人性博弈的終極法則：為什麼˝拿捏˝才是成年人世界的生存密碼？#婚姻#家庭#倫理#自我提升#認知提升#事業 (YteWPN0r8QA)─影片 Dailymotion

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00:00前不久,我的一位朋友小李跟我抱怨,为什么我对同事那么好,他们却总是把最累的活推给我,为什么我对女朋友掏心掏肺,她却越来越不珍惜我,我告诉她一个残酷的真相,拿捏的本质是反拿捏,所有的拿捏技巧,本质都是对人性的尊重,你不利用,就会被别人利用。

00:28成年人的世界,大家都是带刀的舞者,你以为真诚才是必杀技?错了,在丛林社会,真诚加手段才是王道,江湖路远,愿你既有菩萨心肠,也有金刚手段。

00:49毕竟,在这个人善悲人欺的世界里,最体面的活法,就是让别人不敢轻易欺负你。

00:59第一章,冷落法则,让稀缺成为你的武器。

01:04心理学家罗伯特·西奥迪尼在影响力中提到一个经典实验,同样的饼干。

01:13当告诉被试者数量有限时,人们对他的评价会显著提高,这就是稀缺性原理在起作用。

01:22我认识一个叫张华的程序员,技术过硬,人品也好,但他有个致命弱点,太好说话了。

01:32每当同事有紧急任务推不开,第一个想到的就是张华,张哥,你技术好,帮帮忙呗,久而久之。

01:43张华成了部门的救火队员,加班成了家常便饭,但升职加薪却轮不到他。

01:53为什么?因为领导和同事都觉得,张华的帮助是理所当然的,他们已经习惯了张华的无条件付出。

02:04后来,张华学会了说不,当在有人找他帮忙时,他会说,

02:11这周我手头项目比较紧,下周可以吗?或者我可以帮你,但我需要先完成手头的工作,可能要延后两天。

02:24神奇的事情发生了,大家开始更加重视张华的时间,也更加感激他的帮助。

02:31半年后,张华顺理升职,小美曾经是典型的恋爱脑,对男朋友小王百依百顺。

02:41每天早安晚安,嘘寒问暖,男朋友一个电话就随叫随到。

02:49结果呢?小王越来越冷淡,甚至开始嫌他黏人。

02:55分手后,小美痛定思痛,开始改变策略。

03:01当小王试图复合时,小美不再描绘消息,不再主动联系,而是专注于自己的工作和生活。

03:12她开始健身,学习新技能和朋友聚会,朋友圈里充满了精彩的生活片段。

03:20这种冷落让小王开始反思,开始主动追求。

03:26最终,两人以一种更加平等的方式重新在一起。

03:32冷落法则的三个核心要点。

03:34减少主动联系,不要总是做那个先开口的人。

03:38制造稀缺感,让你的时间、精力变得不那么容易得到。

03:45保持神秘,不要把所有底牌都亮出来。

03:49第二章,夸赞的艺术,让人心甘情愿为你付出。

03:55神经科学研究表明,当我们受到夸赞时,大脑会释放多巴胺,产生愉悦感。

04:04这种愉悦感会让人产生重复行为的冲动。

04:09也就是说,被夸赞的人会更愿意重复那些被夸赞的行为。

04:15马云曾经说过,我从来不夸员工聪明,我夸他们努力。

04:22因为聪明是天生的,但努力是可以控制的。

04:27这就是高级夸赞的精髓,夸赞对方可以控制的品质,而不是天生的特质。

04:34夸赞的三个层次。

04:37第一层,表面夸赞。

04:40你真棒,你好厉害。

04:42这种泛泛而谈的夸赞,效果有限。

04:46第二层,具体夸赞。

04:49你这个PPT的逻辑结构很清晰,特别是第三部分的数据分析。

04:55让整个方案更有说服力。

04:58这种具体的夸赞,让人感受到你的用心。

05:03第三层,价值夸赞。

05:06你的这种思维方式很独特,总能从不同角度看问题。

05:12这对我们团队来说太宝贵了。

05:15这种夸赞不仅认可了对方的能力,更强调了对方的价值。

05:20我认识一个销售冠军叫李明。

05:24他有个绝招,间接夸赞。

05:27当客户犹豫不决时,他不会直接夸客户。

05:32而是说,昨天我把您的需求跟我们技术总监聊了。

05:37他说很少遇到像您这样对产品理解这么深入的客户。

05:42他特别想跟您当面交流一下。

05:46这种第三方夸赞的可信度更高。

05:49效果也更好。

05:52第三章

05:52填头法则

05:54用欲望控制人心

05:56心理学中有个概念叫间歇性强化。

06:00指的是不定期的奖励比持续的奖励更能让人上瘾。

06:06赌场正是利用了这一点。

06:08偶尔让你赢一把,

06:09让你觉得下一把就能翻本。

06:13为什么手机游戏让人欲罢不能?

