"Ce sont des attrape-nigauds !" : Ce collectif alerte sur la "fast-literie"

Sud Radio

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Transcript

00:00Il est à 6h48 Sud Radio, c'est bon à savoir, on connaissait la mode éphémère, la fast fashion,

00:06et bien voici la literie fashion. Pour tout comprendre, je reçois François Duparc, bonjour.

00:13Bonjour.

00:13Et merci d'être avec nous ce matin sur Sud Radio, vous êtes le président de Parlons Literie,

00:18un site qui a pour vocation de promouvoir le secteur de la literie.

00:21Alors expliquez-nous tous, c'est quoi la literie fashion François Duparc ?

00:25Alors en fait, il s'agit plutôt de la fast literie, c'est-à-dire, si vous voulez, en référence à ce qu'on évoque aujourd'hui pour le textile,

00:32qui est donc tous ces comportements, je dirais, qu'on trouve sur Internet, principalement.

00:40C'est-à-dire des comparateurs qui sont tous aux fins partiaux et qui vous mettent en avant un matelas plutôt qu'un autre,

00:47ou un oreiller plutôt qu'un autre.

00:48C'est aussi des sites qui vous font des promotions régulières,

00:53et elles sont tellement régulières que finalement on n'y comprend plus rien au prix,

00:58et c'est donc finalement un attrape-nigot.

01:00Et troisième point, on trouve aussi sur Internet, vous savez, sur ce qu'on appelle les places de marché,

01:06et très souvent ce sont des places de marché d'origine d'ailleurs chinoise,

01:09comme Temu et Shine, pour ne pas les nommer,

01:13qui vous proposent des produits avec ce qu'on appelle des allégations,

01:17c'est-à-dire des affirmations qui sont totalement non prouvées,

01:22et nous avons fait faire avec l'ameublement français,

01:26on a décortiqué des produits, de façon à vérifier si ces informations étaient bonnes,

01:33étaient réellement présentes dans les produits,

01:35et très souvent, si vous voulez, on s'aperçoit que...

01:37Oui, c'est pas le cas.

01:38On raconte n'importe quoi.

01:39Et voilà, exactement.

01:40France Faux du Parc, alors oui, je me suis sur quelque sorte embellé les pinceaux,

01:45c'est pas la litry fashion, c'est bien la face litry que vous dénoncez.

01:49Vous parlez notamment des faux comparateurs en ligne,

01:53comment ils se présentent ces faux comparateurs,

01:55pour pouvoir un petit peu les repérer,

01:58en quoi ce sont de faux comparateurs en ligne ?

02:01Alors c'est très simple, en général,

02:02c'est top 5, meilleur matelas, ou meilleur oreiller, ou meilleure couette,

02:09et on les repère assez facilement,

02:11parce qu'en fait, il n'y a absolument aucun élément de mesure

02:16qui figure dans ces sites.

02:19Par exemple, on a l'habitude en litry,

02:23on peut faire des tests au rouleau,

02:24si vous faites passer un rouleau mécaniquement sur un matelas,

02:2750 000 fois pour tester sa durabilité,

02:30et on vous met donc à la sortie le nombre de tests réalisés.

02:37Il n'est jamais question de ça.

02:39On vous affirme qu'il y a tel matelas,

02:42ou tel matelas qui est le meilleur matelas,

02:45et d'ailleurs c'est toujours les mêmes qui gagnent,

02:48et c'est toujours des matelas vendus sur Internet,

02:50et c'est très souvent, je dirais, des matelas qui viennent d'une société allemande,

02:54qui par ailleurs fait des bons produits,

02:55mais qui s'appelle Emma,

02:57et qui se trouve être l'éditeur de ce site,

03:00en l'occurrence Top 5 Meilleur Matelas.

03:02D'accord.

03:04Voilà, donc c'est quand même assez incroyable,

03:07et d'ailleurs ils ont été condamnés,

03:08et ils ont été obligés de publier un avis légal,

03:12une décision de justice,

03:15sur ce site Top 5 Meilleur Matelas.

