Déterminée à rencontrer sa demi-soeur, Charlie se rend à Londres, accompagnée de Samy. Alors qu'elle visite le musée de Sherlock Holmes, Charlie croise Tracy Sheraton, qui la supplie de l'aider. Le fantôme de sa soeur serait venu lui dire qu'elle courait un grand danger. Pour ses parents, Betty et Joseph, le comportement de Tracy ressemble en tous points aux premiers signes de démence de leur fille aînée Emma qui s'est suicidée trois ans plus tôt...
