Como apagar o iPhone - Vídeo Dailymotion

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06/06/2025

Como apagar o iPhone - Suporte da Apple -

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00:00Deseja apagar o conteúdo e os ajustes atuais do iPhone? Veja como aqui.

00:06Ensinaremos você a apagar o iPhone diretamente nos ajustes do dispositivo e usando o computador.

00:12Antes de começar, confira se você tem um backup no iCloud ou um backup salvo no computador.

00:18A redefinição para os ajustes de fábrica apaga todos os seus dados do iPhone.

00:23Portanto, é preciso ter um backup caso você queira salvar o conteúdo ou os ajustes ou transferi-los para um novo dispositivo.

00:31Também é necessário ter as informações de início de sessão da conta Apple.

00:37Primeiro, mostraremos como apagar o conteúdo diretamente do iPhone para poder restaurá-lo aos ajustes de fábrica.

00:45Em Ajustes, toque em Geral.

00:48Role a tela para baixo e toque em Transferir ou Redefinir o iPhone.

00:55Em seguida, toque em Apagar conteúdo e ajustes.

01:00Toque em Continuar.

01:03Se você tiver um eSIM, será possível escolher entre Apagar o eSIM ou Mantê-lo.

01:09Talvez seja preciso apagar o eSIM se você transferir o plano de dados dele ou o número de telefone para outro dispositivo.

01:16Ou se você pretende vender, trocar ou dar seu dispositivo de presente.

01:21Se você decidir apagar o eSIM, será preciso entrar em contato com a operadora para reativar o plano de dados celulares.

01:29Vamos excluir nosso eSIM e apagar o dispositivo.

01:33Em seguida, insira seu código.

01:36Se o tempo de uso estiver ativado, você também deverá inserir o código do tempo de uso.

01:42Agora, basta aguardar a conclusão do backup.

01:45Em seguida, insira a senha da conta Apple.

01:49Toque em Desativar no canto superior direito da tela.

01:53Essa ação removerá o bloqueio de ativação do dispositivo.

01:57Agora, basta aguardar até que o iPhone seja apagado.

02:01Isso poderá demorar alguns instantes.

02:04Quando o processo for concluído, a tela Olá será exibida.

02:09Você também pode apagar o iPhone usando um Mac ou PC.

02:12Se você tiver o MacOS Catalina ou posterior, use o Finder.

02:18Se você estiver usando um PC, abra o app Dispositivos Apple.

02:22Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple ou o Mac estiver com o MacOS Mojave ou anterior,

02:29abra o iTunes.

02:30Primeiro, você precisará desativar o recurso Buscar no iPhone.

02:37Você não conseguirá restaurá-lo até fazer isso.

02:41Em Ajustes, toque no seu nome.

02:45Toque em Buscar.

02:47Toque em Buscar iPhone.

02:50E toque para desativar o Buscar iPhone.

02:53Quando solicitado, insira a senha da conta Apple.

02:57E toque em Desativar no canto superior direito da tela para confirmar.

03:05Em seguida, conecte o iPhone ao computador.

03:08Talvez seja necessário clicar em Permitir para concluir a conexão do iPhone.

03:13Agora, abra o Finder, o app Dispositivos Apple ou o iTunes.

03:19Depois, selecione seu dispositivo na barra lateral no Finder ou no app Dispositivos Apple

03:25ou no canto superior esquerdo no iTunes.

03:28Para permitir que o computador acesse o iPhone, clique em Confiar.

03:33Agora, toque em Confiar no iPhone para continuar.

03:37Em seguida, insira seu código no iPhone.

03:41E clique em Restaurar iPhone no Mac.

03:43A seguir, todo o conteúdo e ajustes do iPhone serão apagados.

03:50Portanto, confira se você tem um backup do iCloud ou um backup no computador.

03:55Assim, você poderá recuperar seus dados depois.

03:59Clique em Fazer backup se você precisar fazer um backup

04:02ou não fazer backup para continuar sem criar um.

04:07Clique em Restaurar para confirmar.

04:09E aguarde o computador instalar a versão mais recente do iOS no iPhone.

04:15O dispositivo reiniciará

04:17e após alguns instantes, a tela Olá será exibida.

04:21É assim que você apaga o iPhone.

04:24Para saber mais sobre seus dispositivos Apple,

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04:31Algumas sequências neste vídeo foram encurtadas.

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