Skip to playerSkip to main contentSkip to footer
  • yesterday
.يوجد إهمال جسيم حدث ...تفاصيل ما حدث في سنترال رمسيس ولماذا حدث خلل في أنظمة الاتصالات..خبراء يجيبون
اشترك في القناة الرسمية #TeNTV ليصلك كل جديد http://bit.ly/TeNTV
تابعوا قناة Ten TV على مواقع التواصل الاجتماعي:
Twitter: https://goo.gl/w6aF3o
Facebook : https://goo.gl/HwSu9L
Youtube: https://goo.gl/XCWepB
Instagram: https://goo.gl/hN7c7N

Category

📺
TV
Transcript
00:00اتنين من الخبراء دكتور سروط نافع
00:04أستاذ الاتصالات وامن المعلومات
00:08بالجامعات الكندية
00:10ودكتور سروط مساء الخير
00:13سهل ولي فاندب أهلاً وسهلاً
00:17يعني تبعت حضرتك هذا
00:21طب معنا من تاني دكتور خالد
00:25دكتور خالد شريف
00:27خبير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
00:30يبقى عندي معايا الدكتور سروط نافع
00:32ودكتور خالد شريف أهلاً بكم
00:33في شاشة قناة تيم
00:36واعتقوا منه هذا الحريق
00:38اللي شاب أمس مساء أمس
00:41في ساعة متأخرة
00:42ساعة خمسة ونص
00:43وما زالت أصداؤه وما زالت نتائجه وتدعياته
00:46حتى هذه اللحظة
00:48ودكتور عمر طلعت وزيرة صلاة
00:50وصل البرلمان وقى بيان
00:51وشرح الموضوع اللي حصل
00:53ولكن حالة جدل كبيرة جداً
00:55إحنا كان عندنا مشروع
00:58للتحول الرقمي كبير جداً
00:59والدولة دخلت في عملية
01:01رقمنا وتحول رقمي إلى آخره
01:03الناس مش عارفة إيه اللي حصل
01:05هل اللي حصل ده
01:07يعني ممكن يحصل في أي دولة
01:08ولا نتيجة تقصير ولا نتيجة إهمال
01:11ولا نتيجة سوق إدارة
01:14ما هو السبب
01:15فيما جرى من وجهة
01:17نظر الفنية البحتة
01:19دكتور خالد
01:20مساء الخير
01:23أحب أن أتحضم بالتعازي لأثر ضحايا
01:27في هذا الخادث الأليم
01:30والحقيقة أراداً على سؤال حضرتك
01:33اللي حصل ده ممكن يحصل في أي دولة
01:36سؤال
01:36هل هيكون له نفس التأثير
01:40زي ما حصل عندنا
01:42ولا لا
01:43أتوقع أنه لا
01:45لأن
01:45إحنا التأثير الجسيم
01:48اللي حصل نتيجة هذا الحريق
01:50أو خلينا نقول نتيجة توقف
01:52تنطران عن العمل
01:53بغض النظر عن السبب بتاع التوقف
01:56ما كانش المفهود أنه يحصل حاجة زي كده
01:59لأنه في
02:00الدراسات تجتم تتعامل على
02:02ضرق المخاطر
02:03ونشوف إيه أنواع المخاطر
02:05اللي ممكن أتعرض لها
02:07شبكة للتطلاط بشكل عام
02:09وكل خطر من المخاطر دي
02:11يتم التعامل معاه
02:13لكيفية تقليل فرص حدوثه
02:15أو تقليل تأثيره
02:17وبالإضافة لكده
02:19بيبقى لازم يكون موجود خطط استمرارية الأعمال
02:22اللي هي
02:23لو حصل مشكلة قدت إلى
02:25توقف أحد النقاط بتاعت الشبكة
02:28عن العمل
02:28كيف يتم الاستمرار في تقديم الخدمات
02:32مع الحفاظ على أقل التأثير
02:34أو بلا تأثير
02:36فالحقيقة واضح من النتيجة اللي حصلت
02:39بالـ 24 ساعة اللي فاته
02:41إن ما كانش فيه دراكات بالحجم الكافي
02:45التي تؤدي إلى أو أجزاء أنتج عنها
02:47إن احنا نقلل من تأثير حدث
02:51زي اللي حصل ده
02:52طيب خليك معي دكتور خالد
02:56ده أروح للدكتور سروط نافع
02:58ويعني دكتور سروط بالتأكيد تابعت
03:01ويعني الأسئلة كثيرة ومتزاحمة
03:04لكن كيف قرأت ما جرى؟
03:06أولاً التعازي طبعاً لأسر الشهداء
