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円卓コンフィデンシャル 2025年6月21日 脳の“特性”を生かす!急成長を支える「採用革命」
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2 days ago
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00:00
突然ですが皆さん朝方ですかそれとも夜方ですか僕は朝方だと思います6時7時に起きる朝方ですね伊沢さんは僕はもう完全な夜方です朝早い仕事はつらいつらいですねこういう朝方夜方ってクロノタイプっていうそうで生まれつき備わっている体内時計のパターンっていうのがそれぞれみんなあるんだそうですよなるほど
00:26
そうそれは実は誰もが持つ脳の特性発達障害なども含め先天的な脳の働きによる個人の違いを特性と捉えようという考え方が広がっています
00:47
ニューロダイバーシティ脳や神経に由来する個人の違いを多様性として尊重し社会の中で生かしていく
00:56
今回はそのニューロダイバーシティと向き合う企業が集結
01:03
できない人イコールダメな人ではなくてその特性をどうやって生かしていくか
01:10
認識対応性が高ければ高いほどイノベーションのもとにはなりやすいよりいいチームになるんじゃないの
01:16
なるほど
01:17
ビジネスパーソンたちがある一つの共通点のもと垣根を越え円卓を囲む
01:25
繰り広げられる
01:28
本音の語り合い
01:33
その先に見えるのは日本の今か
01:35
それとも
01:37
円卓コンフィデンシャル他社との遭遇
01:43
まずは医薬品の研究開発や製造を手掛ける武田薬品工業
01:53
ニューロダイバーシティの取り組みを広めようと3年前ある活動をスタートさせました
02:01
日本橋ニューロダイバーシティプロジェクト
02:06
同じ東京・日本橋に拠点を置く16の企業や団体と組み啓発セミナーを行っています
02:13
プロジェクトの発起人が森たけしさん
02:17
脳や神経科学をはじめとした幅広い領域を担当
02:22
発達障害がある人と交流する機会も多いといいます
02:26
医薬品で貢献をしていくということがもちろん第一なんですけれども
02:32
やはりその前後の部分という文脈も非常に重要になってくるかな
02:36
生活の環境であったり療養環境であったり
02:39
もしくは社会の環境といったところにフォーカスをしていく
02:42
その中でどういうふうにアプローチをしていこうかと
02:45
特に神経発達症というところを考えると
02:48
この特性って個性だったり脳や神経の多様性だよねっていう
02:53
このニューロダイバシティに行き着いた
02:55
続いてはソフトウェアの品質テストを手掛け
03:01
急成長中のシフト
03:03
個々の特性を見極め
03:06
適材適所を徹底することで生産性を高める
03:10
独自の人的資本経営で業績を伸ばしてきました
03:16
売上はこの10年で50倍に
03:22
従業員は1万4000人に迫ります
03:26
本当にシフトさんといえばグーッと業績が伸びているイメージですけれども
03:33
人数もそれで増えるわけじゃないですか
03:35
そこでニューロダイバシティが活躍してきたりということも
03:39
僕ら自身は実はニューロダイバシティという言葉自体を知ってやっていたわけでは実はなくて
03:44
そうなんですね
03:45
どういう人であればこの会社でこのお仕事で活躍できるのかっていうのを考えながら突き詰めていって
03:52
人もどんどん増えてきて特性強みあるいはもともと持っている力っていうところに
03:57
アプローチしてたってことだよねっていうので
04:00
なるほど
04:00
すごく興味ある
04:02
そしてもう一人は臨床心理師の村中直人さん
04:08
ニューロダイバシティという概念にいち早く着目し発信を続けてきた村中さん
04:16
企業の取り組みのコンサルティングなども行っています
04:21
村中さんそもそものところなんですけれども
04:25
このニューロダイバシティという考え方自体はどういう経緯で生まれてきたんですかね
04:30
この言葉実はどういう属性の人が作ったかということが歴史的に分かっているんです
04:35
1990年代後半に自閉症
04:39
今の正式名称でいうと自閉スペクトラム症の大人たちのコミュニティの中から生まれてきて
04:45
自閉スペクトラム症とは発達障害の一つ
04:52
対人関係が苦手な一方で強いこだわりを持つのが特徴と言われています
04:57
自閉スペクトラム症というのは社会的なコミュニケーションの困難な人で
05:04
共感能力が欠如した人というのが症状とされているんですね
05:07
でもインターネットが1990年代に説明することで
05:11
彼らは国とか時間を超えて自分と似た仲間と出会うことができるようになったんですね
05:16
そこにコミュニケーションも別に困らなかったし
05:19
お互いに強く逆に言うとものすごく強く共感し合っているので標準的な何かみたいなものを我々が定めるのではなくて多様なものがあるよと標準なんてないよみたいな考え方で権利を守っているわけですか?
