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内贸部推电商新规定 商品说明须写马来文
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6/20/2025
新闻报报看 | 内贸部即将在国内推行一项新规定,从今年6月24日起,电商平台上售卖的所有商品的标注和说明必须使用马来文书写!违规的业者还会面对法律的制裁。(主播:颜江瀚、黄宇恒)
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看影片之前提醒你热点网站有更多内容哦
00:03
许多人经常网购做电商的商家呢也越来越多
00:08
毕竟呢开拓线上销售渠道能增加生意的来源
00:12
不过过去几天呢本地有很多电商卖家呢都被搞得焦土烂饿
00:17
甚至有人说呢他们是敲键盘敲到键盘要冒烟
00:23
这么夸张
00:24
因为为什么呢因为冒销部出台了一项新的指南和规定
00:29
就强制所有电商平台的卖家一定要在你产品的说明栏上呢
00:33
要写马来文说明
00:35
而且下个星期二6月24号就要执行了
00:38
所以不少电商卖家现在忙着要进到那个系统
00:42
要改或者要调整他们的产品说明
00:45
要从原本的英文啊中文啊这些语言翻译成马来文
00:49
所以才会有人说我现在敲键盘敲到键盘都要冒烟了
00:53
可能明天就会有人出来说你才冒烟啊
00:56
我都早火了可能是这样
00:58
那他们就是怕赶不及在下个星期二之前完成任务
01:02
那这项由内贸部执行的2024年电子贸易交易消费者保护条例
01:08
让电商平台上的商品上架规则迎来了重大改变
01:13
这项条例主要可以分为三大重点
01:16
那第一强制公开卖家的资讯 比如卖家的姓名 公司名字 电话号码还有营业地址等等
01:24
第二除了品牌的名字以外 卖家必须以马来文提供商品的名称还有说明
01:31
第三部分的商品必须上在有关当局发出的认证文件
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比如健康补充品和非处方药就要有卫生部的注册编号
01:42
摩托车的头盔就要有C-RIM的认证
01:45
没有认证的商品就不能上架售卖了
01:49
更严厉的是 由于这项条例的执行权
01:52
同时也来自1999年消费者保护法令
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这也意味着违规的卖家会面对法律制裁的
01:59
卖家个人如果第一次违规的话
02:02
会面对最高5万令吉罚款
02:04
监禁最多三年或者两者监失
02:06
如果重犯的卖家会面对更高的刑罚
02:09
最高10万令吉罚款或坐牢最多5年或者两者监失
02:13
这于违规的如果是企业的话
02:15
第一次违规的话罚款可以高达10万令吉
02:19
重犯的话罚款更可能会去到20万令吉那么高
02:23
根据南洋商报的报道
02:25
国内三大电商平台包括了Shopee、Lazada还有TikTok Shop
02:30
他们已经向卖家们发出紧急通知
02:33
提醒大家要尽快配合这项新条规
02:36
更新在系统内的商品内容
02:39
报道中也提到这项新规定
02:41
对那些长期使用英文上架商品的卖家
02:45
还有大批来自海外的跨境卖家来说
02:48
无疑是一大挑战
02:49
因为这不但会加重卖家们的工作量
02:52
还考验他们翻译的功夫
02:55
也引发卖家们对自家商品没有办法被精准的顾客搜索的时候
03:01
会不会搜索到这方面也有担忧
03:03
重点是卖家从条规宣布到实行
03:07
只有不到四天的时间来准备啊
03:11
虽然这项新规定明显是为了提升消费者对商品的信心
03:16
但是强制卖家必须用马来文的规定就在卖家群中就炸开了锅
03:21
然后他们都说大家手忙脚乱
03:24
有卖家呢就留言诉苦了
03:26
说自己卖很多产品
03:28
600个商品要修改或者加马来文
03:31
都不知道要翻译到什么时候
03:33
这个卖家呢还调侃说
03:34
顾客要是想购买无线滑鼠
03:38
那如果他不搜索wireless mouse或者找不到的话呢
03:42
怎么办呢
03:42
难道要他搜索的tikustampa wire是这样吗
03:46
那卖家们虽然不反对使用马来文
03:48
但是他们认为呢该有的语言逻辑还是要有的
03:52
那新条规导致卖家们乱成一团
03:55
大马跨境电子商务协会主席陈荣强
03:59
在接受新周日报访问的时候
04:01
就促请政府暂缓规定电商平台上所有商品的标注和说明
04:06
都必须使用马来文书写的这项新条规
04:10
这位主席也提到
04:11
虽然商家们已经收到了来自各平台发出的通知
04:15
不过大家没有办法在短时间内就将商品的内容全部变成马来文
04:21
商家们也担心万一翻译出了错误
04:24
会不会也遭到别人投诉呢
04:27
无论如何
04:28
该协会将会与政府单位取得联系
04:30
反映电商们在这项课题上的困境
04:34
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