03:18Donc il faut être très vigilant,

03:19si vous voulez, quand on a un comparatif,

03:20il faut essayer de repérer quels sont les éléments objectifs

03:24qui font que tel matelas est décrété,

03:27ou tel oreiller meilleur que tel autre.

03:29Justement, il existe des comparateurs fiables,

03:33sur lesquels on peut s'appuyer en toute confiance,

03:35pour choisir son matelas ?

03:37Oui, écoutez, honnêtement,

03:40je veux dire, non pas que je sois un adepte absolu,

03:43mais que choisir,

03:45que choisir fait à une réalité de test

03:49des produits dont il donne un hit parade.

03:54Donc voilà un organisme, en plus, assez connu,

03:58qui a pignon sur rue, c'est le cas de le dire,

04:00et qui, voilà, c'est que choisir,

04:0360 millions de consommateurs aussi.

04:06Pour moi, ce sont à peu près les seules références,

04:08aujourd'hui, auxquelles on peut se fier.

04:11Ça ne veut pas dire, forcément,

04:12que c'est la référence absolue,

04:14et qu'il faut se fier complètement à ces tests,

04:16mais au moins, ils ont une nature objective.

04:18La faste de l'iterie, François Duparc,

04:21vous avez parlé aussi de fausses promotions,

04:23ça veut dire que, dans certains cas,

04:25on croit faire une bonne affaire,

04:26alors que ça n'en est pas une.

04:29Et ça n'en est pas une, tout simplement,

04:30parce que, si vous voulez, en fait,

04:31la promotion est permanente.

04:32Quand vous faites, quand vous vendez un...

04:34Donc ça veut dire que c'est le vrai prix

04:35qu'on nous vend, enfin, c'est le vrai prix

04:38qu'on nous vend comme étant, finalement,

04:40une bonne affaire, une occasion, quoi.

04:43Une occasion, et le pire, c'est qu'en fait,

04:45on vous dit même que la promotion

04:47va s'arrêter à telle date.

04:48Évidemment, pour créer du stress

04:49autour de cette remise.

04:52Et quand vous allez deux, trois jours

04:56après la date, vous vous rendez compte

04:57que la promotion est toujours présente.

04:58Et là aussi, il y a eu des condamnations

05:01juridiques de ces pratiques

05:05qui sont évidemment totalement trompeuses.

05:07Comment on arrive à savoir

05:08que c'est des fausses promotions ?

05:10On va attendre un petit peu ?

05:11On va voir sur la durée ?

05:12Comment ça se passe ?

05:13Alors, ça, si vous voulez,

05:15le conseil que je donne là-dessus,

05:18si vous voulez, c'est surtout

05:19de ne pas se précipiter

05:21quand on achète sa literie.

05:23C'est un achat, je veux dire,

05:25qu'on fait pour une dizaine d'années.

05:27Donc, je veux dire, c'est vraiment

05:29le produit sur lequel il faut prendre son temps.

05:31Ça, c'est un premier point.

05:31Deuxième point.

05:32Oui, aussi pour l'essayer.

05:34Alors voilà, merci de m'avoir tendu la pêche.

05:38Je veux dire, quel que soit l'endroit

05:39où on va finalement l'acheter,

05:41il faut tester.

05:42Je veux dire, personne n'est fait pareil.

05:44On a tous des tailles, des poids,

05:46des façons de dormir différentes.

05:48Et donc, il faut tester

05:49et il faut se confronter à une offre.

05:51Et la meilleure façon de le faire,

05:53c'est d'aller dans les magasins.

05:54Et ne pas tomber dans les pièges

05:55de la fast literie.

05:57Merci beaucoup François Duparc.

05:58Je rappelle, vous êtes le président

06:00de Parlons Literie.

06:01Très bonne journée à vous.

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