Il se veut à la pointe de la recherche. Depuis 2014, Satya Nadella remodèle Microsoft. Cet ingénieur d’origine indienne se livre sur un monde de l’IA en ébullition. Le 30 novembre 2022, à la surprise générale, OpenAI, une entreprise détenue par Microsoft, rendait accessible ChatGPT au grand public, un logiciel capable de répondre très vite à n'importe quelle question. En 5 jours, ChatGPT gagne 1 million d'utilisateurs alors qu'il avait fallu 3 ans et demi à Netflix pour en faire autant. Un coup de poker pour Satya Nadella.