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  • 15/2/2025
Se contará con módulos de atención, brigadas y personal capacitado para atender quejas en tiempo real.

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Transcripción
00:00El operativo nosotros inicia el día de hoy de 9 de la mañana hasta el lunes a las 9 de la noche.
00:06Nosotros vamos a tener tres módulos en tres plazas que son Las Américas, Galerías y Alta Brisa.
00:13Allá van a estar fijos compañeros, de hecho casi el 90% de todos los compañeros que colaboran dentro de la aviación van a estar afuera.
00:21Vamos a tener los módulos que van a estar atendiendo cualquier situación que se preste en ese momento, así como brigadas.
00:28Vamos a tener las brigadas en esas plazas y también para atender las denuncias.
00:31Vamos a estar 30 personas más o menos, vamos a estar divididos, vamos a estar todo el fin de semana, los cuatro días,
00:38haciendo brigadas en diferentes lados, en diferentes horarios, de 9 de la mañana hasta 9 de la noche, los cuatro días.
00:45Sobre las tiendas, pues más que nada por el tema de las ofertas, a lo mejor alguna situación que se da de que no se entiende la oferta
00:54o de que se puso mal o alguna publicidad que no cuadre. El año pasado tuvimos en una tienda que se puso un bolso y le pusieron un peso.
01:03O sea, no era que la bolsa valió un peso, sino era una oferta que si comprabas cierta cantidad de dinero y luego pagabas el peso, te llevabas la bolsa.
01:12Entonces esa es la mayor situación, las confusiones que se generan.

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