O que disse padre Fábio de Melo sobre demissão de gerente em cafeteria de Joinville

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Transcript

00:00Primeiramente quero lamentar que o rapaz que era o gerente da cafeteria onde nós tivemos o problema

00:06lá em Joinville foi demitido, lamento mesmo, acho que quem erra precisa ter uma segunda oportunidade

00:13mas também quero dizer, ele tem dito que eu menti sobre o que aconteceu

00:20que eu não tenho nenhuma necessidade de mentir

00:23e já que ele menciona as câmaras de segurança para dizer que não houve desrespeito

00:28ele tem dito que eu nem vi o preço do doce de leite

00:33peguem as mesmas câmaras de segurança e vocês vão ver

00:37vocês que estão aí na loja, que precisam averiguar bem a situação

00:41que quem foi até a estante pegar o doce de leite foi eu

00:45eu vi o preço

00:47depois eu entreguei para o pessoal que estava comigo

00:50nós tínhamos terminado de fazer um treino na academia ao lado

00:52eu estava sem dinheiro, eles iam pagar

00:54foram eles que foram ao carro

00:57foram ao caixa fazer o pagamento, eu continuava vendo as coisas ali

01:02estava vendo uns bombons na frente

01:04e aí, quando notaram que o preço era outro, que me chamaram no caixa

01:09aí eu falei com a mocinha

01:11foi, olha, está havendo uma diferença do preço

01:14cobrado para aquele que está anunciado

01:16ela foi lá, comunicou

01:18e nisso o gerente começou a querer saber quem foi que pôs o preço errado

01:23ele começou uma pequena discussão ali com as funcionárias

01:27quando eu acho que naquele momento não era a hora de discutir quem pôs o preço errado

01:32era a hora de vir falar com a gente

01:35não, ele realmente não falou

01:37ele não trocou nenhuma palavra comigo, nem eu com ele

01:39ele veio e falou alto

01:42para todo mundo ouvir

01:43o preço é este, quem quiser levar que leve

01:45não posso mudar no meu sistema, ponto

01:47foi só isso que aconteceu

01:49o desrespeito a que me referi

01:52nos vídeos dos stories que eu fiz no dia

01:55foi a lei do direito do consumidor

01:58que é clara

01:59o preço anunciado precisa ser honrado

02:04mesmo que não esteja no sistema

02:06segundo

02:08o gerente não tinha que ficar discutindo com o funcionário

02:12quem pôs aquele preço errado ou não naquela hora

02:15ele tinha que ter vindo até nós

02:16dirigido-nos a palavra

02:19ou pedido desculpa

02:20sabe minha gente, eu ainda falei

02:22não há nada que um sorriso no rosto não resolva

02:25perdoem-nos

02:27o preço está errado

02:29eu teria levado pelo preço certo sem nenhum problema

02:32tanto é que eu ia levar

02:34eu só tinha avisado a menina

02:37olha, vocês estão cometendo o erro

02:39corrijam para que isso não ocorra novamente

02:42o preço anunciado precisa ser honrado

02:45e quando ele falou alto ali para todo mundo ouvir

02:48o preço é esse, se quiser levar, leva

02:51foi a única coisa que ele falou

02:53para que nós ouvíssemos

02:55ele nem falou para nós

02:56ele não nos olhou nos olhos

02:59não nos procurou

03:00a minha conversa foi com a menina do caixa

03:04e ela é minha testemunha

03:06ela sabe o que realmente aconteceu

03:07e as meninas que estavam do outro lado da loja

03:10para quem ele foi perguntar

03:12já exaltado

03:13que ele ficou visivelmente nervoso

03:15com o episódio

03:16elas também sabem o que aconteceu

03:19então, não estou mentindo não

03:22não tem motivo para mentir

03:25só as mesmas câmeras que ele disse

03:27que estavam lá para

03:28para comprovar que não houve desrespeito

03:32são as mesmas que mostram

03:33que quem pegou os doces na estante

03:36foi eu

03:36foi ninguém da minha equipe não

03:38é isso, eu lamento muito

03:42que ele tenha sido demitido

03:43não conheço o histórico dele na empresa

03:46não sei a maneira como ele liderava a loja

03:48eu só dei o testemunho que

03:50nenhum estabelecimento comercial

03:54está acima da lei do direito do consumidor

03:58nenhum gerente

04:00tem o direito de decidir

04:03qualquer coisa

04:05que contrarie a lei do direito do consumidor

04:09tomara que o episódio sirva

04:12para que muitas pessoas

04:13que são prejudicadas Brasil afora

04:15nos ensine que existe uma lei

04:19e essa lei não pode ser desrespeitada

04:21ela precisa ser honrada

04:23não tem nenhum advogado especialista

04:26em direito do consumidor

04:27que contraria o que eu estou dizendo aqui agora

04:30e uma outra coisa minha gente

04:32eu se eu tivesse um funcionário

04:35que cometesse um erro desse

04:38eu chamaria atenção

04:40não mandaria embora

04:41se eu acho que ali existe uma liderança

04:44que eu quero preservar

04:46uma pessoa que pode crescer com o erro

04:48que cometeu

04:49está tudo certo

04:50por isso que eu lamento pela demissão dele

04:52lamento

04:53lamento mesmo

04:55mas ele naquele dia fez uma escolha

04:57desrespeitar a lei do direito do consumidor

05:00e não vir falar diretamente com a gente

05:02sobre o episódio

05:03só falar alto dentro da loja

05:05para que nós pudéssemos saber

05:06que não haveria nenhuma solução

05:09em relação ao preço

05:10e como eu não quis criar caso

05:11é como diz

05:12até ia levar o doce

05:13os meninos que estavam

05:15não, não, likes para lá

05:16tá bom

05:16fomos embora

05:17é isso

05:18e aí

05:21e aí

05:24e aí

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