03:09أفندم وتحياتي لحضرتك والسادة المشاهدين والضفك الكريم
03:14الحقيقة أفندم دي بتبقى جزء من خطة بنسميها
03:18الـ disaster recovery plan
03:19اللي هي بتبقى نتوقع بها حدوث الكوارث
03:22سواء كانت الكوارث دي متعمدة كالإرهاب أو التخريب
03:25أو كوارث طبيعية كالزلازل وفايدانات وما إلى ذلك
03:29عشان ما نخلش في التكنيكا البداحة كتير
03:33لكن في أغلب الأحوال
03:34لما بيكون الـ critical infrastructure
03:36أو الأجهزة اللي احنا بنأمنها
03:39أجهزة خاصة ممكن تضر بالأمن القومي
03:43سواء كانت المعاملات المالية للدولة
03:45أو المعاملات المالية للأفراد
03:47أو البورصة أو ما إلى ذلك
03:48لازم بيتم أولاً التصميم
03:51الـ infrastructure بتاعتها ما يكونش في أدوار غالية
03:53يكون لها تصميم خاص تحت الأرض
03:56صلب من كل الجهات
03:58يكون لها تصميمات خاصة مش عايزة إنشائية
04:01زائد تصميمات
04:03الـ infrastructure بالنحية
04:05الـ digital أو بالنحية
04:07الـ computer يعني
04:09والـ servers ومن نحية
04:11الـ application
04:11الـ disaster recovery plan ديت معناها أن أنا عندي سايت تاني
04:15مماثل لهذا السايت بالضبط
04:17لازم يكون موجود وما يكونش موجود
04:19في نفس المدينة أو المحافظة
04:20يعني إحنا مثلا لو أنا في كندا بعمله في الولايات المتحدة الأمريكية
04:24ولو أنا في شرط الكندا هنا في ترونتو بعمله في غرب الكندا
04:27مثلا في بريتش كولومبيا
04:29بحس إن لو حصلت زلزال هنا
04:30ما يبقاش السايت الآخر برضو متأثر بنفس الزلزال أو الفيطان
04:35أو أي كارثة قدر
04:37السايت ده بيكون مرر
04:39يعني بيكون فيه نفس المعلومات بنفس الدقة
04:42بنفس البيانات
04:43اللي موجودة في السايت الأولاني
04:46عشان لو حصلت الكارثة يقوم على طول السايت التالي
04:49أيوا على طول بقى مالش يا دكتور ساروت
04:51يقوم على طول يعني
04:53في نفس اللحظة أو المدى يوقف ده يشتغل على طول
04:56ولا محتاجة نقل معداته وتجهيزاته غيره
04:59ده اللي حقول لحضرتك
05:01لا هي المعدات بتبقى المفروض مماثلة
05:03يعني عندي معدات تماما مماثلة
05:04ده لما بيكون critical infrastructure
05:06عندي معدات مماثلة في النحية التانية
05:07وعندي applications مماثلة في النحية التانية
05:10وعندي بيانات يعني حضرتك بتعمل معاملة النهاردة
05:12المعاملة دي موجودة على السايت الأصلي
05:14وبتعمل لها copy على السايت التاني
05:17بعد دقائق أو في نفس التوطيد
05:19عشان كده بيبقى في
05:20أنا بحدد بقى في
05:22اللي هي الخطة الأكبر من
05:25بحدد إمتى
05:27المهمة تبتدي بسرعة
05:28يعني عندي حاجات تبتدي في سورة
05:30بالزبط يا فن
05:32ودي مدروسة بدقة شديدة جدا
05:34يعني بنقعد على كل حاجة حاجة اسمها
05:36ال-RTO
05:37بنحسبها بالدقيقة وبالثانية
05:41هترجع إمتى المعاملة دي
05:42وبتبقى محسوبة وبدقة شديدة جدا
05:45فبرجعها حسب
05:46يعني قيمة أو حرج المعاملة دي
05:49اللي أنا بحتاجها
05:50السايت التاني دو
05:51بيبقى الفرق بقى في الباك أب
05:53مثلا ساعة ساعتين
05:54فبستنى الساعة ساعتين دول
05:57وأحيانا ثلاث دقائق لو حاجة
05:58كريتكال جدا أو ديئة أو ديئة أو نص
06:01إنما اللي أزعجني أكتر
06:03أستاذ الكريم
06:05إن بعد 24 ساعة لسه فيه خدمات
