- 16/05/2025
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00:00Bonjour à tous et à toutes, je suis très heureux de vous accueillir pour ce nouveau
00:08webinaire Rezana. Je me présente, je m'appelle Nicolas De Castro et je fais partie de l'équipe
00:15chargée de la satisfaction client chez Rezana. Je travaille conjointement avec Alice Vrana et
00:21Marouane Mérizak que vous pourrez retrouver au support ou pour les futurs webinaires que
00:27vous suivrez sur Rezana. Le thème de ce webinaire d'aujourd'hui est la prise en main de l'outil,
00:35la prise en main de la plateforme Rezana. Avant de commencer je tenais à vous rappeler quelques
00:41éléments de précision sur Rezana pour ceux et celles qui ont déjà commencé à utiliser l'outil
00:47et pour les nouveaux utilisateurs ce seront des éléments nouveaux. Rezana c'est une solution
00:53collaborative française qui est destinée aux agents de l'état, elle est sécurisée et elle
00:59a pour but de vous faciliter le partage d'informations lors de la gestion d'un projet
01:05grâce à l'accès à différents outils sur une seule et même plateforme. Rezana est développée
01:10par Interstice. Pour que vous le sachiez également la solution est homologuée par l'agence nationale
01:16de la sécurité des systèmes d'information donc l'ANSI et depuis 2021 Interstice, la société
01:23qui développe Rezana est hébergée par 3DS Hotscale, une entreprise française certifiée
01:29Secnum Cloud. Donc cette question de la sécurisation de la plateforme étant une question qui revient
01:35très souvent, j'anticipe toujours mes débuts de webinaire et vous donne ces informations à ce
01:41moment là. On va pouvoir passer au début de ma présentation et pour commencer je voulais aussi
01:52vous donner quelques éléments de précision. Donc le premier c'est que chaque semaine au travers de
01:58différents webinaires que vous allez retrouver le mardi et le vendredi soit entre 9h30 et 10h30
02:05soit entre 15h et 16h on va aborder durant ces webinaires donc différentes thématiques de la
02:12plateforme Rezana, par exemple la gestion électronique des documents, la fonction
02:16administrateur, le workflow ou encore la prise en main qui fait le sujet de notre webinaire
02:20d'aujourd'hui. Et pour vous y inscrire c'est très simple vous allez sur la page d'accueil Rezana,
02:25vous cliquez sur le point d'interrogation et vous avez ce petit bouton inscription au webinaire et
02:31en cliquant dessus vous avez une page qui vous permet de vous inscrire à l'ensemble de nos
02:36webinaires thématiques. On peut clôturer cette page et revenir sur la page d'accueil. L'objectif
02:44d'aujourd'hui du webinaire comme je vous l'ai dit en début de prise de parole c'est de vous
02:48faciliter votre prise en main de la plateforme Rezana donc ne vous inquiétez pas c'est tout à
02:54fait normal que nous ne rentrions pas dans le détail de chacun des outils de la plateforme.
03:00Dans un premier temps aujourd'hui nous allons voir comment est présentée la page d'accueil
03:06et l'organisation d'un espace de travail sur Rezana et dans un second temps donc à la fin de
03:12notre webinaire nous verrons les principaux outils de la plateforme. Généralement pendant ce
03:19webinaire je fais participer au tout début les utilisateurs afin de savoir si certains ont déjà
03:24commencé à utiliser l'outil ou non donc là malheureusement je ne pourrais pas vous poser
03:32cette question car c'est un webinaire qui est enregistré mais en tout cas pour les personnes
03:36qui n'ont jamais commencé à utiliser l'outil n'hésitez pas à la fin du webinaire si vous
03:40avez des éléments qui restent flous à nous poser des questions au support donc toujours sur la page
03:48d'accueil toujours sur le point d'interrogation en haut à droite vous avez cette petite onglet
03:52là ce petit onglet pardon poser une question au support n'hésitez pas à nous solliciter si vous
03:59avez des éléments qui vous paraissent flous même à la fin de notre webinaire d'aujourd'hui n'hésitez
04:05pas à poser une question au support si vous avez des éléments qui nécessitent plus de détails de
04:12notre part. Passé cette petite aparté on va pouvoir commencer notre présentation et pour que vous
04:20puissiez bien comprendre ma présentation d'aujourd'hui et toutes les spécificités de Resina et toutes
04:25les différences que vous pouvez rencontrer par rapport à vos collaborateurs dans l'utilisation
04:32de la plateforme il est nécessaire que je vous présente ou que je vous rappelle pour certains
04:37d'entre vous qui ont déjà utilisé la plateforme les différents statuts et profils d'utilisateurs
04:43qui sont possibles sur Resina. Pourquoi c'est important de vous présenter ces spécificités
04:48parce que chacune des fonctions a des accès des champs d'action différents. Ce qu'il faut retenir
04:55sur Resina c'est que ça va fonctionner sous forme pyramidale donc tout en haut de la pyramide de
05:04Resina comme moi je m'amuse à l'appeler vous avez les organisations. Ces organisations vont
05:10correspondre à vos académies, vos ministères, vos préfectures et dans ces organisations vous
05:15avez un statut. Ce qui est important de savoir c'est lorsque vous allez créer votre compte sur
05:19Resina vous allez forcément appartenir à une organisation. Donc soit lorsque vous allez
05:26créer votre compte par vous même si vous êtes agent de l'état vous pourrez le faire,
05:29vous allez directement sélectionner votre organisation d'appartenance ou si vous êtes
05:35partenaire public ou partenaire privé dans ce cas là pour créer un compte Resina vous
05:40devrez être forcément invité sur la plateforme et à ce moment là vous pourrez appartenir qu'à
05:45l'organisation à laquelle appartient l'utilisateur qui vous a invité sur la plateforme Resina et sur
05:53Resina dans ces organisations vous avez un statut et vous avez deux statuts possibles dans ces
06:00organisations donc soit vous êtes administrateur de votre organisation c'est à dire que vous faites
06:05partie des décisionnaires de votre structure donc c'est souvent le cas pour les DSI, les DGS, les
06:11DG donc ça c'est le premier statut possible donc administrateur soit vous êtes collaborateur de
06:16l'organisation et la différence vraiment va se jouer sur la gestion et la validation de certaines
06:23actions qui vont être sujets à la validation des responsables de l'organisation donc pour savoir si
06:28vous êtes administrateur sur Resina c'est très simple vous regardez en bas à gauche de votre
06:34page d'accueil vous avez le petit onglet ici administration donc si vous l'avez si vous êtes
