00:00Pero la claridad no llegó, el Clásico Nacional temía por fallas técnicas en sus principales plataformas de imágenes, y claro que falló.
00:14Además de las quejas de Chivas TV, ahora las inconformidades se trasladaron a este portal, que a partir de este torneo clausura 2017, retransmite la señal de los partidos como local del Guadalajara.
00:26Sin embargo, el servicio no estuvo claro durante el juego, y miles de usuarios se manifestaron a través de redes sociales, principalmente en Twitter.
00:34La empresa justificó las fallas a través de un comunicado, y aclaró que estas se debieron a un tráfico mal intencionado de su website.
00:42A manera de compensación, Claro Video aseguró que no cobrará por el partido a quienes hayan resultado afectados, aunque sin dejar en claro el área de oportunidad a mejorar en un futuro.
00:52Esta es la segunda ocasión que un portal presenta fallas técnicas en la transmisión de un Clásico Nacional a la par de Chivas TV,
00:59pues en los cuartos de final de la liguilla pasada, el servicio de Cinépolis Click también presentó las mismas deficiencias que Claro Video.