06:16因为游戏设计师深谙舔头法则,

06:20新手期给你大量奖励,

06:23让你体验爽感,

06:26然后逐渐减少奖励,

06:28但偶尔给你一个大奖。

06:31用现实活动制造紧迫感,

06:34用排行榜制造竞争感。

06:36我见过一个很聪明的项目经理,

06:40他从不一开始就给团队成员分配最难的任务,

06:45而是先安排一些容易完成且有成就感的小任务,

06:50让大家体验成功的快感,

06:53然后逐渐增加难度,

06:55但每完成一个阶段,

06:58都会给予及时的认可和小奖励。

07:00这种方式让团队成员始终保持积极性,

07:06项目完成度也远超其他团队。

07:09第四章,

07:11神秘感法则,

07:12距离产生美,

07:14为什么蒙娜丽莎的微笑如此迷人?

07:18因为那种似笑非笑的表情,

07:21让人无法完全读懂他的内心,

07:24这种不确定性激发了人们的好奇心和想象力。

07:29乔布斯的产品发布会为什么如此吸引人?

07:34因为他深谙神秘感的力量,

07:37发布会前绝不透露产品细节,

07:41用One more thing制造悬念,

07:44每次只展示产品的一部分功能,

07:47让媒体和用户自己去猜测和期待。

07:51我认识一个富二代朋友,

07:54家里资产国益,

07:56但他从不炫富,

07:58平时穿着朴素,

08:00开着普通的车,

08:03和朋友聚会也是A质,

08:05偶尔露出一点端倪,

08:07比如不经意间提到某个高端场所,

08:11或者展示一块看似普通,

08:13但实际价值不菲的手表,

08:16这种若隐若现的神秘感,

08:19让他在朋友圈中备受尊重,

08:22大家都觉得他深不可测。

08:25第五章,

08:26底线法则,

08:28优雅地表达愤怒,

08:30心理学研究发现,

08:32人们会本能地试探他人的底线,

08:35如果你从不表达不满,

08:38别人就会认为你没有底线,

08:40从而得寸矜持。

08:42我的朋友小张是个性格温和的人,

08:46在公司里人缘很好,

08:49但有个同事老王总是把自己的工作推给他,

08:53理由是你做得比我好。

08:56一开始,

08:57小张觉得帮助同事是应该的,

09:00但后来发现老王越来越过分,

09:04甚至把自己犯的错也推给小张承担。

09:07终于有一天,

09:10老王又想把一个紧急项目推给小张时,

09:14小张平静地说,

09:16老王,

09:17我理解你的困难,

09:19但这个项目是你负责的,

09:22我手头也有自己的工作,

09:25如果你需要帮助,

09:27我们可以讨论如何协作,

09:30但我不能替你承担全部责任。

09:33这次优雅地拒绝让老王意识到,

09:36小张的底线,

09:38从此再也不敢随意推卸责任。

09:42第六章,

09:43需求表达法则,

09:45会哭的孩子有奶吃?

09:47心理学中有个概念叫习得性无助,

09:51指的是人们在多次失败后,

09:54即使有机会成功,

09:55也不愿意尝试。

09:57很多人因为害怕被拒绝,

10:00就选择不提要求,

10:02结果真的什么都得不到。

10:04小李在公司工作三年,

10:08业绩优秀,

10:09但薪资一直没有调整,

10:11他一直不敢向老板提加薪,

10:14觉得不好意思。

10:16后来,

10:18小李鼓起勇气,

10:20准备了详细的工作总结和市场薪资调研报告,

10:25向老板提出了加薪申请,

10:28他说,

10:29老板,

10:30我整理了过去一年的工作成果,

10:34也调研了市场薪资水平,

10:37希望能和您讨论一下薪资调整的可能性。

10:41结果,

10:43老板不仅同意了加薪,

10:46还夸奖小李有想法,

10:48有行动力。

10:50第七章,

10:51价值法则免费的最贵,

10:54什么免费的东西不被珍惜?

10:57行为经济学告诉我们,

10:59人们对免费的东西往往缺乏珍惜感,

11:04这不是因为人性贪婪,

11:06而是因为免费传递了没有价值的信号。

11:10我认识一个心理咨询师,

11:13刚开始职业时为了积累客户,

11:16提供免费咨询,

11:18结果发现,

11:20免费咨询的客户经常迟到爽约,

11:24对建议也不重视,

11:27后来他开始收费,

11:28哪怕只是象征性的一百元,

11:32客户的态度立刻发生了变化,

11:35准时到达,

11:37认真听取建议,

11:39积极配合治疗,

11:41设定价值门槛的技巧,

11:44时间成本,

11:45我下周三下午有空,

11:48可以帮你看看,

11:50条件交换,

11:51我可以帮你,

11:53你能帮我介绍一个客户吗?