06:09أنا أعتقد دمها حرجة يعني
06:11لسه ما أمتش
06:12وده بيدينا
06:14عشان ما نبقاش برضو
06:15بنقول حاجة من جار ما نكون عندنا كل المعلومات الكافية
06:18يدينا اندكيشن إن الخطة بتاعت
06:20الديزاستر ركافر بلان
06:22والخطة بتاعت
06:22البي سي بي أو البيسنس كونتوري
06:24وتليست مرارية العمل
06:25لم تكن دقيقة
06:27إن كانت موجودة
06:29ولم تطبق إن كانت دقيقة
06:31خلينا نروح للدكتور خالد شريف
06:34دكتور خالد
06:35يعني موضوع التبادلي
06:38إن عندي سنترال موجود في مدينة ناصر
06:40وعندي سنترال موجود في القرية الزاكية
06:43وعندي سنترال موجود في رمسيس
06:44عندي سنترال تبادلية
06:47لأنه
06:48إحنا فيه فطنة من الدولة
06:51إنه لا يمكن يكون فيه سنترال مركزي في كل الخدمات
06:54بالتالي فيه زي ما قال الدكتور عمر طالق نهاردة
06:56يعني كيف قرأت هذه النقطة
06:58يعني طبعا إنه يبقى فيه سنترالات تبادلية
07:03هي دي الجزء من الخطة اجتماعية الأعمال
07:07أو البيزنس كونتيني في بلان اللي بنتكلم عليها
07:09ولكن القياس بالنتائج
07:11هل النهاردة حصل عندي
07:14تقليل لزمن التوقف للخدمات الأساسية
07:17أو لا لا إحنا بنتكلم على 24 ساعة في خدمات بنكية
07:21لسه ما اشتغلتش
07:22فده معناه وده من الخدمات الأساسية
07:24ده معناه إن
07:25السنترالات التبادلية دي ما تنقلهاش
07:28كل الخدمات الأساسية
07:31أو الخدمات الاتحارجة بحيث إنها تقدر تتكمل
07:34في الشغل بتاعها
07:35إن أنا النهاردة أبقى عندي البورصة
07:37تتوقف عن العمل
07:38نتيجة تأثرها بالحادث ده
07:42فده معناه البورصة دي من الخدمات الأساسية
07:45معناها إن أنا كان عندي طول الليل
07:47إن أنا أنقل
07:49لسنترال التبادلية على أن أنا شغل البورصة
07:52ده ما حصلش معناه إنه ما كانش موجود
07:54فهو ده دي الفكرة
07:56جائز إنه كان فيه سنترالات تبادلية
07:59نقلت جزء من حركة الاتصالات الأساسية
08:02ولكن الخدمات ما هعطلش معها كلام
08:04فهذه الخطط ما كانتش موجودة أو زي ما الدكتور سارد قال
08:09أو لو موجودة ما تنفذتش بدقة أو ما كانتش محطوطة بدقة
08:12طيب يعني خلينا روح للدكتور سارد برضو البنية التحتية الموجودة
08:17يعني خلينا يعني متكلم بشكل علمي
08:20إنه لا في بنية تحتية تم تحدثها وإنشاءها
08:24ويعني موجودة بشارة الخبراء زي حضراتكم
08:27لكن هل المشكلة في إقدارة هذه الشبكة وإقدارة هذه البنية التحتية
08:32ولا المشكلة في إهمال ولا المشكلة في عدم استكمال المشروع
08:38يعني اللي حصل ده ممكن بشكل علمي يتوصف إزاي
08:44شايفينه إزاي أنتوا كخبراء في الاتصالات
08:46طيب حضرتك البنية التحتية نقدر نحكم عليها
08:50إن هي زي ما حضرتك بتقول بنيت بشكل جيد وشكلة جيد
08:54طول ما الخدمات جيدة وحضرتك بتشتكيش من الخدمات
08:57فتقدر تقول الانفرسترقشة بفسها البنيت جيدة والسيربرس كويسة
09:01وكل شيء ماشي طبعا
09:02لكن فكرة الخطط اللي هي مجهزة للكوارث
09:07أو للحوادث الإرهابية أو التخريب أو ما إلى ذلك
09:11دي موجودة في كل دول العامل لنفسكم موجودة
09:14واللي أنا شايفه من اللي حصل
09:15إن هي المشكلة مش في الانفرسترقشة
09:18المشكلة إن ما فيش خطة
09:20أو الخطة لو موجودة مش منفزة
09:22والخطة مش موجودة
09:23اللي خطة التعامل مع الطوارئ
