Compraron un cachorro, se murió y ahora los tienen que indemnizar

Cronica

Una familia que reside en la provincia de Río Negro adquirió una mascota en un criadero que funciona en la provincia de Buenos Aires.   El perrito en cuestión falleció a los pocos días debido a un virus intestinal.  Tras reclamar y ser desoídos por los dueños del lugar, esta familia acudió a la justicia que terminó fallando a favor.   Enterate los detalles de este particular reclamo en defensa del consumidor.

Transcript

00:00¿Los indemnizaron por la muerte del cachorrito que habían comprado, Silvina?

00:05Sí, otra vez un caso de defensa del consumidor.

00:07Una familia de la provincia de Río Negro compró en un criadero de la provincia de Buenos Aires

00:13un cachorrito de Border Collie.

00:14Es un perro muy inteligente, un perro pastor, fantástico.

00:19Un transportista lo tenía que llevar hasta Río Negro.

00:21El transportista lo llamó y le dijo, me parece que el cachorrito no está muy bien,

00:24lo veo medio apático, ¿qué quiere que haga?

00:26No, tráigalo igual, después acá lo hacemos ver, seguramente es porque es muy chiquito,

00:30tenía solamente dos meses, un poquito más de dos meses.

00:33Tráigalo igual.

00:34Lo llevaron, cuando llegó lo llevaron al veterinario porque realmente el perro estaba muy caído

00:39y resultó que tenía un virus intestinal.

00:40Lo internaron, lo medicaron, lo trataron y a los cuatro días el perro, el cachorrito, se murió.

00:46Obviamente hubo intercambio de WhatsApp con el criadero.

00:49Se me mandaron un perro que estaba enfermo, un perro de dos meses y pico que estaba enfermo,

00:53que acaba de morirse, quiere una indemnización o que me manden otro perro

00:58o que me resarzan por lo que yo pagué.

01:00El criadero nunca contestó, cosa que, insisto, no hay que hacer

01:03porque la ley de defensa de consumidores es muy severa

01:05con las empresas que se desentienden de sus clientes.

01:08La cuestión se judicializó y finalmente ahora tienen que indemnizarlo

01:12por lo que les costó el cachorro, por todo el tratamiento médico y por daño moral,

01:16por haber pasado por esa situación.

01:18Tienen dos nenes chiquitos que estaban muy ilusionados con el perro

01:20que pasaron por esta agonía de cuatro días del perrito.

01:23Ese daño moral también la justicia lo consideró indemnizable.

01:26Le tienen que pagar cerca de dos millones de pesos a la familia que compró el Border Collie.

01:30No solamente porque le vendieron un perro enfermo, sino básicamente,

01:33y por lo que dice la ley de defensa de consumidor,

01:35porque no le contestaron los WhatsApp, no le dieron ninguna respuesta,

01:38hicieron de cuenta que no había ningún inconveniente cuando lo había

01:41y eso se castiga. Así que ahora, a pagar.

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