00:00Et on passe à une nouvelle catégorie, les services et prestations, toujours dans l'univers ERP, les établissements qui accueillent justement du public.
00:10On va tout simplement encore une fois annoncer les trois finalistes, puis ensuite les célébrés. Vous avez compris le système.
00:16Alors on va appeler Hélène Schrupp, directrice générale du FCMS pour l'accessibilité des prestations du FCMS.
00:22Voilà, Hélène Schrupp, Clément Dumont, fondateur et président de l'association Zikomatique, le cozy café de Zikomatique.
00:31Et puis Patricia Lejeune, adjointe au handicap à l'accessibilité et à l'inclusion de la Roche-sur-Yon, la charte d'accessibilité universelle de cette belle ville de la Roche-sur-Yon.
00:43Patricia Lejeune, qui est accueillie.
00:45Voilà, c'est pas Patricia, mais si, Patricia est là, tout à l'heure, c'est bon, parfait.
00:50Alors, premier pitch, on a dit une minute, attention, ça va être facile à respecter pour moi parce que j'ai le chrono, mais vous aussi.
00:58Alors Hélène Schrupp, pour le FCMS, directrice générale, accessibilité des prestations, et donc on est parti.
01:04Bonsoir mesdames, bonsoir messieurs, je suis très honorée de représenter le FCMS ce soir pour son projet, l'expérience FCMS pour tous.
01:12Nous sommes un club professionnel de football qui a envie de rendre son stade plus inclusif, plus accessible, en y accueillant tout simplement.
01:18Et nous avons co-construit un projet depuis quatre ans avec un collectif d'associations du territoire qui nous a permis de mettre en œuvre pas mal d'actions,
01:27dont trois les plus marquantes que je vais vous citer aujourd'hui.
01:29La première, c'est que nous avons doublé le nombre de places du stade pour nos supporters en fauteuil roulant.
01:36La deuxième, c'est que nous avons été le premier, nous sommes toujours le seul club professionnel de football,
01:40à proposer une salle sensorielle réservée à nos supporters souffrant de troubles autistiques.
01:47Et enfin la troisième, nous avons été les premiers, nous sommes toujours les seuls,
01:50à bénéficier d'une autorisation spéciale de l'ARCOM pour une fréquence FM dédiée à l'audio description de nos matchs,
01:57qui est activée à chacun de nos matchs pour tout le public du stade.
02:00Et ça nous a permis tout ça d'augmenter de 70% le nombre de nos supporters en situation de handicap.
02:05Timing parfait !
02:12En plus, Hélène, est-ce que ça a été difficile de mettre ça en place justement ?
02:16Parce que j'imagine quand même qu'il y avait de la demande, et cette demande a été conquise, ou en tout cas, elle a été là.
02:23Je préfère retenir ce qui a été facile, et ce qui a été facile c'est de mobiliser tous les collaborateurs et les collaboratrices du FC Metz,
02:28que je remercie toutes les associations qui nous ont aidés à construire ce projet,
02:32parce que j'ai envie de retenir ce qui est facile.
02:33Ce qui est moins facile c'est de faire connaître ce qu'on fait pour que l'ensemble des supporters,
02:38quel que soit leur handicap, aient envie de venir avec nous, profiter de tout ça.
02:42Et je voudrais juste rajouter que ce n'est pas terminé, puisque nous avons d'ores et déjà notre plan d'action 2028,
02:47qui est validé et qui est en cours d'exécution et de déploiement.
02:50Merci beaucoup.
02:51Merci Hélène Schreub, directrice générale du FC Metz.
02:56Alors on va passer à Patricia Lejeune pour la charte d'accessibilité universelle de la Roche-sur-Yon.
03:01Vous êtes adjointe au handicap à l'accessibilité et à l'inclusion.
03:04Patricia, une minute c'est à vous.
03:05Merci.
03:06Il y a quelques années, Flavie m'a dit, j'aimerais juste pouvoir traverser la ville sans demander de l'aide.
03:12Nous avons pris cette demande comme une mission.
03:14A la Roche-sur-Yon, nous avons écouté, concerté, transformé.
03:19Pas à pas, rampe après rampe, projet après projet, nous avons rendu nos espaces accessibles à tous.
03:24Pour les enfants dans nos écoles, les amoureux du mesé ou du ciné,
03:28pour nos sportifs, sachant que nous avons deux clubs labellisés en disport,
03:32Roche-Natation et aussi en dit tennis, des transports jusqu'au service public.
03:38Grâce à Flavie, nous avons changé de regard.