06:38administrateur de l'organisation si vous ne l'avez pas je vous donne en mille vous êtes uniquement
06:42collaborateur donc ça c'est pour le statut à ce statut va se greffer un profil d'utilisateur
06:49également ces profits d'utilisateur vous avez trois profils possibles sur Resina soit vous
06:56êtes agent de l'état soit vous êtes partenaire public comme je vous ai dit tout à l'heure soit
07:00vous êtes partenaire privé les profits d'utilisateur vont vous donner une indication sur les membres des
07:05espaces de travail pourquoi car dans les espaces de travail que vous avez sur la page d'accueil
07:09donc les petits carrés de couleurs que vous avez là seul un agent de l'état pourra animer un espace
07:16de travail et créer aussi par la même occasion donc le petit bouton vous avez ici créer un
07:23espace donc seul un agent de l'état pourra créer un espace de travail on va pouvoir maintenant
07:30passer à la présentation de la page d'accueil Resina que vous avez devant votre écran
07:36ce qui est important de voir c'est vous avez trois éléments qui vont être importants à
07:40distinguer donc la fenêtre d'accès rapide la barre des menus à gauche que vous pouvez agrandir
07:47ou rétrécir en cliquant sur les trois petits prêts trois petits traits à gauche en cliquant à
07:52côté du logo Resina et juste en dessous de la fenêtre d'accès rapide vous avez la carte des
07:59espaces de travail donc dans un premier temps on va voir la fenêtre d'accès rapide donc
08:07rapidement comme son nom l'indique vous pouvez voir que cette fenêtre d'accès rapide va regrouper
08:13certaines fonctionnalités de la plateforme ces fonctionnalités qui sont présentées sous forme
08:19d'onglets eux-mêmes constitués de cartes vous avez vous avez donc l'agenda vous pouvez donc dans
08:29chaque outil de la fenêtre d'accès rapide vous pouvez directement accéder à l'outil donc
08:34l'objectif de cette fenêtre d'accès rapide c'est que vous accédez rapidement à ces outils mais
08:40vous pouvez bien sûr accéder directement à l'outil en cliquant dessus donc là elle tout
08:46l'intérêt de la fenêtre d'accès rapide c'est que vous pouvez voir donc des outils de manière
08:51rapide sans rentrer dans un espace de travail sans rentrer dans la barre d'outils ici vous
08:55pouvez le voir ici directement ce qui est important de savoir également c'est que sur
09:00Resina et vous le verrez tout au long de notre webinaire c'est que un outil donc l'agenda par
09:07exemple est visible de plusieurs manières différentes donc il n'y a pas de bonne ou de
09:11mauvaise manière de faire sur Resina à vous de choisir comment vous souhaitez vous organiser
09:18comment vous souhaitez travailler sur la plateforme et moi je vous montre une manière généraliste
09:24d'utiliser des outils après à vous de voir comment vous souhaitez les utiliser passer cette vue de
09:30la fenêtre d'accès rapide on peut la réduire bien sûr comme vous le souhaitez et on peut voir juste
09:37en dessous qu'on a les carrés de couleurs donc en dessous de cette accès rapide les carrés de
09:47couleurs qui vont correspondre à vos espaces de travail encore une fois aujourd'hui il s'agit
09:53d'un webinaire de prise en main de l'outil donc on va pas voir précisément dans le détail comment
09:58on crée un espace de travail mais vous pouvez bien sûr vous inscrire un webinaire thématique
10:04spécifique de comment on crée un espace de travail et comment on paramètre un espace de
10:10travail ce qu'il faut savoir c'est que le bouton pour créer un espace est ici et seul un agent
10:15d'état peut créer un espace de travail tous les autres partenaires public partenaire privé vous
10:19pourrez accéder à ce bouton vous pourrez même remplir les éléments mais lorsqu'il faudra valider
10:24la création de l'espace vous ne pourrez pas le faire car seul un agent d'état peut valider la
10:31création d'un espace de travail juste en dessous de cette fenêtre d'accès rapide donc on a la
10:37carte des espaces ce qui est important de voir c'est que vous avez sur votre gauche donc les
10:45organisations et on peut filtrer nos espaces par organisation donc soit on affiche toutes les
10:50organisations soit on affiche organisation par organisation donc bien sûr vous pouvez être membre
10:55de plusieurs organisations vous pouvez être membre d'une préfecture vous pouvez être membre d'une
10:59académie donc ça ça dépend de votre travail collaboratif et bien sûr vous pouvez afficher soit
11:05toutes les organisations soit filtré par organisation et sur la droite on peut aussi filtrer donc les
11:12espaces donc soit par organisation soit par rôle soit par fil d'info donc toutes les organisations
11:18donc tous les espaces par dans lequel on a des nouveautés qui sont créés dedans soit par onglet
11:24soit par ordre alphabétique soit par rôle dans mon espace de travail sur la droite j'ai l'onglet
11:29des espaces archivés donc qu'est ce que ça veut dire ça veut dire qu'un espace de travail donc par
11:33exemple on se met dans l'espace test projet lorsque vous vous mettez sur le carré de couleur vous
11:39avez trois petits points qui vont s'afficher vous pouvez archiver l'espace en cliquant dessus
11:43l'espace n'apparaîtra plus sur ma page d'accueil Rezana il va apparaître dans les espaces archivés
11:49vous voyez ici il apparaît là et je peux en cliquant dessus le désarchiver attention en désarchivant
11:55l'espace ça va vous rouvrir l'espace vous voyez là en désarchivant j'ai ma page qui mouline ça
12:02veut dire que mon espace est en train de se réouvrir donc là l'espace se réouvre pas de
12:07panique vous avez juste à cliquer sur la maison en haut à gauche pour revenir à la page d'accueil
12:11le fait d'archiver un espace ne va pas le supprimer ça va juste vous le mettre de côté très important
12:19lorsque vous archivez un espace ça vous le met de côté et attention l'archivage d'un espace ne
12:24vous concerne que vous donc tout ce que vous allez faire sur votre page d'accueil Rezana
12:28donc archiver un espace et ensuite gérer les notifications comme on va le voir maintenant ne
12:33vous concerne que vous donc si vous archivez ce test projet ça vous l'archive que pour vous
12:37donc c'est important de le savoir juste à droite vous avez la création d'espace et vous avez les
12:44trois petits points à côté qui vous permettent soit de demander à rejoindre un espace qui est
12:47ouvert soit d'inviter un collaborateur à rejoindre un espace donc ça je vais pas vous montrer cette