09:25زي الحرائف والأزينة
09:27مع الطوارئ والكوارث
09:28الطوارئ جيري الكوارث
09:30الطوارئ ممكن النور يتقطع شوية عاجة زي كده
09:32إنما الكوارث اللي هو في حالة
09:34زي الحريق ده كوارث
09:37ده كوارث
09:38في خطة للكوارث مخصصة
09:40وخاصة لما بيكون الانفرسترقشة اللي بتكلم عليها دي
09:43اسمها كريتيكا الانفرسترقشة
09:45يبقى لها خطة لوحدها
09:47وليها توقيتاتها
09:48ومحسوبة بدقة
09:49يعني دقيقة جدا في كل دقيقة وكل ثانية
09:52وكل خدمة محسوبة
09:55ومحسوب وقت رجوحها قد إيه
09:57اللي بيزعجني إن أنا جاد دلوقتي فيه بعض الناس بترط وتقول
10:00إحنا مش عارفين الخدمة هترجع إمتى
10:02لو مش عارف الخدمة هترجع إمتى
10:04يبقى ده مش موجود في الخطة
10:05يبقى مفيش خطة
10:06لازم تبقى عارف هترجع إمتى
10:08زي اللي زي ما قلت لحضرتك المكان
10:10لا يصلح أن يكون في مدينة نصر
10:12يعني حتى لو كده
10:12يعني الحمد لله إنه هو مش كارثة طبيعية
10:14ده يعني مثلا زي الزلازر وإذا
10:16ده خطر جدا إنه يكون في نفس المحافظة
10:18ده لازم يكون بعيد بمئات الكيلومترات
10:21ويكون جاهز إنه يشتغل على طول ويدي الخدمة الحارجة دي مباشرة
10:27مفيش حاجة اسمها بورصة في دولة تقع فترة طويلة كده
10:30عشان حريق حصل في سيرفرات
10:32هو ده اللي أنا بقوله إنه مفيش خطة
10:34الخطر إنه مفيش تنفيذ الخطة دي
10:37ده مهم جدا لأي إدارة
10:39يعني المشكلة في إدارة الخطة أو في تواجدها
10:42أو التأكد من ساحاتها لإنه عشان أقول لحضر الحاجة
10:45ده أستاذ نشأت
10:46لازم يتأكد من هذه الخطة حينا بنعمل عليها تدريب كل تلات شهر أو ست شهر أو سنة
10:51حسب حرج الابليكيشنز والإنفراسركشن
10:54يعني لازم بعمل خطة دي كل ست شهر
10:56واشوفها تنفيذت إزاي مشارجلة ولا لأ
10:59يعني بقعد أجربها في حاجة اسمها كده
11:02التجريب ده جزء من وجود الخطة
11:04صحيح
11:04مجرابة وكون عامل الحسابي لو في حريقة لو في كارثة لو في زبزال
11:08لو في فيضان بعمل كل التجارة بعملها بسميها سيناريوهات الكوارث
11:13بعملها كل ست شهر
11:14طبعا
11:15فلو هو السيناريو كان معمول كان حاجة برضو بتوع الإطفاق عارفين إنهم عندهم مثلا لادر بطول معين
11:20لإنه نفرض إنها في الضر الحداشر ممكن مفيش الإطفاق حواليها عنده اللادر بتاع الحداشر
11:26يعني مش محبب إنها تكون في أدوار عليا خالص
11:29خالص
11:30الإزاز اللي أنا لقيت رجال الإطفاق المدني يعني قد تخيرهم طبعا
11:35بيحاولوا يكسروه
11:37مش المفروض السيرفر ستي تبقى في إزاز كده على الشارع وموجود بالشكل ده
11:41كل دي علامات يعني تشير إلى إن فيه إهمال جسيم حصل في التنفيذ وفيه تحديد الخطة
11:48وفيه تنفيذ الخطة إذا كانت موجودة
11:51تمام يعني أروح للدكتور خالد يعني خاليني أروح للجانب القادم
11:56يعني هل هناك نصائح هل هناك رشدة هل هناك مقترحات هل هناك أجندة يمكن أن تساهم بها فيه كخبير
12:04يعني يعني اللي حصل ده هنسميه جرس إنزار
12:08جرس إنزار
12:09وحدث أو حادث كاشف لنقطة ضعف قطيرة جدا في البنية الأساسية للاتصالات في مصر
12:18ويجب البدء فورا في التعامل مع هذا الخلل اللي كتشف أو اللي كتشف بالحادث ده
12:27بحيث إن نتفادى إنه حاجة زي كده فاكصل دون الدخول في تفاطيل وإن ممكن يحصل