05:31
ノーマルな人間なんてどこにいんのよみたいなそういうことをちゃんと伝えていこうって言って生み出したのがニューロダイバーシティーって言葉なんですね
05:39
まさに海外などではそういった特性を持っている方々を生かしていこうという動きが広がっていっているわけですよね
05:45
時に極めて高い集中力や分析力を発揮する自閉症の人たちの採用が海外のIT企業を中心に行われてきました
05:59
現在トランプ政権の発足でDEIと呼ばれる多様性の取り組みは縮小気味のアメリカですが
06:07
過去にはあのグーグルやマイクロソフトも自閉症の人の採用を積極的に進めてきました
06:14
一方で村中さんが提唱するのは新しいニューロダイバーシティーの概念です
06:21
ITに才能があるらしいから積極活用仕様っていうのはすごく狭い考え方というか間違いではないんだけどもそれだけをもってニューロダイバーシティーっていうのはなんかちょっとこうもったいないなっていう気持ちが
06:35
新しいステレオタイプを作っちゃっただけみたいな感覚になりますよね
06:38
これ例えばそれが西洋流だとしたら日本版ということでいうとどういう広がりが理想的だというふうに考えていらっしゃるんですか
06:44
簡単に言うと全員を対象としないとニューロダイバーシティーって言葉は論理破綻を起こす
06:49
そうですね ダイバーシティーが新たな分断を生んでしまうことになりますよね
06:53
私たち一人一人はみな違う その違いを特性と捉え個人の幸福や社会の発展につなげようという考え方
07:03
鍵となるのがレンガモデルから石垣モデルへのシフトチェンジです
07:10
レンガモデルっていうのは型が決まっていてその型にはめていきますよね
07:14
レンガは全部同じ形ですね
07:16
そうすると何がやりやすいかというと入れ替えがしやすかったりとか
07:20
あ いたんだらすぐ取り替えれるみたいな
07:22
じゃあ人間がレンガの形してるかって言ったらしてないわけですね
07:24
今まではレンガの形してないものを無理やりレンガ的に扱ってきた
07:28
企業のマネジメントとか採用とかもそうなんですけども
07:31
確かに産業はボカス的に伸びたんですけど
07:34
今だからどうそれが行き詰まってきてるというか
07:37
何でかって言ったら人間はレンガの形をしていない
07:40
いろんな形がある
07:41
石垣を作りって元々の石の形をすごく大事にしますよね
07:44
その元々の石の形の組み合わせの妙でもって
07:47
すごく100年続く土台を作っていくっていう風に
07:50
そういう発想の転換をしていかなくちゃいけないんじゃないかっていう
07:54
ここにやっぱり入れ替えという言葉のある存在意義であったりとか
07:58
本質的な価値があるんじゃないかなって思ってます
08:00
なんかすごい分かりやすいですねこのモデルって
08:03
先ほど朝方夜方の話ありましたけど
08:05
子どもたちも何時に起きるべきなのかっていうのは
08:08
一人一人本来違うはずなんですけど
08:10
だけど子どもたち一律に
08:12
一時には学校に集められて
08:16
ここから学べって言うから
08:17
皆さんも苦労されたかもしれませんけど
08:19
夜型の方はめっちゃ不利なんですよ
08:23
確かに不利だ
08:23
じゃあ近い将来学校も夜型と朝型で別れるかもしれない
08:28
例えば子どもたちが学校に来る時間を
08:30
8時と8時半と9時の3つから選べるよ
08:33
仕組みの転換によって
08:35
自然と意識が変わる部分っていうのは
08:37
結構大きいなと思っているので
08:38
先に意識を変えるのではなく
08:41
先に仕組みを変えると
08:42
自然とみんなの意識が変わっていくっていう
08:45
効果はあるんじゃないかな
08:45
先に意識を変えるのではなく
08:48
先に仕組みを変えると
08:50
自然とみんなの意識が変わっていく
08:52
ここからは企業の取り組みを掘り下げます
08:58
武田薬品工業が
09:02
まずその理解を深めようと始めた
09:05
日本橋ニューロダイバーシティプロジェクト
09:09
三井不動産や野村ホールディングスなど
09:13
16の企業・団体とともに
09:15
啓発セミナーを行っています
09:17
具体的にどんなことをされてるんですか
09:21
やはり特性を知るということで
09:24
体験型のセミナーみたいな
09:25
体験型なんてできるんですね
09:27
円卓コンフィデンシャル
09:32
配信限定オリジナルコンテンツは
09:35
テレ東ビズをチェック
09:36
僕らは評価会議というのを半年に1回やってるんですね
09:42
その中で実は役員が1000時間ぐらいかけてるんですよ
09:45
うわすさまじい
09:49
武田薬品工業を中心に進めている
09:52
ニューロダイバーシティの啓発プロジェクト
09:55
具体的にどんなことをされてるんですか
09:58
やはり特性を知るということで
10:00
体験型のセミナーみたいな
10:02
体験型なんてできるんですね
10:04
この研修を通じて
10:06
実際に特性のある方
10:08
そしてそれを束ねるマネージャーの感覚を身につけることで