12:52fonctionnalité maintenant je vais la montrer tout à l'heure parce qu'on va rentrer dans un
12:56espace de travail qui a déjà été créé ce qui est important également de savoir c'est que
13:04l'objectif principal de Rezana va résider dans le fait de fluidifier vos communications avec vos
13:12collaborateurs et du coup de réduire la pollution des mails pour lesquels généralement on est en
13:18copie et souvent l'intérêt qui nous concerne est mineur donc sur Rezana ces systèmes de
13:25notification se retrouvent sur la cloche que vous avez en haut à droite de votre page d'accueil
13:32donc en haut à droite vous avez un système de notification donc les notifications cloche qui
13:37va vous dispenser donc certaines informations donc dans la cloche vous avez retrouvé les
13:42sondages pour lesquels vous êtes pour lesquels auquel pardon vous devez répondre une vidéo
13:47conférence à laquelle vous êtes invité une tâche à valider donc vous retrouvez tout sur la cloche
13:53ici donc la cloche va concerner les utilisateurs qui se concernent qui se connectent pardon
13:59généralement tous les jours sur la plateforme pourquoi parce que en vous connectant tous les
14:04jours vous avez juste à aller sur la notification cloche pour savoir toutes les nouveautés de votre
14:08espace et vous pouvez piloter ces notifications espace par espace en vous mettant sur le carré
14:16de couleurs vous cliquez sur les trois petits points et vous avez la possibilité de choisir
14:20les priorités de notification auquel vous souhaitez que vous souhaitez appliquer sur votre espace donc
14:26soit vous mettez une priorité basse c'est à dire que vous êtes averti une seule fois par mois des
14:30nouvelles publications donc ça c'est si vous utilisez une notification cloche de la page d'accueil
14:34donc si vous êtes un utilisateur on va dire assidu de Rezana vous utilisez une priorité basse dans
14:40votre espace ça veut dire que vous allez régulièrement sur Rezana et vous savez vous
14:44n'avez pas besoin d'avoir un mail parce que vous vous connectez et vous voyez directement les
14:48nouvelles notifications de votre espace soit vous êtes un utilisateur un peu moins assidu on va
14:53appeler ça un utilisateur hebdomadaire donc vous pouvez mettre une priorité moyenne ça veut dire
14:59que vous êtes informé régulièrement chaque semaine de nouvelles notifications sur votre
15:05espace de travail ou alors vous mettez une priorité haute ça veut dire que vous recevez un mail dès
15:11qu'il y a une nouvelle nouveauté dans votre espace donc vous pouvez du coup comme vous le
15:15voyez paramétrer ces notifications espace par espace donc choisir une notification moyenne
15:20pour l'espace workflow demande de matériel et pour test de projet vous pouvez mettre des
15:25notifications en priorité haute donc ça c'est à vous de choisir donc pareil que pour l'archivage
15:30le paramétrage des notifications est personnel donc ce que vous faites sur votre espace vous
15:36le faites que pour vous que pour votre pour vos notifications à vous et vous pouvez mettre
15:42aussi un paramétrage général des notifications en allant sur votre avatar en haut à droite de
15:46votre page d'accueil vous cliquez dessus vous allez dans mon profil et lorsque vous allez
15:52dans mon profil le temps qu'on arrive sur mon profil vous allez dans notifications et vous
16:02voyez vous pouvez choisir la fréquence des notifications qui va s'appliquer à tous vos
16:07espaces actuels et futurs donc ça c'est vous si vous souhaitez mettre un paramétrage général et
16:13vous pouvez bien sûr faire des exceptions comme on vient de le voir à l'instant maintenant on va
16:21pouvoir rentrer dans un espace de travail mais avant de rentrer dans un espace donc aujourd'hui
16:25on va rentrer dans l'espace webinaire la prise en main de l'outil ce qui est important de savoir
16:29c'est qu'est-ce qu'un espace de travail ce que j'en parle depuis tout à l'heure mais je ne vous ai
16:33pas dit ce que c'était un espace de travail par définition c'est un groupe de travail ou un projet
16:38qui réunit et converge toutes les informations dans un seul espace aujourd'hui comme je vous l'ai
16:44dit on va pas aborder précisément chaque espace de travail qui donne lieu comme je vous l'expliquais
16:50à des webinaires thématiques mais dans l'ensemble vous verrez les espaces pour la même structure
16:55aujourd'hui je vais vous présenter cet espace présent dans l'outil donc je rentre dedans
17:00donc voilà lorsqu'on est dans un espace donc là on est rentré dans mon espace de travail ce qui
17:15est important c'est que la plupart des espaces ont la même structure la structure va correspondre
17:19aux outils sur la droite et aux vues juste en dessous du titre de l'espace donc les vues
17:24c'est son présentation en fil d'info dossier et les outils bien sûr je vais vous présenter les vues
17:28et les outils d'un espace de travail mais avant de vous présenter la structure de l'espace c'est
17:34de ce qui est important de savoir c'est comment on accède à un espace de travail et bah pour
17:39accéder à un espace de travail il faut y être invité pour inviter un utilisateur il faut aller
17:45en haut à droite de l'espace il faut cliquer sur le bouton invité lorsque vous allez inviter un
17:53utilisateur à rejoindre l'espace vous allez le préinscrire donc vous allez mettre son nom
17:57en mettant le nom ça va vous rechercher les membres de votre organisation qui ont le même
18:05nom donc du coup ça va vous faire une recherche une recherche une pré recherche pardon donc si
18:11vous trouvez pas la personne qui a ce nom ne vous inquiétez pas donc là je me suis retrouvé mais
18:17ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez pas vous pouvez faire fermer et inviter manuellement
18:21l'utilisateur à rejoindre l'espace vous mettez son adresse mail et vous mettez le type de
18:33collaborateur donc son profil d'utilisateur vous pouvez le mettre agent de l'état si vous le
18:38mettez agent de l'état il pourra vous voyez être animateur contributeur lecteur par contre si vous
18:42le mettez partenaire public il ne pourrait être que le lecteur contributeur de l'espace vous
18:47pouvez lui mettre un message personnalisé donc moi je vous le conseille de le faire pourquoi
18:51parce que c'est toujours important on a beaucoup d'utilisateurs qui sont invités à rejoindre la
18:55plateforme et qui ne comprennent pas pourquoi ils sont invités ils ne savent pas ce que c'est
18:58Rezana et bien en mettant le message personnalisé vous leur expliquez pourquoi vous les invitez
