El arte de contar historias (Storytelling)

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00:00Todo el mundo cuenta una historia. También las marcas. En realidad, sobre todo las marcas.

00:10¿Por qué? Porque las personas no solo compramos productos, compramos historias que nos resuenan.

00:16Lo hacen los equipos de fútbol, las marcas de tecnología y hasta las energéticas que

00:20hacen posible que veas este vídeo. Apple no solo vende tecnología, vende innovación

00:25y estilo de vida. Coca-Cola no solo vende refrescos, no solo vende bebidas, vende felicidad.

00:31Esa es su historia. Para crear una historia, una narrativa atractiva,

00:34lo primero es entender muy bien tus verdades internas. ¿Quién eres y qué posición ocupas

00:39en tu mercado? En segundo lugar, conecta con tu audiencia. ¿Qué les motiva? ¿Qué emociones

00:44los impulsan? Y por último, como tercer paso, construye esa historia auténtica que demuestre

00:49el valor de tu marca, pero no solamente su funcionalidad, sino su conexión emocional.

00:54Aquí tengo una certeza. Estamos más dispuestos a comprar si sentimos una conexión emocional

00:58con la marca. Por lo tanto, la clave de un buen storytelling es ser coherente y ser repetitivo

01:04en cada uno de los canales, pero distinto en cada una de las situaciones que tenemos.

01:08Construye una marca poderosa, pasa por un relato que genere confianza, que genere conexión,

01:14que genere un cierto espacio compartido. La clave de esa historia es que sea tu historia

01:20y que esa historia sea importante para ti y también para los usuarios.