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Óscar Puente, sobre el informe que suspende a la web de Renfe: "Como ministro, ese 4,8 me parece hasta generoso"
elDiario.es
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11/12/2024
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00:00
¿Qué puntuación obtiene nuestra operadora pública Renfe?
00:05
Obtiene una puntuación de 6,4 sobre 10
00:09
y es la séptima de 27 en ese ranking.
00:12
¿Cuáles son los aspectos que penalizan más a Renfe
00:15
para no estar más arriba en ese ranking?
00:18
Fundamentalmente, obtiene un cero en trenes nocturnos,
00:22
no tenemos trenes nocturnos en España,
00:24
obtiene un cero en conectividad ciclista,
00:27
tenemos una mala conectividad ciclista y del ferrocarril
00:31
y obtiene un 4,8 en experiencia de compra o reserva.
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La famosa web de Renfe, que estamos cambiando.
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Fíjense que a mí, siendo el ministro,
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este 4,8 me parece hasta generoso.
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Pero vayamos al aspecto, digamos,
00:48
que sería objeto de esta comparecencia,
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que es el de la puntualidad.
00:52
Porque, claro, cuando se habla de caos ferroviario,
00:55
yo creo que de manera extemporánea
00:57
se sigue utilizando esta expresión,
00:59
que yo creo que nunca estuvo justificada,
01:01
pero hoy, desde luego, menos que nunca,
01:04
Renfe puntúa, en materia de puntualidad, con 7,4.
01:09
¿Es esto mucho o es poco?
01:12
Pues es mucho, a tenor del resultado del informe,
01:16
puesto que la única compañía más puntual que Renfe en Europa
01:19
es la suiza SBB, que puntúa con 7,8 puntos.
01:25
La siguiente es Renfe, empatada con la belga SNCB,
01:28
que puntúan con 7,4.
01:31
Y los demás están en cifras bastante más bajas.
01:35
Claro, es lógico que reflexionemos
01:38
respecto a que ni Suiza ni Bélgica
01:40
tienen una red ferroviaria comparable a la española
01:42
y, por tanto, los datos de puntualidad de Renfe
01:45
son especialmente positivos.
01:47
No es lo mismo ser puntual en la red belga
01:50
que serlo en la red española,
01:52
que es mucho más extensa, mucho más compleja,
01:54
con tres operadores simultáneos y con muchas obras en marcha.
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