19:04une fois ces informations faites vous l'envoyer vous envoyer l'invitation et l'utilisateur pourra
19:11du coup être invité à rejoindre la plateforme attention seuls les agents de l'état qui sont
19:17animateurs aux contributeurs de l'espace pourront inviter un autre utilisateur à rejoindre l'espace
19:23de travail à rejoindre plus globalement Rezana seul un agent de l'état peut inviter un utilisateur
19:29il faut qu'il soit animateur aux contributeurs de l'espace pour en inviter dans l'espace de
19:34travail l'information essentielle qui ressort de cela c'est que dans un espace de travail vous
19:40avez des rôles tout à l'heure on a vu qu'on a un statut sur Rezana donc ça c'est dans tout en
19:46haut de la pyramide on a l'organisation donc l'académie la préfecture à laquelle on appartient
19:51donc ça c'est tout en haut de la pyramide ensuite on a un profil dans cette organisation donc soit
19:56on a agent de l'état dans l'organisation soit on est partenaire privé dans l'organisation soit on est
20:00partenaire public et ensuite quand on rentre dans un carré de couleur donc quand on rentre dans un
20:03espace de travail on a un rôle et vous avez trois rôles possibles donc moi je vous conseille de
20:09faire une petite capture d'écran vous mettez pause vous faites une petite capture d'écran de ce que
20:13j'ai mis là parce que je vous explique les trois rôles le premier rôle c'est celui d'animateur
20:19donc seul un agent de l'état peut être animateur donc c'est généralement lui le chef de projet c'est
20:24lui qui a créé l'espace de travail il peut avoir le droit de gestion de l'espace donc il a cette
20:31petite partie paramétrage en la droite de l'espace il peut créer du contenu il peut le supprimer il
20:37peut ajouter les collaborateurs il peut également les supprimer c'est vraiment lui le référent de
20:41l'espace donc ça c'est l'animateur de l'espace ensuite on a le contributeur qui est lui est
20:46membre du projet il peut apporter de la valeur ajoutée au projet il participe à la vie de
20:50l'espace il peut créer du contenu il a quasiment les mêmes droits que l'animateur sauf que lui
20:56n'a pas la partie paramétrage de l'espace et on a le troisième rôle possible qui est celui de
21:03le lecteur qui peut lui uniquement consulter le projet donc ça c'est pour ces éléments là avant
21:11de vous présenter la structure donc d'abord les jus de l'espace je voulais vous montrer vous
21:16expliquer ce qu'il ya tout en haut de ces jus sur la droite comme on l'a vu on peut inviter un
21:21utilisateur on a la partie paramétrage si vous êtes animateur donc si vous ne l'avez pas c'est
21:25vous n'êtes pas animateur et pour savoir votre rôle dans l'espace vous l'avez aussi en haut à
21:29droite donc il y a écrit animateur donc moi je suis animateur de l'espace sur les trois petits
21:35points à côté de paramétrage vous avez la possibilité de voir les détails de l'espace
21:39ou de vous désinscrire si vous avez fini votre travail collaboratif dans l'espace de travail
21:46ensuite sur la gauche on a on a bien sûr le bandeau de couleurs et on a trois informations
21:54essentielles dans ce bandeau là c'est toujours disposé de la même manière donc en haut on a
21:59l'organisation à laquelle est rattaché l'espace de travail juste au milieu on a le nom de l'espace
22:06de travail juste en dessous du nom de l'espace on a la description de cet espace c'est toujours
22:13la même chose organisation au nom de l'espace et description de l'espace juste en dessous donc
22:21une fois ces éléments là on va pouvoir voir les vues les vues ce sont ces éléments là que vous
22:27avez présentation fil d'info dossier mot clé agenda projet donc moi je vous ai mis donc les
22:34vues les plus courantes les plus importantes sur Rezana mais ne vous inquiétez pas si vous n'avez
22:40pas ces vues dans vos espaces de travail c'est parce que soit l'animateur qui a créé votre
22:45espace a décidé de ne pas les mettre donc bien sûr ces vues ces outils que vous avez sur la
22:50droite et paramétrables tout peut être modifié modulé par les animateurs donc ne vous inquiétez
22:56pas si vous n'avez pas les mêmes et moi j'ai choisi dans ce webinaire de prise en main de
23:01l'outil de vous montrer les vues standards sur Rezana les vues qu'on retrouve le plus souvent
23:09dans un espace de travail la première vue c'est la vue présentation la vue présentation permet
23:17à l'animateur de l'espace donc celui qui gère l'espace de travail d'avoir une page dans laquelle
23:22il vous présente l'espace donc cette petite cette petite page là c'est une page de présentation
23:27donc nous on a décidé de présenter l'espace de vous expliquer que vous êtes bienvenue au
23:31webinaire et de vous mettre du coup les rôles différents rôles dans un espace de travail
23:37ensuite juste en dessous vous avez la possibilité de voir les animateurs de l'espace et de lancer
23:42une discussion ou une visioconférence avec eux de voir les événements à venir donc tous les
23:47événements qui ont été créés dans l'espace et qui sont rattachés à l'espace en question les
23:54liens utiles donc ça ce sont des sections que nous on a créé bien sûr vous pouvez ajouter des sections
23:58et ajouter des descriptifs à ces sections donc nous on a mis une section de liens utiles mais
24:02à vous de paramétrer en tant qu'animateur ce que vous souhaitez bien sûr mettre donc ça c'est la
24:07première vue donc la vue présentation sur la droite vous avez la vue fil d'info donc la vue
24:12actualité sur le fil d'actualité de l'espace de travail qui va regrouper toutes les informations
24:18qui va vous concerner donc lorsqu'un document est mis à jour il va être en tête de liste et pas
24:24forcément les documents ça peut être un sondage ça peut être une publication un événement donc
24:31tout ce qui va être nouveau va arriver en tête de liste et vous pouvez bien sûr comme sur le fil
24:37d'accès rapide soit accéder au dossier d'origine soit le télécharger et modifier les éléments
24:46d'un document d'une tâche d'un sondage etc ça je vous montre pas dans le détail ce que je vais
24:52vous montrer dans la vue dossier et au moins vous avez ces éléments là si vous le souhaitez et
24:58si vous vous demandiez tout à l'heure lorsqu'on était dans la partie des notifications lorsque vous
25:04mettez une notification en priorité moyenne et que vous recevez votre mail hebdomadaire vous
25:10disant vous avez des nouveautés qui sont dans votre espace et bah si vous savez pas vous les
25:14retrouver bas c'est ici dans la vue fil d'info sur la droite de ce fil d'info on a la vue dossier