03:41A la Roche-sur-Yon, l'accessibilité est universelle.
03:45Pour les parents, avec des poussettes, les seniors, les enfants.
03:48Et demain, dans notre nouvel hôtel de ville qui sera exemplaire en termes d'inclusion et d'accessibilité.
03:54En août dernier, quand Flavie a porté la flamme paralympique sur la place du président Chirac,
03:59on s'est promis que jamais elle ne s'éteindra.
04:02Aujourd'hui, être finaliste, c'est déjà une belle reconnaissance.
04:05Mais notre plus belle victoire, c'est quand Flavie nous dit, à la Roche, je me sens libre.
04:16C'est émouvant, je vous le dis.
04:19On sait qu'il y a des résultats concrets, évidemment.
04:22Quels sont-ils ? Et surtout, est-ce que la vie au sein de la ville a été améliorée ?
04:28Ah oui, tout à fait.
04:29Donc, c'est vraiment une volonté politique.
04:32Et je tenais à remercier notre maire, M. Blugboire, qui m'a donné sa confiance.
04:37Et surtout, dans le public, j'ai mon chargé de mission à l'accessibilité.
04:41Parce que peu de collectivités peuvent avoir un adjoint ou une adjointe à l'accessibilité,
04:45ainsi qu'un chargé de mission.
04:47Et à la Roche-sur-Yon, on est heureux d'y vivre.
04:50Les personnes peuvent aller au cinéma.
04:51Il y a des tablettes tactiles pour voir l'audiodescription.
04:55Pour aussi l'audiodescription, ils peuvent aller à la piscine.
05:00Nous sommes des rares villes à avoir une andyroom, une salle de change.
05:03Donc, voilà, avec des mises à l'eau mobiles aussi.
05:06Et on a des sportifs de haut niveau qui viennent s'entraîner chez nous aussi.
05:11Et puis, pour toutes les personnes, nous, on fait beaucoup de concertations avec toutes les associations.
05:16Parce qu'on prend en compte surtout l'usage au-delà de la réglementation.
05:21Voilà, merci.
05:24Merci Patricia Lejeune, à Toronto, au handicap, à l'accessibilité, à l'inclusion, à la ville de La Roche-sur-Yon.
05:30Et puis, on va parler à Zico-Matic.
05:33Justement, président fondateur de cette association, Clément Dumont, Cosi Café de Zico-Matic.
05:39C'est à vous.
05:39Bonjour.
05:40Alors, le Cosi Café, c'est assez simple.
05:42C'est un café associatif dans lequel on accueille n'importe quel être humain,
05:45quelle que soit sa condition psychique, physique.
05:48Et on a un petit truc en plus, quelque part.
05:50C'est classique.
05:52C'est devenu classique.
05:53On utilise la culture, en fait.
05:54C'est-à-dire qu'aujourd'hui, quand une personne en situation de handicap vient dans notre café,
05:58elle n'est pas en difficulté.
05:59Évidemment, c'est accessible, ça, on ne devrait pas en parler.
06:01Mais elle est accessible aussi grâce à la culture.
06:02C'est-à-dire que la culture, on l'utilise notamment dans des concerts.
06:05On offre des concerts avec des gilets vibrants pour des personnes qui sont des malentendantes.
06:08On travaille sur la lumière pour des personnes autistes.
06:10On a des casques anti-bruits.
06:11On a un robot qui nous permet de connecter des gens qui sont hospitalisés ou totalement isolés chez eux
06:16à cause du handicap et qui participent à nos ateliers.
06:18On accueille des écoles, des entreprises.
06:20En fait, on fait plein de choses.
06:21C'est juste le reflet de ce que devrait être la société, c'est-à-dire un lieu handi bienveillant
06:25avec cet outil vraiment qui est utilisé comme la culture.
06:27Parce que vous voyez la musique, vous aimez la culture au sens large.
06:30On l'utilise tous dans notre vie.
06:32Et c'est quelque chose qu'on utilise de façon énorme.
06:34On a 1500 adhérents, on ne sait plus où mettre les gens.
06:36On espère un jour pouvoir dupliquer énormément.
06:37On a beaucoup de demandes et on a plein de bénévoles en situation de handicap
06:40ou pas évidemment simplement le reflet d'une société.
06:43Voilà.
06:48Clément Dumont, justement, c'était la question qui me taraudait.
06:52C'est-à-dire, est-ce qu'on a envie de faire des émules ?
06:54Est-ce qu'il va y avoir d'autres initiatives comme ça ?
06:57Et quel est le plaisir finalement pris en voyant tous ces gens être heureux ?
