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Le dispositif FR-Alert utilisé pour la première fois en Ardèche
ici Drôme Ardèche
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18/10/2024
Pour la première fois de l'histoire, ce jeudi 17 octobre, la préfecture de l'Ardèche a utilisé le dispositif d'envoi massif de messages téléphoniques, FR-Alert, afin d'accompagner la population lors de la vigilance rouge pluie et inondation.
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Plus de 700 millimètres de précipitation en 48 heures, Alexandre Berthaud, la deuxième vigilance rouge,
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plus une inondation de l'histoire de l'Ardèche.
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Alors c'est vrai, situation exceptionnelle hier.
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Et pour la première fois, Alexandre, les autorités ont utilisé une alerte SMS.
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C'est à notre info d'ici.
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Oui, ça s'appelle FR Alert.
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Ça avait été testé localement, mais jamais utilisé lors d'une vraie crise.
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C'est juste un SMS, mais c'est envoyé sur tous les téléphones portables d'une zone donnée.
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Et puis ça sonne fort, très fort.
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Promis, on va le passer une seule fois.
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Et après cette sonnerie, le message qui est écrit est également lu à haute voix automatiquement par le téléphone.
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Et c'est donc la préfecture qui décide ou non d'envoyer le message.
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Et donc hier, ils ont décidé d'appuyer sur le bouton.
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Voilà, non pas une, non pas deux, non pas trois, quatre fois dans la journée.
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À chaque fois, des messages un petit peu différents à destination des habitants.
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D'abord, le premier, huit heures moins le quart hier matin, envoyé uniquement aux habitants du Sud Ardèche.
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Les Cévennes Ardèchoises aussi, qui avaient déjà pris beaucoup de pluie.
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Et puis deux heures plus tard, vers dix heures, nouveau message envoyé à toute l'Ardèche.
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Et pourquoi alors ?
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C'est l'heure où le département est passé en vigilance rouge.
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Donc là, tout le monde a reçu le message, y compris Thomas qui habite à Cornas, qui a été un peu surpris.
01:17
Alors j'étais chez moi et mon téléphone s'est mis à sonner, mais comme une alarme,
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comme s'il surchauffait ou qu'il y avait un énorme problème.
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Du coup, ça m'a grave surpris.
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Donc j'ai regardé et en fait, c'était du coup l'alerte.
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Et du coup, je suis allé voir les infos sur Internet pour un peu voir ce qui se passait au niveau des crues
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où c'était localisé, plus précisément en Ardèche.
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Et donc, vers 13 heures, un autre message qui explique aux habitants comment se comporter en cas de crues.
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Ne pas sortir près des cours d'eau, etc.
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Et vers 15 heures, le dernier message plus directif, plus alarmiste.
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Évitez toute sortie après 18 heures.
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C'est ce qu'a écrit hier la préfecture de l'Ardèche.
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Et du coup, quel est le bilan de l'utilisation de ce FR Alert ?
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Ça a plutôt bien marché, on l'a vu avec Thomas, pour prévenir les gens.
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Mais ça a presque un peu trop bien marché,
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puisqu'il y a beaucoup de monde côté Drôme qui l'a reçu, ce SMS.
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En fait, ce sont les bornes de téléphonie mobile qu'envoie le message.
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Elles ne sont pas forcément précises.
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Si vous êtes en Vallée du Rhône, proche de la frontière avec l'Ardèche,
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vous pouvez le recevoir.
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C'est ce qui est arrivé à Sylvain de Bourg-les-Valences.
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Je pensais vraiment que c'était un spam ou un virus qui avait hacké mon téléphone.
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Surtout que j'étais à Valence et à Valence, il pleuvait.
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Mais ce n'était pas non plus l'apocalypse.
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En plus de ça, je n'habite pas en Ardèche et je ne travaille pas en Ardèche non plus.
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Alors, je ne comprenais pas trop pourquoi je recevais ce message.
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C'est quand, par contre, trois minutes après,
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mon téléphone pro a fait la même sonnerie avec le même message qui s'est affiché.
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C'est là que je me suis dit qu'il y avait quelque chose qui devait se passer et qui était grave.
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Et c'était loin d'être le seul Drôme à recevoir le message.
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On a eu des témoignages d'Andancet, de Saint-Vallier, L'Oriole, Thym, Savas, j'en passe.
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Je termine avec quand même d'autres bugs signalés par des auditeurs sur notre page Facebook,
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des Ardèchois qui, eux, étaient dans la zone concernée par les crus
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et qui disent ne pas avoir reçu d'alerte.
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Et donc ça, c'est un problème. La machine n'est pas infaillible.
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