11:55试读拒绝,

11:56这个我真的帮不了,

11:59但我可以推荐一个专家给你,

12:02第八章,

12:03强硬法则,

12:05让别人不敢轻易招惹你,

12:07动物世界告诉我们,

12:09那些看起来不好惹的动物,

12:12往往更少受到攻击,

12:14人类社会也是如此,

12:17那些有原则,

12:18有底线的人,

12:20反而更容易获得尊重,

12:23小王刚入职时,

12:25有个老员工总是故意刁难他,

12:28在会议上挑他的毛病,

12:31私下里也冷嘲热讽,

12:33一开始小王选择忍让,

12:37觉得多一事不如少一事,

12:40但情况越来越糟,

12:42那个老员工变本加厉,

12:45终于有一天,

12:47在部门会议上,

12:49那个老员工又开始挑刺,

12:52小王站起来,

12:54平静但坚定地说,

12:56张哥,

12:56我尊重您的经验,

12:59但请您就事论事,

13:02如果您对我的方案有具体建议,

13:05我很愿意听去,

13:07但如果只是为了否定而否定,

13:10那就没有讨论的必要了,

13:13这次正面回击让所有人刮目相看,

13:17那个老员工从此再也不敢随意挑衅,

13:21树立不好惹形象的要点,

13:24眼神坚定,

13:25指示对方,

13:27不躲闪,

13:29语气平稳,

13:30不激动,

13:32但态度明确,

13:34行动果断,

13:35说到做到,

13:37言出必行,

13:38第九章,

13:40低调法则,

13:41闷声发大财,

13:43心理学研究发现,

13:45人们对他人的成功,

13:47往往有复杂的情感,

13:49既羡慕又嫉妒,

13:51过度炫耀,

13:52会激发他人的负面情绪,

13:54招来不必要的麻烦,

13:57小A和小B同时开始创业,

14:01都做得不错啊,

14:03但小A喜欢在朋友圈晒豪车,

14:05晒办公室,

14:07晒团队聚餐,

14:08经常发一些创业感悟,

14:11小B则很低调,

14:13很少在社交媒体上分享工作内容,

14:17一年后,

14:19小A的公司遇到了各种麻烦,

14:22竞争对手挖墙脚,

14:23税务部门突击检查,

14:25媒体负面报道,

14:27而小B的公司虽然也有挑战,

14:31但外部干扰很少,

14:32专心发展业务,

14:35第十章,

14:36缺点法则,

14:38完美是最大的缺点,

14:41心理学中有个犯错效应,

14:43适度的缺点和错误,

14:46反而会让人更有魅力,

14:48因为完美的人,

14:49让普通人感到压力和距离感,

14:52部门有两个主管,

14:55小李和小王,

14:56小李能力强,

14:58从不犯错,

15:00对下属要求严格,

15:03但大家都觉得他高冷,

15:05不敢亲近,

15:07小王能力也不错,

15:09但偶尔会犯一些小错误,

15:12比如记错会议时间,

15:14叫错下属名字,

15:16每次犯错他都会诚恳道歉,

15:19甚至自嘲几句,

15:22结果,

15:23大家都觉得小王接地气,

15:26更愿意和他沟通,

15:27适度展示缺点的技巧,

15:30选择无害缺点,

15:32比如路痴,

15:34记性差等,

15:35自嘲化解,

15:37用幽默的方式承认缺点,

15:40真实可信,

15:42不要刻意伪装,

15:44要自然流露,

15:45拿捏的最高境界,

15:47让别人心甘情愿,

15:49什么是真正的拿捏,

15:52正的拿捏,

15:53不是操控和算计,

15:55而是对人性的深刻理解和巧妙运用,

16:00他的核心是,

16:01让别人在与你的互动中感到舒适,

16:05有价值,

16:06被尊重,

16:07我认识一个企业家,

16:09他的公司员工流失率极低,

16:12大家都愿意为他拼命工作,

16:15他的秘诀是什么,

16:17他从不直接命令员工,

16:19而是说我们一起来解决这个问题,

16:23他会记住每个员工的生日和家庭情况,

16:27他在公开场合夸奖员工,

16:31在私下里指出问题,

16:33他让每个人都感觉自己是不可替代的,

16:37这就是最高级的拿捏,

16:39让别人心甘情愿地追随你,

16:42拿捏的三个境界,

16:44第一境界,

16:45自保,

16:47学会保护自己,

16:49不被别人欺负,

16:51第二境界,

16:52影响,

16:53学会影响别人,

16:55让别人配合你,

16:57第三境界,

16:59成就,

17:00学会成就别人,

17:02在成就别人的过程中,

17:04成就自己,

17:06江湖路远,

17:08愿你既有菩萨心肠,

17:10也有金刚手段,

17:12社会的底层逻辑,

17:14并非单纯的对错之分,

17:17而是实力的较量,

17:19当你足够强大,

17:21就能吸引更多善意,

17:24当你弱小,

17:26可能面临更多恶意,

17:28好人有好报,

17:30但毫无原则的老好人,

17:33往往难以得到应有的回报,

17:36掌握这些高情商的相处法则,

17:40就能在人际交往中,

17:41更好地保护自己,

17:43维护自身利益,

17:46让他人不敢轻易触碰自己的底线,

17:50记住,

17:51所有的拿捏技巧,

17:53本质上都是对人性的深刻理解和尊重,

17:57在社会交往中,

17:59若不懂得运用这些规律,

18:02就容易成为被他人利用的对象,

18:05愿每个人都能在江湖中,

18:09既有善良慈悲的内心,

18:12又有保护自己的强硬手段,

18:15从容应对各种复杂的人际关系和挑战。

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