Laboratorio Nacional más despejado, pero con atraso en la entrega de resultados

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Transcript

00:30con las llamadas.

00:32¿Esta situación cómo le ha trastornado?

00:34¿No ha podido entrar al trabajo?

00:36¿Tiene problemas en su casa?

00:38No he podido entrar a mi trabajo

00:40porque ya me he realizado varias pruebas

00:42es rápida y todas me salen

00:44positivas y estoy gastando

00:46mucho dinero. La quincena

00:48que me están pagando la estoy gastando en eso

00:50y en licencia médica

00:52porque también cobran por la licencia

00:54médica 500 pesos

00:56y vine a hacerme

00:58las pruebas porque son las más

01:00seguras

01:02porque es gratis

01:04y en la otra parte cuesta mucho dinero

01:06y no me la puedo hacer

01:08y entonces yo no le dice nada

01:10que deben de darle

01:12a uno una respuesta

01:14cuando parece que está. Me hice la prueba el día 2

01:16he esperado hoy

01:18tengo 15 días esperando

01:20¿Y tú has buscado el resultado por la página?

01:22¿Cómo es? ¿Has buscado el resultado por la página?

01:24Sí, lo he buscado pero

01:26no aparece todavía

01:28me dice que tengo que esperar más

01:30más tiempo

01:32o sea que lo busque más tarde

01:34¿Hiciste la prueba porque tenías síntomas?

01:36¿O porque te la pidieron en el trabajo?

01:38Tenía síntomas

01:40logré dos días con fiebre

01:42y tenía todos los síntomas además

01:44¿Y ahora cómo te sientes?

01:46Ahora ya bien.

01:48Yo vine el jueves y me hice la prueba

01:50ya yo busqué mis resultados en Google

01:52pero mi empresa

01:54me está pidiendo

01:56el documento de aquí

01:58sellado

02:00del laboratorio nacional

02:02porque lo que aparece, por ejemplo, te va a aparecer con el logo de salud pública

02:04pero las empresas quieren

02:06el documento de aquí

02:08entonces eso es lo que vine a buscar y no lo conseguí

02:10porque ella me dice que está en proceso

02:12y que hoy o mañana lo van a subir

02:14a la plataforma para que yo lo imprima

02:16¿Y cómo te vuelven los resultados en Google?

02:18¿Cómo hacen?

02:20Te dan un código

02:22te dan tu código, tú pones tu cédula

02:24y el código del que te dan aquí

02:26y ahí te aparece

02:28¿Pero será en la página del ministerio?

02:30Del ministerio de salud

02:32Entonces sí están apareciendo los resultados

02:34Están trabajando más rápido ahora

02:36porque antes

02:38estaba más lento el proceso

02:40pero ya ha bajado

02:42las filas que habían aquí

02:44el proceso está más rápido

02:46¿El día de hoy se han entregado resultados?

02:48Sí, aquí habían como 5 o 6 gente

02:50que se han ido entregando resultados

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