25:20donc la gestion électronique des documents donc qui est une des plus values les plus importantes
25:25de la plateforme résonne à nous dans cette j'aide donc gestion électronique des documents
25:31vous avez aussi des droits qui vont exister et ces droits vont dépendre de votre rôle dans
25:36l'espace de travail donc si vous êtes animateur vous aurez un droit de gestion dans cette aide
25:41les documents si vous êtes contributeur vous aurez un droit de modification des documents et
25:47de gestion de ceux que vous avez créé et si vous êtes lecteur vous aurez un droit de consultation
25:53uniquement des documents comme vous pouvez le voir dans la vue dossier celle ci est scindée en deux
25:58sur la gauche on a les dossiers je vais essayer de la bloquer sur la gauche on a les dossiers et sur
26:08la droite on a les documents qui composent chaque dossier vous voyez quand vous vous mettez dans
26:12un dossier vous allez voir tous les documents qui composent le dossier si je me mets dans
26:17l'organisation webinaire à droite j'aurais tous les documents d'organisation webinaire etc vous
26:23pouvez du coup par défaut donc c'est à classer qui va s'afficher en premier à classer c'est une
26:29c'est un dossier qui est par défaut qui n'est pas supprimable donc lorsque vous allez créer un
26:34document lorsque vous allez importer un document il va se mettre par défaut dans à classer à vous
26:38de choisir lorsque vous allez créer votre document où vous souhaitez quel dossier vous souhaitez le
26:43mettre mais attention à classer ne peut pas être supprimé vous voyez quand je me mets dessus j'ai
26:47pas trois petits points qui s'affichent pour le modifier par contre si je me mets dans organisation
26:51webinaire si je clique sur les trois petits points vous voyez je peux accéder à un panel de
26:58possibilités dessus les modifier le supprimer etc les dossiers vous pouvez bien sûr en importer
27:04donc vous pouvez importer une arborescence de dossiers à la racine de celui ci ça veut dire
27:12que vous pouvez du coup importer un dossier qui devrait être sous format compressé donc sous
27:18format zip et lorsque vous allez l'importer il va se dézipper et reprendre la forme qu'il avait
27:25sur votre poste de travail donc sur les années attention c'est important de le savoir il n'y a
27:30pas de limite de stockage donc vous pouvez stocker autant de documents autant de dossiers que vous
27:34le souhaitez la seule les seules limites qu'il y en a trois donc la première c'est pour les
27:40dossiers donc un dossier ne peut pas excéder 1,5 giga donc lorsque vous voulez importer un document
27:48lui ne pourra pas excéder 2 gigas et vous ne pourrez travailler en ligne donc sur raisonnant
27:54que sur un document qui n'excède pas 100 méga octets si le document excède 100 méga octets
28:01vous ne pourrez pas travailler dessus donc vous pouvez vous servir bien sûr de la plateforme
28:07comme outils d'échange parce que vous êtes limité à 2 gigas pour importer un document sur la
28:11plateforme mais par contre pour travailler en ligne depuis raisonnant sur un document il faut
28:16que celui ci soit maximum de 100 méga octets lorsque vous êtes sur un dossier vous avez des
28:23options des possibilités donc vous pouvez dans un dossier donc moi le monsieur un dossier au hasard
28:28organisation webinaire pardon vous pouvez ajouter un sous dossier renommer mon dossier copier le
28:35lien interne du dossier donc en copiant le lien ça veut dire que si vous partagez ce lien vous
28:41pourrez le partager uniquement aux collaborateurs qui sont sur raisonnant et qui ont un accès à
28:45l'espace pour pouvoir accéder directement au dossier de du lien importé aussi d'une arborescence
28:53dans le dossier donc vous pouvez mettre un dossier dans un dossier le télécharger en zip le dupliquer
28:58limiter l'accès au dossier alors en limitant l'accès au dossier il faut faire très attention donc en
29:05fait en limitant l'accès à un dossier donc tous les dossiers tous les sous dossiers tous les
29:10fichiers que votre dossier contient vont être impactés ça veut dire quoi c'est dire que attention
29:16seul un éliminateur dans l'espace peut limiter l'accès à un dossier ça c'est dans un premier
29:20temps en limitant l'accès à un dossier ça veut dire que tout ce que tous les documents qui sont
29:25dessus vont être impactés ça veut dire que les droits qui auront été préalablement inscrits sur
29:30les documents vont être écrasés donc les droits seront écrasés et c'est les collaborateurs vont
29:40accéder aux documents en fonction de leur rôle dans l'espace ça veut dire que si je fais continuer
29:46je peux soit permettre à des groupes du collaborateurs d'accès au dossier ou soit je peux
29:53choisir qui accède aux documents donc admettons je partage à nicolas de gastronomie donc moi à
29:59marwan mireza qui est à liste numéro 10 donc je décide que ces personnes là accèderont au dossier
30:04donc pour savoir si un dossier est accès limité vous avez vous avez un petit cadenas vous voyez
30:09à gauche et un petit cadenas vert donc ça veut dire que dans réunion annuelle moi j'accepte ce
30:14qui est un cadenas vert si un cadenas rouge et que n'est pas accès et ça veut dire que dans ce
30:18dossier donc mes droits sur les documents de ce dossier donc de réunion annuelle dépendent de
30:24mon rôle dans l'espace ça veut dire que comme je suis animateur j'aurai un droit de gestion dans
30:29les documents par contre si je suis collaborateur contributeur pardon j'aurai qu'un droit de
30:35modification et si je suis lecteur je ne pourrais que lire les documents dans tous les autres
30:40dossiers donc mes droits dans les documents dépendent des personnes qui ont partagé donc
30:45les documents donc si ils ont décidé de me les partager ou non par contre dans un droit dans un
30:49dossier accès limité c'est mon rôle dans l'espace qui me donne mes droits sur les documents dans un
30:56dossier normal ce sont les utilisateurs qui ont créé les documents qui décident de mes droits
31:02dans les documents dans un droit d'accès dans un document dans un dossier pardon accès limité
31:08c'est mon rôle dans l'espace qui définit mes droits sur les documents j'espère que ça a été
31:16assez clair normalement oui donc une fois qu'on est arrivé à cet élément là une fois qu'on a vu
31:25les spécificités dans un dossier on peut voir maintenant les spécificités dans un document
31:31lorsque vous vous placez sur un document donc moi je vais me placer sur un document au hasard
