Vitória aposta em teleconsultas para reduzir fila de espera

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Especialistas vão atender pacientes a distância por meio da nova plataforma.
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00:00A partir de agora, a cidade de Vitória vai ter serviço de teleconsulta de especialidades médicas.

00:07Com certeza deve reduzir o tempo na fila de espera, né?

00:11Essa é a expectativa, vai ser uma parceria com a Secretaria Estadual de Saúde.

00:16Vamos saber agora, né, todos os detalhes, como é que vai funcionar então essa teleconsulta

00:21com a repórter Manuela Machado.

00:23Manu, que tá ao vivo pra falar sobre esse assunto.

00:27Hoje já tem vaga sendo ofertada, Manu? Bom dia pra vocês.

00:33Bom dia, Bruna, bom dia a todos.

00:35Sim, hoje são 30 vagas.

00:37Começa em Vitória, mas o Estado já oferece desde fevereiro algumas vagas aí, 90% dos municípios.

00:43E é interessante porque o paciente, como que ele vai conseguir esse agendamento?

00:47Primeiro ele passa pela unidade de saúde do bairro, ou a unidade onde ele é atendido.

00:51E aquele médico da unidade de saúde vai fazer um cadastramento e o encaminhamento é feito pelo médico.

00:56Então, depois, o Estado agenda aqui na Central de Especialização, que fica pertinho do tanquedão, né,

01:04aqui no centro de Vitória.

01:06E quem vai dar detalhes pra gente é o Alexandro Vimermac, Vimercate, que é superintendente regional metropolitana de saúde.

01:14Então, bom dia. Obrigada por participar aqui com a gente.

01:17Como que esse paciente vai conseguir essa consulta tão importante, mesmo sendo aí por vídeo?

01:22Bom dia, Bruna. Bom dia a todos.

01:25O programa de teleconsulta implantado pelo governo do Estado, Secretaria de Saúde, em parceria com os municípios,

01:31é para trazer o paciente mais próximo da consulta.

01:34Ele evitar de pegar a estrada, os pacientes do interior, e ter um atendimento nas especialidades que a gente não consegue,

01:41como neuro e psiquiatria.

01:43Então, o paciente, o acesso dele é como você disse, é tudo pela unidade de saúde.

01:46Ele dá a entrada na unidade de saúde, é regulado pelo Estado e agendado pelo Estado.

01:51Aí ele vem com atendimento na unidade de referência do bairro dele ou da cidade dele.

01:56Aí esse atendimento acontece, né, por videochamada, tem, quando é menor de idade, a mãe acompanha, o responsável,

02:03e dali se a médica precisa receitar uma receita amarela ou azul, como que é esse procedimento?

02:07O paciente, o diferencial da teleconsulta, é que um profissional de saúde acompanha.

02:12O município, ele disponibiliza um profissional de saúde, um técnico de enfermagem ou um enfermeiro,

02:19que acompanha toda a consulta com o paciente.

02:21O médico pode estar em qualquer lugar do Brasil ou do mundo, desde que fale português.

02:26Esse médico faz todo o acompanhamento.

02:28Caso o paciente tenha dúvida, esse enfermeiro ou técnico de enfermagem que está acompanhando a consulta, ajuda ele.

02:35Ele é o responsável de não deixar o paciente sair com dúvidas.

02:38E na retaguarda, quando é uma consulta de neuro, que depende de receita amarela ou receita azul,

02:44nós temos um médico para transcrever a receita, tendo em vista que a Anvisa ainda não aceita a receita impressa,

02:51as receitas controladas, amarela e azul.

02:53Então, aqui numa outra sala, tem um médico, né.

02:55Agora, nesse momento, Bruna, tem uma jovem de 18 anos, acompanhada da mãe de uma enfermeira,

03:00numa sala aqui dentro, com a médica fazendo esse atendimento,

03:03mas a gente vai respeitar o momento de privacidade, né, dessa paciente.

03:07Então, esse atendimento já começou, já acontece nesse momento.

03:11E dali também, se ela precisar de uma terapia, um tratamento com psicólogo, também é possível?

03:16Isso. Aqui, no caso, hoje, é psiquiatria.

03:19Se ela precisar de qualquer outro exame ou outra consulta para complementar o atendimento,

03:24dali ela já sai encaminhada para o sistema do Estado.

03:27Ela não precisa voltar na unidade básica de saúde.

03:29Ela já sai encaminhada para a fila do Estado,

03:32para o atendimento dentro da nossa rede, em qualquer outro prestador de serviço.

03:36e sai com a sua consulta de retorno marcada também.

03:39E essa receita também, né, que você comentou, o Estado também fornece essa medicação?

03:44Sim, os medicamentos controlados, dentro do rol da nossa farmácia popular, né,

03:49ele será distribuído.

03:52E a gente percebe, né, pelo menos aqui no jornalismo,

03:55muitas pessoas, muitas reportagens de pessoas aí com problemas mentais, psiquiátricos.

03:59O Estado também percebe essa procura?

04:01Sim, a procura é grande, a saúde mental vem aumentando cada vez mais,

04:05não só no Espírito Santo, mas em todo o Brasil.

04:07Mas é importante frisar que esse paciente que está na fila,

04:10aguardando essa consulta, até mesmo exames,

04:14ele tem que, na unidade de saúde, atualizar seu cadastro.

04:16Não só na unidade de saúde, o Estado hoje disponibiliza um site,

04:20integra.saude.es.gov.br, onde o paciente pode atualizar do sofá da sua casa,

04:27seu telefone, seu endereço, e pode acompanhar essa consulta inserido no sistema do Estado.

04:32Então, ele atualizando esse telefone, ele atualiza todos os bancos de dados do Estado,

04:37cirurgia, farmácia, vacina, consultas e exames, então, uma atualização em conjunto.

04:43Muito obrigada, Alexandra, e pela entrevista, pelas informações, eu volto com você, Bruna.

04:49Serviço importante, então, passando a ser ofertado aí para a população.

04:54Obrigada, Manu, agradeço também ao nosso entrevistado, viu?

04:58Bom trabalho aí para vocês.

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