Ticaret Bakanlığı, mesafeli sözleşmelerde tüketici lehine önemli düzenlemeler yaptı. Artık cayma halinde iade kargo ücreti satıcıya ait olacak. Elektronik ürünlerde cayma hakkı geri geldi, e-ticaret daha güvenli hale geldi.
Kategori
🗞
HaberlerDöküm
00:00MESAFELİ SÖZLEŞMELER
00:30MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE CAYMA HAKKININ KULLANILMASI HALİNDE İADE KARGO ÜCRETİNİN SATICI TARAFINDAN KARŞILANMASI KARARLAŞTIRILDI.
00:37MESAFELİ SÖZLEŞMELER
00:39Tüketicilerin sıklıkla kullandıkları elektronik ürünler olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar ürünlerinin mesafeli olarak alışverişi konu edilmesi halinde cayma hakkının kullanılamayacağına yönelik değişiklik de yeniden gözden geçirildi.
00:56Bu ürünler cayma hakkının istisnaları kapsamından çıkartıldı.
01:00Böylelikle bu ürünler içinde cayma hakkını kullanabilme imkanı korunmuş olup, tüketicilerin e-ticaret siteleri ve platformlar gibi mecralarda, mesafeli olarak kurulan sözleşmelerde daha güvenli bir alışveriş yapma imkanı hedeflendi.
01:14Ayrıca mesafeli sözleşme kurulmadan önce ön bilgilendirme formuna dava aşmadan ara bulucuya başvurma şartı bilgisi de eklendi.
01:26Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunmasına yönelik mevzuat çalışmalarına azami ölçüde özen gösterilmesine devam edileceğini vurguladı.