00:00Estamos aqui em frente da loja da BYU-ID, infelizmente manifestando nosso descontentamento com pós-venda BYU-ID.
00:10Vários consumidores com peças em atraso.
00:17Só para você ter ideia, uma peça simples como o difusor do ar-condicionado do meu carro, já estou esperando há seis meses.
00:25Caixa de direção, estou esperando há cinco, há 45 dias.
00:33E por último, o meu módulo central, a CDC, responsável pelo carregamento.
00:40Infelizmente, estou há nove dias com o carro parado, sem saber nem do gerente, nem do pós-venda da BYU-ID, se a minha peça está aqui no Brasil ou na China.
00:52Infelizmente, eles não sabem.
00:54E o mais prejudicado somos nós, principalmente nós que trabalhamos com o aplicativo, que vamos ficar por 30 ou mais dias, 60, eu não sei, sem carro para trabalhar.
01:07Infelizmente, o pós-venda BYU-ID é um inferno, não presta.