10:12
ニューロダイバーシティはどういうものかというのを学んでいこうと
10:15
さまざまな特性になりきることで
10:18
一人一人違うことを肌で感じてもらうこの研修
10:22
4人一組で
10:25
マシュマロチャレンジと呼ばれるグループワークに取り組むのですが
10:30
その際それぞれに配られるのが
10:34
指示書と呼ばれるもの
10:37
知識が豊富
10:40
作業が丁寧といった強みと
10:42
暗黙の了解の読み取りが苦手などの弱み
10:46
それぞれ設定が記されています
10:49
1回目はその特性を一切教えない
10:54
その特性をオープンにしないで
10:57
課長さんは指示を出していくんです
10:59
そうするとやっぱりなかなかうまくいかないので
11:02
本当に大混乱
11:03
続いてそれぞれの特性をオープン
11:08
お互いを理解した上で
11:10
もう一度課題に取り組んでもらいます
11:12
それぞれの特性だったり
11:16
どういう仕事を任せるとうまくいきますよ
11:19
というのが分かった上で
11:20
同じ課題に取り組んでいただくと
11:22
この方にはこういう仕事を任せるとうまくいくよね
11:25
という状態で
11:26
1回目よりもかなり2回目は
11:28
うまくこの課題がクリアできていく
11:30
これ研修を数時間受けただけで変わるものですか?
11:33
役に入ることで
11:35
自分はできるのになかなかうまくいかないということが体験できる
11:40
これですごく大事だなと思うのは
11:42
できない人イコールダメな人ではなくて
11:46
特性をどうやって活かしていくか
11:48
それを個性として理解して
11:50
それに合ったように進めていくか
11:52
できない他者の気持ちも分かるし
11:54
輝かせ方次第なんだなみたいなことは
11:57
これで理解できる気がしますね
11:58
確かこれ全てに言えます
11:59
スポーツでもそうだし
12:01
そうですね
12:01
バラエティとかもそうだし
12:03
立ち位置とかポジションによってね
12:04
バラエティなんてまさにそうですよね
12:06
自分で引っ張らない人だけれども
12:08
リアクションで輝く人もいたりするわけで
12:10
私はレアリティマネジメントってよく言うんですけど
12:14
希少性に注目するってことですよね
12:16
ダイバーシティが進めば進むほど
12:18
一人一人の違い希少性ってものに注目をして
12:21
その注目が生きていく文脈っていうものを
12:24
どうマネジャーとして見出していけるか
12:26
求められる評価軸であったりとか能力
12:28
マネジャーに求められるものが転換していく
12:30
できない人イコールダメな人ではなくて
12:34
その特性をどうやって生かしていくか
12:37
個性として理解して
12:38
それに合ったように進めていく
12:41
一方成長著しいIT企業シフト
12:47
システム開発におけるソフトウェアの品質テストの分野に特化し
12:54
業績を伸ばしてきました
12:55
僕らは事業をやっていく上で
12:59
活躍できる人っていうのはどういう人なんだろうっていうのを
13:02
本当に分解をしていって
13:04
そうすると別に経験がある人
13:07
若い人あるいは知識がある人ではないよね
13:11
っていうところに行き着いていって
13:13
例えば性別とか年齢も本当にこだわりなく
13:16
60歳で入社をして
13:18
新人賞を取るみたいな
13:20
そういう人もいたりするぐらいなので
13:22
IT企業としては後発だったシフト
13:26
品質チェックという業務にマッチする人材を
13:29
確実に採用するため
13:32
独自の仕組みを作りました
13:34
キャット検定というもの
13:36
例えばテストをしていくといった時に
13:40
細やかな作業を正確に
13:42
かつスピードもちゃんと合わせて
13:44
同時に実現ができるとか
13:46
指示書に従ってきちんと細かいことを
13:49
やり切らなきゃいけないので
13:50
細かいものを読んで
13:52
その通りに不具合の報告を上げるとか
13:54
っていうのをできるっていうのは
13:56
実は一つの能力素養だったりするんですね
13:59
テストの設計者向けと実行者向けの2タイプ
14:04
必要な素養を見極めるための
14:07
複数の説問で構成されています
14:09
我々のテストって
14:12
例えばウェブサイトに表示されているものを操作して
14:16
その結果が正しく反映されるかとか
14:18
表示されるかっていうところを見たりとか
14:20
この例でいうと
14:22
ドリマガという投資ゲームがあります
14:24
①その下のテストケースと呼ばれる
14:27
この操作をした時に
14:29
本当にその通りになるかどうか
14:31
っていうのを確認してください
14:32
というのがこれなんですけど
14:34
要するにこれはあれですね
14:37
手順を踏んだ時に
14:40
確認項目が正しいかを
14:42
まずはチェックする
14:45
この場合は投資という手順の中で
14:50
システム上矛盾点がないかを確認していきます
