivel nacional apuntan que este turismo va a seguir creciendo.
04:46Nosotros en la comunidad valenciana contamos con dos referentes donde poder impulsar ese turismo
04:51con nuestra feria de Valencia con más de 230.000 metros cuadrados y nuestra feria de Alicante
04:56que también mantiene, el año pasado tuvo más de 300.000 visitantes
05:01y queremos apostar por este turismo porque es un turismo innovador, es un turismo de conocimiento
05:06y es networking tan importante en estos días.
05:08Pero también, evidentemente, el turismo más sigue mirando a la sostenibilidad como una máxima.
05:14Otra tendencia que estamos viviendo en la comunidad es el turismo de cruceros.
05:19Uno de los eventos más ilusionantes que hemos disfrutado este año
05:23ha sido la inauguración de la nueva terminal de cruceros de la ciudad de Alicante,
05:27una infraestructura moderna, eficiente y sostenible que nos consolida como destino,
05:32como punto de referencia del Mediterráneo Occidental para los cruceros.
05:35Alicante recibió en 2024 234.000 cruceristas con un impacto económico estimado de 60 millones de euros
05:43y para 2025 se prevé superar estas cifras.
05:47Cada crucerista que pisa nuestra tierra es también una oportunidad de que sean embajadores
05:53y que les podamos mostrar lo mejor de nuestra tierra, tanto en los municipios de la costa
05:57como en los municipios de interior en los que estamos trabajando conjuntamente
06:01para paquetizar esas excursiones que permitan al crucerista conocer no solo la ciudad donde llega el crucero.
06:09Y lo hacemos con la visión clara de convertir tanto Alicante como Valencia,
06:13que también es destino de turismo de cruceros, como puertos base.
06:18Y otra de las cuarta tendencias imparables en turismo a nivel global,
06:22pero en la que nosotros no queremos perder el tren, queremos ir liderando, es la digitalización.
06:28Y nosotros, gracias al trabajo que estamos haciendo en el INVATUR,
06:32en nuestro Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas,
06:35hemos desarrollado una estrategia de destinos turísticos inteligentes.
06:39Hemos conformado la red DTI Comunidad Valenciana.
06:43Trabajamos también en la plataforma Smart Tourism.
06:46Estamos impulsando el uso de los datos del Big Data y la inteligencia artificial
06:49y el análisis del mercado, y todo ello para que permita al sector y a nosotros como comunidad
06:54tomar decisiones con mayor información y más ágiles.
06:58En este siglo XXI, evidentemente, el turismo, como tantísimos otros sectores,
07:02se construye a partir de datos y tecnología,
07:06pero, como he dicho desde el inicio y quiero repetir,
07:08sin perder de vista a las personas que deben estar en el centro.
07:13Poniendo el centro al bienestar de las personas y promoviendo la convivencia
07:17y apoyándonos en esos datos, pues estamos seguros de que el crecimiento
07:21de nuestro turismo, desde luego, va por la vía óptima de la sostenibilidad.
07:25Y, bueno, como han dicho tantas veces hoy, el turista no busca solo un destino,
07:31busca una experiencia singular, busca autenticidad, bienestar,
07:35busca la personalización.
07:36Y para dar, para impulsar este turismo, pues entre otras herramientas,
07:41estamos impulsando una marca como es Lesquisit Mediterránei,
07:45que es nuestra marca para nuestro turismo gastronómico,
07:49que fomenta esa alimentación saludable y mediterránea.
07:53Otra marca como es Mediterráneo Cultural Natural y Activo,
07:55que promueve nuestro destino turístico como auténtico, seguro,
07:59y volviendo a ese carácter hospitalario que nos da nuestro estilo
08:04de vida mediterráneo.
08:05Y lo hacemos también con una clara apuesta, la accesibilidad,
08:08que para nosotros también es un faro hacia el que vamos,
08:13para trabajar hacia esa inclusión, hacia ese respeto a la diversidad
08:17y también hacia esa diversidad de oferta accesible para personas
08:24de todas las edades, ¿no?
08:27Porque tenemos claro que el turismo debe ser para todos.
08:31Y, bueno, podría seguir hablando de más tendencias,
08:33del turismo urbano, el turismo de golf, el turismo náutico,
08:37turismo familiar, turismo cinematográfico,
08:39que estábamos hablando hace un momento.
08:41Pero, bueno, yo creo que esto, desde luego,
08:43no sería posible sin la complicidad de todos los actores.
08:46Esto es algo que tenemos muy claro, ¿no?
08:47Todos los actores turísticos.
08:49Las administraciones deben trabajar con las empresas,
08:51con los destinos, con los residentes
08:53y con los visitantes.
08:55Y, en este sentido, la cogobernanza de verdad no es una palabra,
08:57sino que para nosotros es lo que nos mueve a seguir avanzando
09:01en nuestra estrategia turística.
09:04Es un pacto social de colaboración a todos los niveles,
09:08una colaboración pública y privada que promovemos
09:10en las distintas áreas de nuestra consellería,
09:14pero que queremos que sea, al final, una referencia internacional
09:18que nos consolide o que nos sitúe como referentes
09:22en el turismo sostenible.
09:23Y, por supuesto, hablando de personas,
09:26pues también tenemos una estrategia importante
09:29en cuanto al capital humano,
09:30en cuanto a la formación continua,
09:32la certificación profesional de nuestros profesionales.
09:35Tenemos instauradas becas,
09:37habilitación de guías turísticos,
09:38la inclusión de colectivos vulnerables.
09:41Esto forma parte de toda nuestra estrategia
09:43de profesionalización de las personas que están en este sector.
09:47Porque sin personas, si no tenemos personas formadas y motivadas,
09:51ese objetivo de mostrar nuestra actitud mediterránea acogedora
09:55pues es inviable.
09:57Queridos amigos y amigas, estamos en un momento de cambio importante,
10:01un momento de transformación,
10:02de oportunidades económicas, sociales y medioambientales.
10:06Y nuestra comunidad valenciana está liderando este cambio,
10:09queremos liderarlo con visión, con estrategia y con compromiso.
10:12Porque de verdad creemos que el nuevo turismo que ha llegado
10:16no solo para generar riqueza,
10:18sino para mejorar la vida de nuestras personas,
10:20para mejorar nuestro entorno,
10:21es un turismo que no solo crece,
10:24sino que debe hacerlo de manera sostenible.
10:26Un turismo que no solo debe atraer visitantes,
10:28sino que debe construir los vínculos
10:30y convertir a ese turista en embajador de nuestra tierra.
10:32Y ese es nuestro camino, ese es nuestro compromiso
10:35y esa es nuestra invitación
10:37a que conozcáis más a fondo nuestra tierra
10:39y nuestra actitud mediterránea.
10:40Muchas gracias a todos.
10:42Gracias.

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