Laboratoires fermés: Parcourir 125 km pour une prise de sang

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00:00Cet homme de 74 ans de Point-et-Gamaut s'est rendu au CLSC mercredi après-midi.

00:04Il avait remarqué la présence de sang dans son urine.

00:07Luc Sénéchal se mettait à risque de certaines complications si le prélèvement ne se prenait pas rapidement.

00:12Lui qui pensait passer dans un court délai a finalement dû faire près de 125 km et attendre 10 heures pour recevoir ses résultats.

00:18Ça prenait des prises de sang parce que les signes vitaux ont été pris là par l'infirmière,

00:24mais c'est l'analyse, la prise de sang, les infirmières sont capables de les prendre,

00:29mais c'est l'analyse de laboratoire qui est absente.

00:31M. Sénéchal s'est rendu à l'urgence de Point-et-Gamaut vers 14 heures.

00:34L'attente a été un petit peu plus longue qu'à l'habitude en raison d'accidents.

00:38Il a donc été pris en charge après la fermeture du laboratoire et a donc dû aller à Rivière-du-Loup pour prendre sa prise de sang.

00:43C'est inacceptable, surtout des services de base comme une prise de sang.

00:48On n'a pas demandé qu'il y ait une résonance magnétique à Point-et-Gamaut.

00:54On sait qu'il y a des concentrations, puis il faut situer ces appareils-là,

00:59mais un service de base de consultation avec une prise de sang, c'est minimal.

01:05Ça n'a aucun bon sens. Le médecin, le patient vient, on le pique, il retourne à la maison,

01:10il revient deux, trois heures plus tard pour avoir ses résultats.

01:13En mai dernier, une technicienne avait été transférée à l'hôpital de Notre-Dame-du-Lac

01:17afin de combler un poste temporairement, laissant donc une seule personne au laboratoire à Point-et-Gamaut.

01:22Le service avait alors été fermé les soirs, la nuit et les fins de semaine.

01:26Selon nos informations, cette personne a été rapatriée de nouveau au Transcontinental,

01:29mais aucun changement sur les heures d'ouverture.

01:31Ils sont disponibles les fins de semaine. C'est la direction qui a décidé de fermer les fins de semaine.

01:37Et tout le monde s'en plaint. Les patients s'en plaignent, mais les médecins s'en plaignent.

01:42Tu ne peux pas être malade en dehors des heures d'ouverture. C'est ça que ça veut dire.

01:45Nous avons été incapables de communiquer avec le 6 du Bas-Saint-Laurent aujourd'hui.

01:49On nous avait toutefois assuré que ces heures réduites étaient temporaires jusqu'au mois de septembre.

01:53Rappelons aussi que le président-directeur général Jean-Christophe Carvalho

01:56a confirmé que les services offerts aux urgences de Point-et-Gamaut et Trois-Pistoles

02:00resteront les mêmes pour l'été, mais une décision sera prise à l'automne.

02:04Jasmine Guillemette, CIMT-TVA, à Point-et-Gamaut.