Aux urgences de Pittsburgh, le personnel médical doit composer avec une salle d'attente qui ne désemplit pas et des moyens qui ne correspondent pas aux besoins de ce flux continu de patients. Malgré des conditions de travail éprouvantes, infirmières et médecins ne se ménagent pas et prennent en charge des cas variés. Externes et internes apprennent aux côtés des titulaires, docteur Robby, Heather Collins ou encore Franck Langdon. Rien n'est éludé de la difficulté d'être soignants et de la crise que traverse le milieu hospitalier dans cette série chorale immersive et prenante.
