Sıfır aldığı hafif ticari aracın kusurlu çıktığı iddiasıyla şikayetçi oldu

Hürriyet

Sıfır aldığı hafif ticari aracın kusurlu çıktığı iddiasıyla şikayetçi oldu izleyin - Hürriyet Dailymotion'da

Transcript

00:00Bak şimdi, ben bunu sıfır aldım, tamam mı?

00:02Gittim plazada, ben bunun hatasını anladım.

00:05Bak şimdi, bu kapıda bir problem var mı?

00:08Şu an bir şey yok.

00:09Dümdüz değil mi bak?

00:11Bak, parmak bile dümdüz, bak.

00:13Aynen.

00:13Şimdi gel buraya, bak buralar dümdüz.

00:15Aynen.

00:16Bak, ip gibi. Zaten şuradan baktığın zaman, şu arkadan baktığın zaman,

00:21bak abi bak, ip gibi.

00:23Tamam, burada bir sıkıntı yok.

00:24Doğru mu? Hiçbir sıkıntı yok.

00:25Bak şimdi, gel bunu plazadan aldım.

00:28Adama dedim, bak kardeşim, ben bunu teslim almak istemiyorum.

00:31Abi, kapının ayarı yok, gel buraya.

00:34Şuraya bak, çıkıntıya.

00:36Ya şuradan zaten belli, bak dışarıda.

00:38Ön kapıya bak, alt.

00:39Bak.

00:39Burası da aynen.

00:41Gördün mü? Dedi abi, sen arabayı teslim al, hafta içi ustalarımız yoğunmuş, yaptıralım.

00:46Gittiğim zaman ne dedi? Kapılar komple sökülecek dedi.

00:50Bak, görüyor musun?

00:51Bak, şuralara bak.

00:53Ben hani sıfır kapını neyini söktürürüm yani?

00:56Yani.

00:56Yarın öbür gün sattığın zaman söktak çıkacak bunda.

00:59İp gibi, görüyor musun? Bak, bir problem yok.

01:01Parmak hizasında da tutmaz mesela.

01:03Ama orası problemli.

01:04Şurada da sıkıntı yok.

01:06Aynen.

01:07Aynen öyle.

01:07Ama onun dışarı döndüğü çok bariz belli yani.

01:10Örtülmemiş gibi gözüküyor burası.

01:13Kapan...

01:14Aynen öyle.

01:152-3 milim dışarıdan diyorlar, söküp yapalım.

01:17E sıfır araba almışım, niye yaptırayım ben bunu?

01:20Deniz Hanım merhaba, ben Muhammed Ülgür.

01:22Bu, sorumlu bir aracın vardı ya.

01:25Ablacım bak, ben yani konuştuklarımızı da kaydediyorum.

01:28Bilginiz olsun sizin.

01:29Bu problemim ne oldu?

01:31Hani dönüş yapacaktınız ya.

01:54Bizi çok arada bırakıyorsunuz deyip, biz görüşme sağladık.

01:58Ama dediği gibi, onlar da hiçbir şekilde olumlu bir cevap vermiyorlar bizlere.

02:04O yüzden hiçbir şey yapamıyoruz Muhammed Bey.

02:06Tamam, yani sabahki konuşmamız gibi...

02:09Hani demiştiniz ya, istediğiniz yere başvuru yapabilirsiniz.

02:13Ben öyle yapayım.

02:14Tabii ki sizin tüketici hakkınız yani.

02:16Ona ben hiçbir şekilde size engel olamam.

02:18Erzurum'da bir firmadan sıfır araç satın aldım.

02:22Aldığım aracı cumartesi günü, ayın 14'üydü.

02:24Teslim almaya gittiğimde, aracın kapılarının kusurlu olduğunu gördüm.

02:29Dışarı doğru çıkıktı.

02:312-3 milimlik, evet, oturmuyordu.

02:33Aldığım arkadaşa söyledim, hemen ben serviste yaptırıp geleyim dedim.

02:38Götürdü servise, geldiğinde siz bu aracı teslim alın.

02:42Şu anda serviste yoğunluk var, hafta içi gelin ben hallettireceğim.

02:45Samimiyetlerine güvenerek gittim.

02:48Perşembe günü gittim.

02:50Servise indik, kaportacı arkadaşlar baktı.

02:52Kapının tamamen söküleceğini söylediler.

02:54Her iki kapının da sökülerek ayar olacağını söylediler.

02:58Ben de tabii ki sıfır araç almışım.

02:59Niye sökülüyor?

03:00Yarın öbür gün aracı satsam, ekspere gitsek söktak çıkmış olacak.

03:04Söktak çıktığı zaman da alacak kişi fiyatı kırmaya çalışacak.

03:07Ya da almaktan vazgeçecek.

03:10Bu da benim için zarar.

03:12Sıfır araç almışım sonuçta.

03:13Aracın yenisini talep ettim.

03:14İlgili firmanın, ilgili markanın Türkiye Dispütörü'nü aradım.

03:19Beni haklı buldular.

03:20Erzurum bayisindeki hanımefendiyle görüştüklerinde

03:24aracın problemli olduğunu,

03:26siz niye aracı kontrol etmeden müşteriye satıyorsunuz dedi.

03:29Muhammed Bey'in problemini çözün dediler.

03:32Tamam, gidin dediler.

03:33Cuma günü görüşürüz.

03:34Ben size haber veririm.

03:35Sabah aradığında istediğiniz adli mercilere başvuru yapabilirsiniz.

03:40Biz bu aracı değişmiyoruz.

03:41Hatta kendileri şöyle dedi.

03:43Biz Türkiye Dispütörü'yle de görüştük.

03:45Diğer araçlarınız da sıkıntılı geliyor.

03:48Aynı sıfır araçların sıkıntılı geldiğini söylediler.

03:50Türkiye Dispütörü de demiş ki gidip adli mercilere başvuru yapsın dedi.

03:55Ben araçtan rahatsız oldum.

03:57Sever kaldığım bir araçtı.

03:59Bir hafta olmadı araç.

04:00Nefret ettim araçtan.

04:01Aracı park etmiş duruyor, binmiyorum.

04:03Araçtan çok soğudum.

04:05Talebimin yerine gelmesini istiyorum.

Kategori

Döküm

Önerilen