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PersonnesTranscription
00:00Je viens pour me faire rembourser.
00:01D'accord ?
00:02Qu'est-ce qui n'allait pas ?
00:03Les articles, je les ai réessayés finalement.
00:06J'ai changé d'avis, j'en voulais plus.
00:08Ok.
00:10Vous êtes venue pendant l'offre du deuxième article à 4 euros ?
00:13Oui, c'est ça, oui.
00:15Et vous me rendez tous les articles qui ne passaient pas à 4 euros, mais au prix fort.
00:19Ah oui ?
00:20Ah ben, ça marche.
00:21Oui, oui, non, mais ça marche.
00:23Donc, il y a ça.
00:24Vraiment, j'avais totalement oublié cette offre.
00:26Et du coup, ça vous fait un remboursement à 53,97 euros.
00:32Vous pouvez passer la carte.
00:33Non, je pense que vous vous trompez.
00:34Il y en avait au moins que pour 80 euros.
00:36Comment ça, 50 euros ?
00:37Oui, c'est normal.
00:39C'est parce que, comme je vous disais, c'était l'offre du deuxième article à 4 euros.
00:42Oui, mais là, je vous ai donné des articles qui étaient au prix fort.
00:45Il n'y en a aucun qui est passé à 4 euros.
00:47Heureusement qu'on vous fait au prorata.
00:49Du coup, on fait une moyenne par paire d'articles.
00:51Donc là, il y a le prix fort.
00:52On additionne avec le prix, l'article à 4 euros avec lequel il passe.
00:57Et on fait une moyenne entre les deux.
00:59Heureusement qu'on fait ça.
00:59Sinon, tout le monde ferait comme vous volontairement pour se faire rembourser le prix fort
01:04et garder tous les articles à 4 euros.
01:06C'est pour ça.
01:07Non, mais vous rigolez, j'espère.
01:08Non, non, moi, je veux la totalité.
01:10Je veux que vous me remboursiez la totalité des articles.
01:12Je constate du coup que c'était volontaire de votre plan.
01:15Non, non, mais pas du tout.
01:16C'est dommage, mais heureusement qu'on fonctionne comme ça.
01:19Sinon, on fait tous faillite.
01:20C'est vraiment honteux de fonctionner comme ça, sérieusement.
01:23Vous voulez votre remboursement, oui ou non ?
01:24Oui, oui, oui.
01:25Du coup, je vais faire le remboursement.
01:26Tant pis.
01:27Voilà, donc je vous laisse passer votre cas dans ces cas-là.
01:30D'accord.