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  • 4/6/2025
Maribel Pérez Reyes, presidenta del Conamex en el Estado de México explica las razones por las que el seguro no cubre las inundaciones.

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Transcripción
00:00Mira, lo que pasa es que cuando haces la contratación del seguro, sí debes de validar la cobertura de desvilamiento.
00:07Sin embargo, todas las aseguradoras la tienen por default.
00:10¿Qué es lo que sucede?
00:12Que no te va a cubrir el seguro cuando el vehículo ya se apagó y tú intentaste encenderlo para moverte, ¿no?
00:20Porque pues se entiende que quieres salvarte, quieres sacar tu vehículo,
00:24pero al final en ese momento para nosotros ya hay una grabación de un daño, ¿no?
00:28Y ya estás agravando tú justamente el riesgo que estaba cubierto,
00:32entonces por eso es que la póliza pierde su efecto y ya no se hace el pago al momento de reclamarlo.
00:39Entonces, si ya estás en la inundación, ya se apagó, entonces ahí hay que dejar el vehículo,
00:45esperar pues justamente hasta que pues bajen los niveles para poder hacer el reporte que llegue el ajustador
00:51y que entonces pueda proceder el reclamo, bueno en este caso pues la indemnización.
00:56O sea, es el error del propio usuario.
00:58El error del propio usuario, exactamente, que en su intención de salir de ahí,
01:04de seguir avanzando, pues hace justamente que el carro, por decirlo de alguna forma, se lastime más, ¿no?
01:11Y en el tema...
01:13...

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