Elle perd ses cheveux avec le shampoing qu'elle met en avant

Brut

Cette influence a passé un partenariat avec une marque de shampoing. Mais en l’utilisant, elle en perd ses cheveux. Elle raconte.

Transcript

00:00Au bout d'une semaine d'utilisation, j'ai déjà les cheveux qui commencent à changer.

00:05J'ai les cheveux qui commencent à être secs.

00:07Les jours, les semaines passent et là, je m'aperçois en fait que je perds en masse,

00:11donc en longueur derrière.

00:13Et dès que je sors de la douche, que je me coiffe,

00:15c'est des poignées de cheveux qui commencent à tomber en fait.

00:18Cindy ne comprend pas tout de suite ce qui lui arrive.

00:21Ce sont ses abonnés qui l'alertent.

00:24Compo pas top, on les voit partout, mais j'ai testé grosses pertes de cheveux,

00:28des mangeaisons, ça vaut rien, j'ai eu une mycose à cause de Niki Paris.

00:32Super beau quand on les utilise, mais quand on arrête, c'est la cata.

00:34Une amie a plus de cheveux à cause d'eux.

00:37Cindy affirme qu'elle contacte alors son agent chez Oui Events.

00:41Là, je me dis, mais je suis vraiment obligée en fait d'utiliser les produits.

00:45Et là, on me sort ouvertement.

00:47Ma chérie, si tu ne veux pas les utiliser, tu fais comme beaucoup le fond.

00:50Tu mets tes produits à toi dans les packaging.

00:52Elle assure que l'agence lui aurait même envoyé ses photos d'autres femmes

00:57à mettre en ligne à la place des siennes.

01:01C'en est trop pour Cindy qui rompt son contrat.

01:04Quant à ses cheveux, elle opte pour une solution radicale

01:07qu'elle a bien sûr mise en ligne sur ses réseaux.

01:10C'est la seule solution d'en arriver à me raser la tête.

01:13Donc là, c'est on va dire le choc,

01:16parce que pour une femme, c'est un choc de devoir se raser la tête.

01:20L'agence, pour moi, c'était juste impensable de rester à travailler avec eux.

01:24J'en veux à l'agence, mais à la marque.

01:27A la marque, parce que je ne comprends pas encore à l'heure actuelle

01:29comment ce genre de produit puisse exister et être mis sur les marchés, en fait.

01:35Cindy n'est pas la seule à se plaindre de cette marque de shampoing.

01:38Sur Internet, de nombreux consommateurs témoignent.

01:42Beaucoup perdent leurs cheveux.

01:43Photo à l'appui.

01:50Depuis, une procédure judiciaire oppose la marque et son fournisseur.

01:55Nous nous sommes procurés ce jugement de la Cour d'appel de Paris.

01:59On y apprend que la direction de la répression des fraudes

02:02avait analysé ces shampoings fin 2019

02:05et découvert plusieurs substances interdites d'utilisation.

02:10C'était avant le partenariat de Cindy.

02:14Fin 2020, d'autres analyses ont confirmé la présence

02:17de substances interdites chez Nikki Cosmetics,

02:20et ce, pour neuf produits de la marque.

02:23Qui est donc le propriétaire de cette marque ?

02:26Dans les mentions légales du site, surprise,

02:29il s'agit de la propre agence d'influenceurs de Cindy,

02:32Oui Events, dirigée par Wesley Nakache,

02:35qui s'est mise à produire sa propre gamme de shampoings.

02:40Il a refusé nos demandes d'interview.

02:43Nous l'avons appelé.

02:44Il ne sait pas qu'il est enregistré.

02:47Pourquoi il y avait des substances interdites ?

02:50Pourquoi ça a continué d'être vendu à cette époque, en 2020 ?

02:53C'était une erreur de notre fournisseur.

02:56Et la cosmétologie, il y a des choses qui sont autorisées.

02:59Mais tous les ans, il y a de nouveaux produits qui peuvent être interdits.

03:03A Bercy, le phénomène inquiète jusqu'au sommet de la hiérarchie.

03:07Le ministre de l'Économie en personne s'effondue d'un tweet vidéo.

03:12Je voudrais vraiment faire appel à tous les influenceurs

03:14qui ont un impact considérable sur la décision d'achat des jeunes.

03:20Prenez vos responsabilités.

03:21Le ministère a créé un site dédié pour signaler les fraudes.

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