12:34هل بشكل متعمد ولا شكل حادث ولا وإنه لازم يبقى عندنا قدرة أو الأنظمة بتاعة الاتصالات عندنا
12:42أو شبكات الاتصالات عندنا عندها قدرة الاستمرارية وده جزء أساسي من التصميم
12:46يعني أنا ممكن أقول عندي شبكة بنية أساسية جيدة يعني إيه جيدة
12:51يعني جيدة إنها بتنفيذ للخدمات بتاعتي آه بس برضو قادرة عن إنها تستمر في تقديم الخدمات وتنفيذ المهام المفلوبة منها
12:5929.9% من الوقت ده جزء أساسي من التصميم فإذا يجب إعادة النظر في كيفية تصميم شبكات الاتصالات في مصر دي مسؤولية
13:11المزارة مسؤولية ده تقديم الصلاة مسؤولية الأربع شركات بتوء الاتصالات اللي الشغالين في مصر
13:16كمان الموضوع ده يجب أن يتم التعامل معاه بأنه حدث عابر وعدة وقدر ولفن مسؤولية البنوة اللي حطت السيرفرات بتاعتها
13:29أو وفقت المسؤولية بتاعتها كلها في مكان واحد مسؤولية البورصة اللي مش حطة أو ما طلبتش إنه يكون فيه إسدواجية في خطوط الرابط بتاعتها
13:39مسؤولية كل الأطراف دي نحن بنتكلم على حاجة مست البلد كلها
13:44صحيح طيب يعني دكتور سروت الدروس المستفادة مما جاره
13:48الدروس المستفادة إن الخطة أهم الشيء وإن لازم أكون عندي خطة بديلة دايما وتكون مش الخطة موجودة على الورق
13:55لأن أنا ساهمت في بتاع السيبر سيكوريتي ستراتجي بتاعت مصر في 2010 أيام الدكتور طريق كامل الله يرحم
14:02والحاجات دي إحنا كنا عملينا على أعلى مستوى كنت بقى ريبرزنت المصر في التحدي والانتصالات أيها في الأمم المتحدة
14:09فالمفروض إن فيه كوادر جيدة جدا في وزارة الاتصالات حسب علمي لآخر مرة يعني كان كوادر جيدة جدا وشباب جميل جدا وناس ممتازة
14:17لكن الخطة مش بس ورق فالخطة تنفيذ وتدقيق ومتابعة وكذلك التجربة بتاعت الخطة هو المهم فالدروس المستفادة أولا نرحق الموقف الحالي
14:29يعني حاليا لازم يتم عمل السيرفرز الباك أب دي بسرعة شديدة جدا ونقلها لإنه أكيد فيه باك أب
14:35إحنا مش للدرجة دي يعني أكيد فيه باك أب للبيانات وللديتا
14:38يتم عمل ولو تم بري سيرفرز يعني دي اللقاء ترعمله دلوقتي
14:43نعمل تم بري سيرفرز سريعة جدا تأوهم الخدمات اللي هي الكريتيكال اللي هي زي البورسة وزي الخدمات المصرفية وميلازة
14:49تأوهمها بسرعة لغاية ما بطيج يعمل الترب من سيرفر بتاعي المماثل اللي تحرق
14:54بس لازم يتم عمله فورا الأهم حاجة مستفادة مرة أخرى سيد ناشعد
15:00إن الخطة ما تكونش على الورق بس لإن غالبا هي موجودة على الورق
15:03إنها تكون بتتفعل وتتكون بتتجرب ويتكون بتعمل لها السيناريوات
15:09لإن بدون سيناريوات وتخطيط ما لهاش أي قيمة خالص
15:12أنا مشكرك جدا دكتور سروت نافع ودكتور خالد شريف شرفتوني
15:18ونلتقي في الظروف أفضل يعني إن شاء الله
15:20كل سيناريوهات ربنا عدد على خير
15:22يعني زي ما حضرتكوا تابعتوا كلام المختصين دكتور سروت نافع
15:27ودكتور خالد شريف
15:30والحابة تكلمه بشكل علمي
15:32وبشكل فيه نوع من الجدية
15:35إنه ما جرى بيحتاج دراسة
15:38وبنستخلص منه دروس مستفادة
15:40وإنه عندنا بنية تحتية عظيمة معمولة
15:44وفيه خطط موجودة لكن
15:46محتاجين نجربها كل شوية محتاجين محتاجين محتاجين
15:49لأنه ربما ناخد الجانب الإيجابي
15:53مما جرى إنه
15:54قدر الله وما شاء فعل جرس إنزار
15:56قدر الله وما شاء فعل جرس إنزار
16:01فاصل ونعود

Recommended