L'Interview Tendances Inno avec Camille Ovanon, Head of product chez Doctolib

Docaposte

22/04/2025

#Podcast 🎧 | 40% du temps des médecins généralistes est consacré à des tâches administratives ! 🤯
Comment l'IA peut-elle alléger leur quotidien et améliorer la qualité des soins ? 🤔

Camille Ovanon, Brand & Content Director chez Doctolib répondait aux questions de l’Interview Tendances Inno :

🎤 Comment l’IA peut aider les patients à mieux prendre en main leur santé ?
🎤 Comment l’IA peut contribuer à améliorer la qualité des soins ?
🎤 Comment garantir demain la formation des soignants aux outils d’IA ?

🎧 Ecouter l’épisode en intégralité : https://smartlink.ausha.co/tendances-inno-le-podcast-innovation-de-docaposte/ia-et-sante-reinventer-les-soins-de-demain-camille-ovanon-head-of-product-chez-doctolib

#IA #Sante #Doctolib #TendancesInno

Retrouvez également Docaposte sur :
🤝 LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/docaposte
X (ex-Twitter) : https://twitter.com/Docapost
📸 Instagram : https://www.instagram.com/docaposte/
＠ Threads : https://www.threads.net/@docaposte
🌍 Facebook : https://www.facebook.com/Docaposte
🎥 YouTube : https://www.youtube.com/c/Docapost_Officiel
🎬 Dailymotion : https://www.dailymotion.com/docaposte
📌 Pinterest : https://www.pinterest.fr/Docaposte_/
📺 Nos webinars : https://webikeo.fr/chaine/les-webinaires-de-docapost-1/
🎧 Nos Podcasts : https://www.docaposte.com/podcast
🤳 WhatsApp : https://www.whatsapp.com/channel/0029Vae49HC6LwHdiZ98ax2F

Catégorie

🤖

Technologie

Transcription

Afficher la transcription complète de la vidéo

00:00Alors l'IA peut aider les patients à mieux prendre en main leur santé à plusieurs niveaux.

00:10Le premier c'est en permettant une meilleure relation soignant patient et ça ça passe par

00:16du temps en consultation plus qualitatif notamment grâce à la baisse de la charge administrative.

00:22Aussi ça peut passer par le fait que l'IA peut aider les patients à trouver le bon soignant

00:27au bon moment et pour ça par exemple chez Doctolib on va mettre de l'IA dans notre outil de

00:31recherche sur l'application Doctolib pour les patients pour permettre en fonction de la

00:35localisation de l'urgence du motif de mieux qualifier les soignants qu'on propose à la

00:40prise de rendez vous et enfin l'IA peut aussi être très utile pour faciliter la prévention côté patient

00:46et être capable pareil dans une notion du bon moment de rappeler à un patient qu'il est temps

00:51de prendre rendez vous pour telle ou telle action préventive.

00:57Alors moi je pense que l'IA peut concrètement contribuer à améliorer la qualité des soins

01:03en libérant du temps médical. Donc libérer du temps médical qu'est ce que ça veut dire c'est

01:07notamment en fait réduire le temps administratif que les soignants passent chaque jour et de cette

01:13façon leur permettre de passer plus de temps avec leurs patients et à vraiment les écouter et à les

01:17soigner. Et tout ça ça passe par deux choses donc c'est à la fois passer moins de temps devant

01:22l'ordinateur mais c'est aussi passer moins de temps à chercher la bonne information et potentiellement avoir

01:27plus facilement grâce à l'IA la bonne information au bon moment.

01:30Alors pour garantir demain la formation des soignants aux outils de l'IA, nous chez

01:39Octolib on a pris la décision et ça depuis 11 ans de travailler en co-construction avec les soignants.

01:44Donc c'est à dire que pour chacune de nos solutions, celles liées à l'IA mais aussi toutes les autres,

01:49on travaille en amont et très très tôt avec des soignants. Donc par exemple l'assistant de

01:54consultations qui est sorti en octobre, depuis un an on travaille avec 350 soignants qu'on appelle

01:59nos bêta-testeurs qui en fait utilisent la solution depuis le début et donc au début sont un peu des

02:04cobayes parce que la solution au départ elle n'est pas tout à fait finie et nous donne des retours à la

02:09fois sur à quel point elle est utile mais aussi sur leur façon d'utiliser et ça ça nous permet de

02:14s'assurer qu'on crée toujours des solutions pour les soignants qui sont faciles d'utilisation et aussi

02:18très intuitives et qui s'intègrent très bien à leur quotidien et ces trois éléments sont très

02:22importants pour nous parce qu'ils permettent justement que presque la formation n'est pas

02:26nécessaire parce que naturellement ça va bien s'intégrer dans leur quotidien.

Recommandations