07:01Le premier plaisir, c'est que je donne l'exemple de Structure Médico-Sociale.
07:04On est inscrit dans leur programme.
07:06C'est-à-dire que le lundi, regarde ce qui se passe au Cosy Café.
07:08Quand on envoie une newsletter avec la programmation,
07:10je ne vous l'ai pas dit, mais on fait des concerts de la culte,
07:12de la sophrologie, on fait des ateliers de premier secours.
07:15Pour moi, c'est du premier sens et c'est du bon sens de le faire.
07:17Même un devoir civique.
07:19Et on partage avec des personnes qui sont handicapées ou pas handicapées.
07:21C'est vraiment très important.
07:22On peut avoir un atelier de peinture avec des enfants
07:24qui vont le partager avec des adultes en situation de handicap
07:26ou avec une personne qui vient d'un EHPAD.
07:28Peu importe, on s'en contre vous.
07:29A partir du moment où les gens prennent du plaisir
07:30et ça nous permet aussi de sensibiliser les gens.
07:33Et après, effectivement, on espère qu'on pourra le dupliquer.
07:35On a besoin de soutien et on espère que d'autres piqueront notre idée
07:38s'ils le peuvent pour que ça rende service à d'autres
07:39parce que ça devrait être d'utilité publique.
07:41Merci.
07:43Bravo et merci.
07:45Clément Dumont, fondateur président de l'association Zico-Matic.
07:50Je vais appeler Christian Pansard, directeur accessibilité du groupe Accor
07:53pour, pendant que le jury délibère, remettre ce prix, service et prestation.
08:00Christian, on a parlé beaucoup du groupe Accor.
08:02J'ai quand même envie de vous donner encore la parole un petit instant
08:05pour évoquer ce sujet si important.
08:09Très bien.
08:10Bonsoir à toutes et à tous.
08:11Je suis Christian Pansard.
08:12Je suis directeur de la mission Handicap de Accor.
08:15Nous sommes très heureux aujourd'hui d'être présents déjà
08:17à cette première journée de l'accessibilité.
08:19Très heureux aussi de pouvoir vous accueillir ce soir.
08:22C'est très important.
08:23Et honoré de pouvoir remettre les trophées de l'accessibilité.
08:27Ces trophées challengent un petit peu tous les actions
08:30qui peuvent faire progresser tout le monde sur ces sujets de l'inclusion.
08:34Donc, chez Accor aussi, on se challenge avec un plan qu'on a mis en place
08:37pour sensibiliser toutes les équipes à l'accueil des clients en situation de handicap.
08:41Un plan de labellisation des hôtels aussi avec le label Tourisme et Handicap.
08:46Et merci à la présidente Annette Masson de l'association Tourisme et Handicap.
08:51Voilà.
08:52Et puis, également, aller plus loin en mettant en place des solutions innovantes.
08:55Il y a quelques exemples ce soir de solutions innovantes.
08:58Et on va pouvoir aussi les utiliser pour que, dans les hôtels,
09:02on puisse proposer les mêmes services à tous les clients
09:04et que les personnes puissent être plus autonomes dans tous les hôtels.
09:08Merci à toutes et à tous.
09:10Et puis, hâte de remettre le trophée.
09:12Eh bien, j'ai l'enveloppe.
09:13Oui, vous pouvez l'applaudir.
09:15Christian Pansard.
09:16La petite musique, parce que oui, le moment est solennel.
09:21Christian, qui va donc être le lauréat ?
09:25L'encre doit sécher.
09:29Le lauréat est le FC Metz.
09:32Applaudissements.
09:33Applaudissements.
09:37Bravo.
09:38Le FC Metz, donc, qui, pour son accessibilité des prestations, a été salué.
09:50On va saluer également le Cozy Café de Zico Matik et la charte d'accessibilité universelle de la ville de la Roche-sur-Yon.
09:56Un petit mot, peut-être, Hélène, pour remercier, avec le micro qui doit être par là,
10:01remercier le jury d'avoir délibéré en votre faveur.
10:05Merci beaucoup, mesdames et messieurs les membres du jury.
10:08Merci beaucoup à tous.
10:09Et encore une fois, merci à tous ceux qui permettent cela.
10:12Ce n'est pas toujours facile, quand on a un stade de 28 000 personnes,
10:15d'essayer de se battre pour que chaque personne puisse vivre le match comme les autres,
10:19avec leur famille, et pas forcément dans des endroits spécifiques.
10:21Donc, les associations partenaires et les collaborateurs du FC Metz,
10:25les collectivités qui nous soutiennent aussi.
