Nuevo estado de cuenta universal: ¿qué es y cómo funciona?

Te decimos lo fácil que es tomar decisiones más informadas sobre tus tarjetas de crédito y evitar endeudarte.

Transcript

00:00La sección Más por tu Dinero de tu revista Tevenotas, en colaboración con los expertos de Eje Central,

00:05te comparte todo lo que debes saber sobre el Estado de Cuenta Universal,

00:09el cual se expedirá a partir del próximo primero de octubre.

00:14¿Ya lo sabías?

00:14Todas las instituciones financieras que emiten tarjetas de crédito,

00:18como bancos y tiendas departamentales,

00:21cambiarán su formato a un Estado de Cuenta Universal.

00:25Según la Conducef, Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros,

00:31esto es para unificar tu información financiera y compares a cada institución con quien tienes tarjeta.

00:37Logres una mayor comprensión de los costos y condiciones de cada producto creditista.

00:42Entre los beneficios están que tomes mejores decisiones y cheques hasta dónde te puedes endeudar.

00:48Sepas cómo realmente estás aprovechando el crédito, su costo y aproveches, por supuesto, los meses sin intereses.

00:55El Estado de Cuenta debe incluir el costo anual total, la tasa de interés y los cargos adicionales como comisiones y anualidades.

01:03Todas las operaciones desglosadas, el saldo total y el crédito disponible.

01:08Por supuesto, la fecha de corte y la fecha límite de pago.

01:12Además, un apartado especial para reportar y dar seguimiento a los cargos no reconocidos

01:17y los datos de contacto de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios y de la Conducef,

01:23por si quieres llegar a presentar alguna queja.

01:26Solícitalo con tu institución financiera, pide que lo envíen a tu domicilio o correo electrónico

01:32o descárgalo directamente en la aplicación o banca móvil.

01:36Las instituciones tienen hasta el 15 de octubre para implementarlo. Algunas ya lo cambiaron.

01:41Así que no te saques de onda si ves que ya está circulando.

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