31:35donc ici documents sans titre vous voyez que je peux avant de vous montrer ça pardon juste au dessus
31:41on voit donc le dossier auquel appartient les documents on peut sélectionner plusieurs documents
31:47si on veut faire plusieurs actions sur différents documents oui je peux sélectionner plusieurs
31:54documents donc soit je sélectionne tous les documents en haut à gauche soit je sélectionne
31:57un par un et je peux avoir plusieurs actions conjointes sur différents documents si je
32:05regarde tout en bas je peux du coup associer mes documents à des mots clés récupérer plusieurs
32:10liens pour ces documents les télécharger les déplacer gérer les droits conjointement de tous
32:14ces documents donc à vous de choisir comment vous souhaitez régler ces éléments là mais au moins
32:21vous savez qu'on peut avoir des actions sur plusieurs documents à la fois je fais annuler
32:28et maintenant je me place sur un document donc les actions que vous ferez sur un document attention
32:33c'est en bleu donc dès que vous êtes en bleu ça veut dire que vous pouvez agir sur un document
32:37vous pouvez soit le modifier soit le télécharger soit choisir les droits d'accès de ces documents
32:44donc lorsque vous cliquez dessus vous pouvez choisir qui peut accéder au document donc soit
32:52vous décidez de vous le partager qu'à vous donc ça veut dire qu'il ne sera visible que par vous
32:57et attention lorsque vous partagez un document uniquement à vous lorsque le document est placé
33:06dans un dossier qui va être ensuite accès limité donc ces éléments là seront écrasés et du coup
33:14ne sera plus visible que par vous mais par tous les membres du dossier auxquels tous les
33:23membres autorisés du dossier soit vous choisissez de le partager à une liste rémunérative soit vous
33:29le partagez à des agents de l'état ou partenaires publics aux animateurs à tous les membres de
33:34l'espace à vous de choisir à qui vous partagez ces documents vous pouvez aussi notifier par mail
33:40les utilisateurs de l'espace que vous avez partagé ce document vous avez modifié les
33:46droits en mettant un message dessus vous pouvez aussi le partager vers l'extérieur en ayant un
33:52lien j'ai fait une petite fausse manip pardon excusez moi donc en cliquant sur lien activé
33:59vous voyez il y aura un lien donc le partage ce sera un partage externe du document vous le
34:05partagez vers des membres qui n'ont pas accès à l'espace de travail et attention le document qui
34:09va être généré ce sera un document sous format pdf donc il ne sera pas modifiable vu que les
34:13personnes n'ont pas accès à l'espace de travail et par défaut le lien est valable uniquement
34:207 jours donc là vous voyez je l'ai prolongé moi et je peux le prolonger encore une fois parce que
34:26là je vois qu'il était valable que jusqu'au 30 avril je peux le prolonger jusqu'au 31 mai si je
34:30le souhaite et là je suis ok et là je le partage encore uniquement on va essayer de
34:56voilà on revient sur cette page là donc la page dossier je vais revenir sur sur les documents bien
35:03sûr donc moi j'étais dans un classé j'étais dans un document sorti donc vous voyez je peux choisir
35:07les droits d'accès à mon document je peux mettre des commentaires et je peux en cliquant sur les
35:13trois petits points donc générer un lien extérieur comme je l'ai comme on l'a vu sur le partage de
35:17documents comme vous voulez dire plusieurs manières de faire sur reza là on peut copier aussi le lien
35:22interne comme on l'a vu tout à l'heure pour les dossiers le déplacer vers un autre dossier de
35:27l'espace de travail le renommer l'associer à un mot clé donc les mots clés ce sont des éléments
35:36qui ont été paramétrés soit par l'administrateur de votre organisation soit par l'animateur de
35:41l'espace de travail donc ce sont des mots auxquels vous pouvez rattacher une information un sondage
35:49pour pouvoir la retrouver plus rapidement dans vos espaces de travail dans vos dossiers également
35:54je retique sur les trois petits points je peux voir aussi les détails et versions de documents
36:03donc très important je vais pas revenir dans le détail aujourd'hui de ces éléments là parce
36:06qu'on a un webinaire spécifique sur la jed et vous pouvez voir toutes les versions des documents
36:11qui ont été créés pour créer une version d'un document il faut si c'est un document qui a été
36:15en co-édition que la dernière personne qui le co-édite le ferme et l'enregistre ça ça crée
36:21une version d'un document vous pouvez voir aussi les informations du document donc qui l'a créé
36:25donc qui est le propriétaire quand est-ce qu'il y a la date de création la date de dernière
36:29modification vous avez accès aussi à l'euro datage donc qui a eu accès au document depuis
36:35quand s'il a été modifié par mail et la date de première ouverture les activités sur le
36:40document donc par date par auteur donc à vous de regarder cela et n'hésitez pas bien sûr à suivre
36:47le webinaire jed pour voir dans le détail cette fonctionnalité vous pouvez aussi copier le
36:52document dans un dossier donc qui va la copie va évoluer de donc indépendamment de l'original
36:59vous pouvez aussi le dupliquer vers un autre espace de travail donc si ça fonctionne donc soit
37:06le copier vers un autre espace soit le répliquer ça veut dire que les deux fichiers vont agir
37:10donc le fichier mère sera modifié ou supprimé si vous modifiez ou supprimez l'autre fichier
37:19dupliqué et vous pouvez bien sûr ajouter une version ou supprimer le document vous pouvez
37:25bien sûr créer un document donc on peut en importer un depuis notre poste de travail vous pouvez
37:31importer des documents généralement vous sur vos postes de travail vous utilisez vous utilisez
37:37pardon les outils world open office donc nous sur raisonnable ces éléments là vont se convertir
37:44sur la plateforme et on a beaucoup de compatibilité avec nos outils parce qu'on utilise deux outils
37:50nous lorsque vous créez un document vous pouvez créer un document texte tableur ou présentation
37:56et vous aurez le choix soit par un autre partenaire donc only office soit avec notre
38:03partenaire collaborat donc soit un document.odt soit un document.docx lorsque vous allez cliquer
38:08dessus vous allez avoir une fenêtre qui va s'ouvrir et vous voyez cette fenêtre va vous partager donc
38:13la même fenêtre de partage des droits que quand on a vu tout à l'heure donc à vous de choisir à
38:20qui vous souhaitez le partager et je voulais juste vous montrer que vous avez le petit outil
