Rachel, une adolescente réservée et bouleversée par le décès de sa mère, vit avec son père et sa soeur Jack. Pour son anniversaire, elle se fait offrir une poupée électronique à l'effigie de son idole, Ashley O. Le petit objet lui permet de converser avec la star de la pop, qui lui donne des conseils de maquillage et lui apprend ses pas de danse. Jack, passionnée de rock et plutôt rebelle, voit d'un mauvais oeil cet objet qui semble avoir une forme d'emprise sur sa soeur. Quand la véritable Ashley O se retrouve plongée dans le coma, les destins de la chanteuse et des deux adolescentes vont se croiser...
