Les procès contre Starbucks, McDo et leurs cafés n’ont rien d’anecdotique, voici pourquoi

LeHuffPost

01/04/2025

ÉTATS-UNIS - Symboles de l’impérialisme américain, du boycott pour la Palestine… Et des procès de consommateurs en colère. En mars dernier, un retraité américain dans le Mississippi a porté plainte contre McDonald’s après avoir été brûlé au troisième degré par un café super chaud, tandis qu’en Californie, c’est un livreur défiguré par un thé brûlant qui a remporté 50 millions de dollars en poursuivant Starbucks en justice.

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00:00Symbole de l'impérialisme américain, du boycott pour la Palestine et des procès de consommateurs en colère.

00:05On parle évidemment de Starbucks, de McDo et de café brûlant.

00:09Rien que ce mois-ci, un retraité américain dans le Mississippi a porté plainte contre McDo

00:13pour avoir été brûlé au troisième degré par un café super chaud.

00:16Et en Californie, c'est un livreur qui a remporté 50 millions de dollars en poursuivant Starbucks en justice.

00:21Un thé renversé sur ses parties génitales l'avait défiguré.

00:24Ce genre de procès visant des géants américains, on en entend souvent parler.

00:27Des histoires bien gores qui se suivent et se ressemblent, il y en a à chaque année.

00:30Mais tous ces procès ont pour point commun d'être hantés par une affaire mythique et très mal comprise,

00:35celle de Stella Liebeck.

00:36En 1992, cette retraitée a commandé un café au drive d'un McDo du Nouveau-Mexique.

00:40Elle l'a ouvert pour ajouter du sucre et de la crème, mais il s'est renversé et l'a gravement brûlé.

00:45Et à l'époque, ça fait la une des journaux, car même si Stella Liebeck passe 8 jours à l'hôpital et gagne son procès,

00:49son histoire est tournée en ridicule.

00:51Pour les médias, c'est une vraie histoire d'horreur juridique, un procès bidon lancé par une consommatrice vénale.

00:56C'est limite si c'est pas McDo la victime dans l'histoire,

00:58alors que l'entreprise était au courant des risques et n'a rien fait pour protéger ses consommateurs.

01:02Simplifiée, aseptisée et transformée en punchline,

01:05au fil du temps, l'affaire Liebeck est malgré tout devenue un véritable symbole, style David contre Goliath.

01:10Au cœur de vidéos, de mimes et de documentaires, elle est aujourd'hui citée dans tous les articles sur des procès similaires.

01:15Elle sert d'exemple à la négligence et la cupidité des grandes enseignes,

01:18parce que de loin, ces anecdotes un peu trash semblent drôles, mais de près, c'est un peu fort de café.

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