38:24collaboration qui vous permet de choisir un mode de co-édition soit strict soit rapide et de
38:30choisir un mode d'affichage des modifications je vous laisserai bien sûr paramétrer cela mais
38:34je voulais aussi vous expliquer que pour bien vous assurer qu'un document lorsque vous le
38:39modifiez est enregistré cliquez bien sur la croix en haut à droite pour être sûr que le document
38:46est enregistré. On a vu cette vue dossier maintenant on a la vue brocler qu'on a vu
38:51également on a l'agenda donc lorsque vous cliquez sur agenda vous avez une nouvelle fenêtre qui va
38:56s'ouvrir donc la fenêtre qui va s'ouvrir lorsque vous cliquez sur l'agenda de l'espace vous avez
39:01vous voyez votre agenda qui va s'ouvrir vous pouvez bien sûr choisir d'afficher l'agenda de votre
39:12espace de travail est ce que ça va fonctionner oui ou non telle est la question donc je vais
39:23vous montrer que lorsque vous cliquez créer un nouvel événement vous pouvez sélectionner
39:28on va faire d'une manière différente on a une petite fonctionnalité qui est en cours de
39:44correction là dessus on revient sur la page d'accueil on va aller dans agenda par la page
39:58d'accueil ça va être plus simple de le faire ainsi et lorsque vous allez créer donc vous allez
40:08choisir un événement voyez webinaire la prise en main de l'outil donc là il ne veut pas se mettre
40:21donc toutes mes excuses mais normalement lorsque vous cliquez dessus ça vous affiche l'agenda
40:25l'espace lorsque vous faites nouveau vous pouvez soit mettre dans votre agenda l'événement soit le
40:33mettre dans webinaire donc prise en main de l'outil donc le nom de l'espace donc à vous de choisir le
40:37webinaire vous pouvez bien sûr également choisir du coup qui vous souhaitez inviter dans cet
40:44événement donc vous mettez bien sûr titre vous mettez une récurrence donc soit c'est une seule
40:52fois soit vous avez plusieurs types de récurrence possible vous pouvez choisir juste en dessous
40:58également de rajouter une visioconférence ou non donc soit vous choisissez la web conférence de
41:03l'état soit vous choisissez de passer par le ri si vous le souhaitez directement les invités donc
41:15c'est très simple soit vous mettez le nom d'une personne une personne que vous souhaitez inviter
41:23donc ça va vous rechercher des utilisateurs qui ont le nom et prénom que vous notez donc là
41:36moi je mets nicolas et ça va me retrouver si le système le désolé sur un environnement de
41:43test donc c'est un peu différent de voilà ça vous met tous les utilisateurs de votre organisation
41:50qui ont ce prénom ou ce nom vous pouvez bien sûr inviter des personnes mais vous pouvez aussi
41:55inviter des espaces de travail directement vous mettez le nom d'un espace donc le début du titre
42:02d'un espace et vous voyez j'ai mis webinaire webinaire présent moi de l'outil ça vous propose
42:06soit d'inviter tous les membres de l'espace donc webinaire des années espace donc sept membres tous
42:11les membres soit les groupes d'utilisateurs que vous avez créé dans ces espaces de travail là
42:18donc à vous après ensuite de faire comme vous le souhaitez donc ça c'est lorsque vous créez un
42:24nouvel événement moi je fais abandonner je vais pas créer d'événement et vous pouvez aussi gérer
42:30les paramètres de votre agenda d'autoriser ou non donc les organisations et les utilisateurs de
42:41l'organisation avoir ou non les créneaux des événements que vous avez créé de votre agenda
42:47ici c'est votre onglet agenda vous choisissez donc moi je suis membre de plusieurs organisations
42:52mais admettons vous êtes membre que de l'acadème vous pouvez choisir de partager aux utilisateurs
42:58donc que les créneaux qui sont masqués donc ils verront juste que vous n'êtes pas disponible pour
43:03un créneau ou vous pouvez leur partager la possibilité de voir le détail des événements
43:07donc à vous de choisir comment vous souhaitez vous organiser à ce niveau là on peut revenir
43:13dans l'espace de travail donc ça c'est pour l'agenda on a la vue projet donc la vue projet
43:20va être très succincte car elle donne lieu à un webinaire précis donc thématique mais elle est
43:27commune à l'ensemble des membres des espaces de travail donc tous les espaces de travaillant
43:32peuvent avoir une vue projet ce qui va différer dans un espace de travail des types projet c'est
43:37que vous pourrez avoir la vue campbord la vue gante et vous aurez aussi la fiche projet donc
43:41la vue campbord c'est une vue par tâche qui vous permet de travailler en collaboration sur des
43:50différentes tâches que vous allez pouvoir assigner à des utilisateurs donc admettons votre projet c'est
43:56la construction d'une bibliothèque municipale vous pouvez créer des tâches dans le but de
44:01cette construction là et vous pouvez ensuite voir une vue gante qui est une vue par lot de tâches
44:07qui vous permet de voir l'ensemble des projets sous format chronologique avec l'ensemble des
44:11lots de tâches qui constitue le projet donc ça je reviens pas dans le détail là dessus donc on a
44:18vu cette vue projet on a sur la droite les différents outils possibles sur Rezana donc
44:30on a l'annuaire donc attention les outils que vous voyez là ce sont des outils qui ont été
44:35préparamétrés par l'animateur bien sûr les outils que j'ai là peut-être que vous n'avez pas les mêmes
44:40et moi je vous montre les outils généralistes donc on a l'annuaire qui permet de voir tous les
44:44contacts de votre espace avec leur rôle dans l'espace on a les dialogues donc on a un outil
44:49de dialogue qui vous permet de discuter en direct en temps réel avec les membres de votre espace de
44:56travail vous pouvez même faire des dialogues à plusieurs si vous cliquez sur ajouter vous pouvez
45:00vous mettez test et vous pouvez créer un dialogue avec plusieurs personnes et vous choisissez à qui
45:05participe à cette conversation vous avez aussi les événements donc tous les événements qui ont
45:11été rattachés à votre espace donc moi sur mon environnement je peux pas le faire mais vous pouvez
45:15le faire bien sûr vous avez tous les documents de votre espace donc pareil que la vue dossier là
45:21vous avez une sorte d'accès rapide aux documents de votre espace de travail on a aussi toutes les
45:27tâches donc les tâches qui se rattachent à la vue projet et qui vont vous concerner vous pouvez
45:31en créer ici aussi les outils de sondage donc sur Rezana on a plusieurs outils de sondage je vais
45:39pas vous montrer dans le détail comment on crée ces outils sinon c'est un webinaire qui va durer
