00:00Le démarchage téléphonique va être interdit le soir et les week-ends et sera aussi beaucoup plus encadré.
00:04Voici tout ce qu'il faut savoir sur ce nouveau décret qui sera appliqué dans quelques mois.
00:08En fait, à partir du 1er mars 2023, le démarchage ne sera autorisé que la semaine du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 20h.
00:15Les démarcheurs téléphoniques ne pourront donc plus vous appeler entre 20h et 10h du matin.
00:19Ils n'auront également plus le droit de vous contacter les samedis, les dimanches et les jours fériés.
00:23Une même personne ne pourra également pas être sollicitée par le même démarcheur plus de 4 fois par mois.
00:28De plus, si vous refusez le démarchage lors de la conversation, le démarcheur n'aura plus le droit de vous contacter pendant 60 jours.
00:34Une amende d'un montant allant jusqu'à 75 000€ pour une personne physique et jusqu'à 375 000€ pour une personne morale pourra sanctionner les démarcheurs en freinant ces nouvelles règles.
00:42On précise quand même que si le consommateur a donné son consentement exprès et préalable pour être appelé, le démarcheur pourra passer outre ces nouvelles règles.
00:48Cependant, le professionnel devra justifier ce consentement.
