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Capacitan a 84 operadores en Nuevo León para Emergencias 9-1-1
POSTAmx
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15/2/2025
Un total de 84 operadores recibieron una certificación para Especialistas en la Atención de Emergencias 9-1-1, con la finalidad de mejorar la experiencia del ciudadano que necesite ayuda. L
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Supervisando los trabajos que llevan a cabo desde el interior de este organismo para la
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certificación y acreditación de nuestros especialistas en la atención a las emergencias
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del 9-1-1. Importante mencionar que somos el único estado en toda la República de
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México que cuenta con esta acreditación. Bueno, Pedro, platícanos cómo van con esta
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acreditación. Muy bien, ahorita estamos sacando una generación
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de 85 nuevos especialistas. ¿Qué significa esto? Que los nuevoleoneses van a tener a
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personal altamente calificado para atender las llamadas de una forma estandarizada, de
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acuerdo a los protocolos nacionales y estatales de atención de emergencias.
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Muy bien, esta es la manera donde la nueva Fuerza Civil está homologando procesos, uniendo
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los esfuerzos. Y pues bueno, felicitar a todos los integrantes del 9-1-1, del C-5,
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por su trabajo en colaboración y sobre todo por ser parte tan importante. Mi felicitación
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a todo este personal y sobre todo por ser quienes atienden a una persona nuevoleonés
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que tiene una emergencia y que requiere el apoyo de las instituciones de gobierno.
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