45:41deux heures mais on a le questionnaire qui vous permet de créer une enquête avec plusieurs
45:45questions on a l'outil de vote on a le sondage de date proposer des créneaux pour poser pour trouver
45:51une meilleure la meilleure date possible on a la question unique et on a le quiz je vais vous
45:57montrer tout à l'heure comment retrouver le détail de présentation de chacun de ces outils on a
46:02également la publication qui vous permet de mettre une publication dans vos espaces de travail le
46:08formulaire la contribution et les statistiques de notre espace de travail donc les statistiques
46:15va servir aux animateurs de l'espace et comme son nom l'indique de voir toutes les stades de
46:20l'espace donc l'évolution du nombre de connexions de l'espace le nombre de visites aujourd'hui
46:25et vous pouvez bien sûr voir la période qui vous intéresse de statistiques et vous avez toutes les
46:32infos qui vont vous intéresser au niveau des statistiques donc tous ces outils là je vais
46:37vous montrer on va pas passer trop de temps là dessus parce que vous verrez sur le guide en ligne
46:41qu'on a des un moyen de voir dans le détail comment est présenté ces outils mais ce qui
46:48est important de voir si vous avez des outils dans l'espace de travail et vous avez également
46:52les outils sur la page d'accueil raisonnable la différence c'est que les outils de la page
46:59donc les outils que vous avez dans l'espace ne concernent que l'espace et les outils que vous
47:03avez sur cette page d'accueil ici vont concerner tous vos espaces de travail confondus donc les
47:07contacts vous verrez tous les contacts de vos espaces de travail confondus avec leur adresse
47:12mail et la possibilité de les contacter vous avez les documents de vos espaces de travail
47:21tous les espaces de travail confondus et vous avez une petite exception aux documents je sais
47:26pas si vous voyez c'est que là quand je clique sur mes documents donc je peux voir que je peux
47:30trier par espace mais mes documents c'est un outil qui vous est propre qui vous est personnel vous
47:36ne voyez que vos documents à vous d'accord ce sont que vos documents à vous et c'est un espace qui
47:43est qui sort de l'espace de partage que vous avez dans les espaces de travail car ce sont des
47:49documents qui ne seront visibles que par vous c'est un espace de stockage qui est limité celui là
47:54à un giga et qui n'est que personnel que seul vous pouvez voir vous avez les dialogues que vous
48:02pouvez bien sûr comme dans les espaces de travail lancé avec tous les membres de vos espaces de
48:06travail et organisations confondues les visioconférences que vous pouvez créer qui va
48:11vous orienter directement vers la page de l'agenda et l'agenda encore une fois la fenêtre de l'agenda
48:16va s'ouvrir et ici vous avez le projet qui vous permet de voir une sorte de résumé de tous
48:24vos espaces de travail de type projet les workflows qui vont concerner vos espaces de
48:29travail de type workflow et toutes les tâches de vos projets confondus qui vont vous bien sûr vous
48:36concerner donc on en a fini pour ces éléments là de ce webinaire de prise en main de l'outil
48:42on a bien sûr en haut à droite plusieurs outils qui vont être possibles donc on a la gaufre du
48:48numérique qui va nous permettre d'être orienté vers différents outils de la suite numérique de
48:54la dynium ici lorsqu'on clique sur l'avatar donc on l'a vu tout à l'heure on peut voir donc notre
48:59profil et bien sûr n'hésitez pas à y aller comme ça vous pouvez voir comment moduler votre profil
49:05modifier certains éléments de votre profil si vous le souhaitez voilà vos informations vos
49:14compétences la convivialité avec le mot de passe les notifications avec la et la sécurité de votre
49:19compte n'hésitez pas à vous rendre dessus ici vous avez le petit micro qui vous permet de voir les
49:24nouvelles infos resana donc tout ce qui a été modifié et supprimé récemment les nouvelles
49:30fonctionnalités de résada vous avez ici le point d'interrogation qui est très très important qui
49:39vous permet d'accéder à un grand nombre de ressources donc mon administrateur donc de poser
49:44une question à votre administrateur donc attention à beaucoup d'utilisateurs qui nous contactent au
49:48support qui nous posent des questions qui ne nous concernent pas donc tout ce qui concerne la vie de
49:54l'administration tout ce qui est validation votre statut votre profil autorisation d'autres
50:01utilisateurs vous avez invité espace de travail qui n'est pas encore validé tous ces éléments là ne
50:06concerne pas nous en tant que support de la plateforme c'est l'administrateur de votre
50:12organisation qui peut paramétrer ces éléments là vous avez aussi tous nos outils de formation on en
50:19a trois vous avez la résada académique qui est un outil de formation vidéo sur résada donc on est
50:25en train de mettre à jour actuellement vous avez le guide en ligne qui vous permet d'accéder à des
50:30ressources qu'on a déjà mis à jour et donc c'est vraiment une sorte de bible de résada vous
50:36retrouvez toutes toutes les fonctionnalités de la plateforme n'hésitez pas à y aller et ce que je
50:40vous expliquais tout à l'heure c'est admettons sur les outils comme le sondage questionnaire outils
50:47vous voyez ici vous avez tous ces éléments là qui vous sont expliqués dans le détail donc
50:53comment créer un sondage de taille comment créer une question unique donc c'est pour ça je voulais
50:57pas détailler n'hésitez pas à aller dessus pour vous y retrouver et globalement n'hésitez pas à
51:01aller dessus si vous avez la moindre question le moindre doute sur des éléments de la plateforme
51:06on explique tout tout tout dessus et vous pouvez bien sûr vous inscrire au webinaire comme je
51:12vous l'ai montré en tout début de webinaire nous poser une question au support technique ici voir
51:18l'état des services donc savoir si la plateforme fonctionne vous cliquez dessus et vous voyez le
51:23statut de la plateforme résada et vous avez les demandes d'évolution si vous souhaitez ajouter un
51:30élément à la plateforme résa voilà je vous remercie pour votre attention et je vous souhaite
51:35une très très belle journée n'hésitez pas à vous inscrire au futur webinaire et nous poser des
51:40questions si vous avez la moindre question le moindre doute sur la plateforme n'hésitez pas
51:45à nous contacter au support merci pour votre attention et à très bientôt
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