Chaussea, des chaussures de qualité?

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Avec plus de 80 magasins, Chaussea devient un géant en Belgique. Peut-on faire confiances à des chaussures à 20€.

Transcript

00:00La particularité de Chausséas, c'est qu'ils vendent beaucoup de chaussures

00:03avec un panier moyen, comme ils disent, à 29,99€.

00:06Peut-on trouver des chaussures de qualité à ce prix-là ?

00:09L'autre particularité de Chausséas, c'est qu'ils ont en Belgique 86 magasins.

00:14Le groupe est en pleine conquête.

00:15Alors quand on est arrivé à l'étage du magasin de la rue Neuve à Bruxelles,

00:19je vous raconte la suite.

00:24Et la suite de l'histoire, c'est forcément dans le rayon chaussures.

00:26Stéphane Griego, bonjour.

00:27Bonjour Benjamin.

00:28Vous êtes le directeur général de Chausséas.

00:30Il faut absolument que vous nous expliquiez le positionnement de Chausséas.

00:34On dit que le panier moyen est à 29,99€.

00:37Ça veut dire quoi ? Que toutes vos chaussures sont à 30€ ?

00:39Ou vous avez une palette de prix plus large ?

00:40Non, ça veut dire même que nos chaussures sont moins chères, Benjamin,

00:43puisqu'on parle de panier moyen.

00:46Donc panier moyen, c'est ce qu'il y a dans le panier quand vous passez en caisse.

00:48Mais notre prix moyen est plutôt aux alentours des 20€.

00:52Alors une des particularités du groupe, c'est que vous fonctionnez avec des marques propres.

00:55Il y en a 28 au total.

00:56Unique, par exemple.

00:57J'ai une boîte de Unique pour les chaussures de sport.

01:00Pourquoi vous fonctionnez avec des marques propres ?

01:01Vous auriez pu être un magasin qui va acheter du Wrangler par-ci,

01:05du Lee Cooper par-là, de l'Adidas par-ci.

01:08Pourquoi vous fonctionnez beaucoup avec vos marques propres ?

01:09Écoutez Benjamin, l'idée de la famille, je le répète,

01:13c'est de préserver le pouvoir d'achat des clients.

01:17Donc fonctionner avec des marques propres permet de fabriquer dans ses propres usines

01:22et d'économiser les frais de marketing de grosses marques.

01:25Mais Chausséas, son chiffre d'affaires, il est fait à hauteur de 70% avec ses marques propres.

01:31Mais on a aussi dans le magasin, vous l'avez constaté, de l'Adidas, du Wrangler,

01:34ces marques que vous avez spécifiées avant.

01:37Mais la grande majorité du chiffre d'affaires est fait avec nos marques.

01:40Alors je fais une parenthèse pour les consommateurs.

01:42Prenez la boîte, regardez bien le bandeau au-dessus.

01:44Et à chaque fois, vous aurez le nom de la marque propre.

01:46Il y en a d'autres, il n'y a pas que Unique.

01:48Donc je comprends bien qu'on économise tous les frais de marketing des grands groupes.

01:51Mais ça veut dire qu'une chaussure de marque propre,

01:53elle va être de moins bonne qualité, avec moins de cuir, moins d'accessoires ?

01:56Ou ce n'est pas ça l'astuce ?

01:59Vous seriez surpris de l'endroit où naît la chaussure.

02:03Non, on est dans des usines de qualité avec des hauts standards.

02:06Mais je vous le répète, une marque a beaucoup de frais de marketing,

02:11une marque internationale, nous, l'argent, on le met dans notre concept,

02:15on le met dans notre stock, chez nos employés.

02:18Et donc forcément, vous retrouvez une chaussure hyper qualitative,

02:24à un prix de 30 euros, c'est imbattable.

02:25Mais ça vaut une chaussure Puma ou une chaussure Adidas en termes de qualité de fabrication.

02:30Oui, non, niveau tarif, ça, je vous l'accorde, c'est imbattable.

02:33Un mot sur chausséas en Belgique.

02:36Vous êtes dans une explosion, la totale, en rachetant, il y a quelques mois, Bristol.

02:40Vous allez passer à 86 magasins.

02:43Tous les Bristol vont devenir des chausséas en Belgique ?

02:45Oui, complètement.

02:48Bristol est une société qu'on a connue par le passé parce qu'ils avaient une filiale française.

02:52Et en 2006, ma famille a repris leur magasin en France.

02:57Mais nous, notre plan, effectivement, c'est,

03:00quand vous prenez une société qui était en perte de vitesse, il faut vite renverser la vapeur.

03:05Donc en 24 à 36 mois, tous les magasins vont être rénovés en chausséas avec le concept chausséas.

03:13Il n'y a pas que le rachat de Bristol qui marque votre histoire chausséas.

03:16Vous avez racheté un groupe qu'on connaît un petit peu moins en Belgique,

03:18c'est le groupe San Marina.

03:19D'abord, parenthèse, c'était très connu en France, un peu moins chez nous.

03:22San Marina, c'était des magasins en France ?

03:24Oui, c'était une chaîne de chaussures qui s'est perdue au fil du temps

03:28par des rachats de fonds de pension où ils ont perdu le vrai sens produit.

03:33Au début, c'était vraiment des très beaux produits, très qualitatifs.

03:36Nous, c'est très intéressant parce que la stratégie de l'enseigne d'avoir acheté cette marque,

03:42c'est qu'il faut qu'on s'adresse à toutes les clientèles.

03:45On ne peut pas segmenter trop le marché.

03:48Et San Marina nous permet d'avoir notre marque cuir.

03:52Ça veut dire plus haut de gamme ?

03:53Ça veut dire que les chaussures cuir San Marina vont être plus élevées sur le plan tarifaire ?

03:56Ça veut dire, Benjamin, quand on vous ramène une chaussure cuir à un prix imbattable,

03:59c'est-à-dire que vous êtes au centre-ville de Bruxelles

04:01et aucune de ces chaussures cuir ne dépassera les 99,99.

04:06Attendez, je regarde pour être sûr.

04:07Là, on est à 59 euros.

04:08Mais rien au-dessus, c'est un positionnement clair ?

04:10Rien ne dépassera 100 euros ?

04:11Rien ne dépassera et la majorité des produits seront 60, 70 euros, 80 euros en cuir.

04:21Tout cuir.

04:22C'est quasi un gimmick marketing.

04:24Chez Chausséat, rien ne dépasse 100 euros.

04:26On peut l'acter, ça ?

04:27Complètement.

04:28C'est dans les fondations de la société, oui.

04:32Alors c'est acté.

04:33Je vous ai aidé à faire un peu de marketing.

04:34Stéphane Gréco, le directeur général du groupe.

04:36Merci beaucoup.

04:37Merci.

04:41Merci à vous.

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