لتحسين تجربة الحج عبر التنبؤ بالمشكلات وتبني حلول استباقية.. إطلاق المركز الهندسي الذكي لتعزيز كفاءة الخدمات الميدانية في المسجد الحرام
#السعودية
#العالم_الليلة
#قناة_العربية
#السعودية
#العالم_الليلة
#قناة_العربية
Category
📺
TVTranscript
00:00مشروع ذكي جديد ينضم إلى سلسلة البرامج الهادفة لتحسين تجربة الحج
00:05الأمر يتعلق بالمركز الهندسي الذكي
00:09مركز يعازز طابع رقمي للخدمات المقدمة للحجاج
00:14المركز عبارة عن وحدة تدمج بين تقنيات رقمية ذكية وأدوات تنفيذ مبتكرة
00:23أما الهدف منه فهو تبني حلول استباقية والتنبؤ بالمشكلات قبل وقوعها
00:30فضلا عن ضمان استمرارية جودة الخدمة
00:33وسعيا لتحقيق أكبر فعالية ممكنة فإن المركز يقوم بتجميع كل البيانات
00:40التي تخص مختلف جوانب الحج من أداء المرافق مرورا بالمتابعة اللحظية
00:46لحركة الزوار وصولا إلى توفير تقارير مفصلة
00:51كل هذه المعطيات توظف أولا لمعالجة أي خلل قبل وقوعه
00:57ثم دعم الاستجابة السريعة والفعالة ميدانيا
01:01فهذا المركز يعتمد أيضا على نظم إبلاغ ذكية
01:05تمكن فرق التشغيل من الاستجابة الفورية
01:09وفوق كل هذا فإن هذا المركز الذكي يوفر كل هذه الخدمات بتكلفة منخفضة
01:17ترجمة نانسي قنقر
01:23ترجمة نانسي قنقر
01:29ترجمة نانسي قنقر