14:53
実は上に表示されているのは株価なんですね
14:57
本当だ
14:58
今お話しているのは投資の金額なので
15:01
そもそもそこの見ているものが実は違っていた
15:04
しかも企業名もこれ
15:06
銘柄ABCと下シフトになってますけど
15:08
ABC株を5月21日に購入している
15:12
っていう履歴しかないのに
15:14
シフト株を売却できるわけがないので
15:16
そうか持てないかな
15:17
この銘柄のところが間違っているわけですよね
15:20
なるほど
15:21
とかっていうところを見つけていく
15:23
さらにそれをきちんと正しく報告するっていう
15:26
なるほど
15:26
向いてない人にとってはこれ苦行ですね
15:29
これちゃんと得意で
15:30
しかも好きだっていう人がやっぱりいるんですね
15:32
いるんですか
15:33
点数の違いで生産性には実に最大7倍もの差が
15:40
さらにキャリアアップのための検定も50以上設け
15:47
特性を可視化することで
15:49
一人一人が最大限生きる仕組みも
15:52
多様な人材の適材適所
15:57
その徹底が急成長を支えたのです
16:01
なるほど
16:03
こうなるとやっぱり最初の見極めでも全然違いますね
16:06
これ検定でいい点数が出た場合は
16:09
面接がダメでも合格するんですか
16:11
この人は何が優秀か何が見えるか
16:14
評価軸の対象を個人からチームの評価に移していくっていうのが
16:19
すごく大事かなと思っているんですね
16:21
これ検定でいい点数が出た場合は
16:25
面接がダメでも合格するんですか
16:28
実際これまでもですね
16:29
面接の中で本当に対面でのコミュニケーションがすごく苦手なお相手
16:33
あまりお話をせずに
16:35
でもこの点数が良くて採用されたっていうのがあって
16:38
だいぶ日本の就職とかってコミュニケーション重視ですよね
16:42
どう伝えるかみたいな
16:44
例えば営業とかであれば
16:46
確かに対面コミュニケーションっていうのが必要かもしれないですけど
16:49
これ得意な方ってチャットでは実はちゃんとお話ができて
16:53
ロジカルに話をしてくれるとかっていう
16:55
そういうところを見ているので
16:58
面接だとどうしても逆におしゃべり上手い人が採用されて
17:01
それはなんかちょっと違うのかなと
17:04
他社ではなかなか採用されなかった方とかを採用していくこともできたので
17:09
そういう中で人数も増やして業績も増やして
17:12
こういう試験を通ってきた人っていうのは
17:14
結果的に特性を持っている方も少なからずいらっしゃるっていうことなんですか
17:19
おしゃべりというところでは全然できないとか
17:22
あるいは特定の環境じゃなきゃ集中なかなかしづらいとか
17:25
っていう方も中にはいるんですけど
17:27
でもじゃあそれであれば環境としてもちゃんとモニター2つ置いて
17:30
あんまり外のことが聞こえずに集中できるような環境を作ると
17:33
もう誰よりもやるとか
17:34
っていう人もいたりするので
17:36
あえてどういう特性なんだろうっていう
17:39
見方をしているわけではないですけど
17:41
どうであれば働きやすいか成果でそうかっていうのは
17:45
なんかトライしながらその人その人に合わせて環境を作ったりはしています
17:49
まだまだ続く白熱のトークはテレ東ビズで
17:54
急成長のシフトに学ぶ多様な人材をどう生かす
18:02
キャリアアップの秘密も徹底深掘り
18:05
1人当たり450項目あるデータベースがあって
18:10
個々の特性をチームに生かす驚きの手法とは
18:15
ニューロダイバーシティを広めるために必要なこと
18:26
テレ東ビズで続々配信予定です
18:35
この番組はテレ東ビズTVerで配信
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あれってビール業界的には
19:12
もう絶対やっちゃいかんやつで
19:14
ちょっと遊び心のある研究員が
19:17
昔の没ネタを合わせてですね
19:20
歓声が上がったんですね
19:21
これは売れるんじゃねえか
19:22
マーケティングのプロが明かした
19:25
その道の極意とは
19:27
奇抜なものでびっくりさせるのが目的じゃないんですね
19:30
違います
19:31
奇抜なものはトライアル取れるんですよ
19:34
だけど驚きが終わった後に
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どれだけファンが残るのっていうところが
19:39
一番重いので
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商売が成功するかどうかはリピートです
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4度の転職を経験した松山社長
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