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Milano: riaperte le docce pubbliche di via Pucci
Quotidiano Nazionale
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09/09/2024
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Oggi è un giorno importante perché riconsegnare alla città queste docce è davvero fondamentale
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perché è un servizio richiestissimo. Pensate che l'anno scorso abbiamo avuto nelle docce
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di Selmo da Baggio oltre 45.000 accessi, quindi 3.000 accessi al giorno. In questo
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caso abbiamo riqualificato questo luogo a partire dai rivestimenti, dagli impianti,
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l'abbattimento delle barriere architettoniche, l'aspirazione dei vapori, quindi è stato
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fatto un lavoro importante di riqualificazioni per consentire di mettere in servizio 27
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nuove docce, 22 per gli uomini e 5 per le donne, oltre che degli spazi anche di incontro
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perché le docce sono ovviamente un servizio fondamentale per la dignità e l'igiene delle
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persone, ma per noi è anche un'occasione di incontrare le persone, costruire relazioni.
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Infatti accanto alle docce c'è anche uno spazio di ascolto e di incontro per appunto
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agganciare le persone che si rivolgono a questi servizi e poterle orientare verso il sistema
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dei nostri servizi. Noi dobbiamo dare risposta ai bisogni quotidiani delle persone, ma soprattutto
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accompagnarle verso il riscatto sociale e verso l'autonomia e quindi un luogo di risposta
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a un bisogno, ma anche di costruzione di una relazione per noi è davvero molto importante.
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Accedono praticamente tutte le persone che hanno bisogno di poter usufruire di un servizio
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per l'igiene personale, quindi una doccia e anche per chi ha bisogno di poter lavare i propri
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indumenti perché oltre al servizio di igiene personale eroghiamo anche la lavanderia e il
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tutto ovviamente a titolo gratuito ed è rivolto alle persone che hanno bisogno, in un momento
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particolare della loro vita, di queste importanti funzioni.
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Che capienza avete? Quante persone accedono ai vostri servizi?
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Nel periodo pre-Covid con le due docce aperte abbiamo fatto 97 mila accessi in un anno,
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attualmente le docce hanno appena riaperto, viaggiamo intorno alle 150-160 persone al giorno,
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in pre-Covid ci serviva 300 persone al giorno e Baggio 150, quindi parliamo di numeri non
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indifferenti. Per poter accedere alle docce c'è un tesseramento, molto light, le persone
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fanno questo tesseramento, ad oggi siamo quasi a 6 mila persone tesserate per i servizi.
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Posso chiedere l'utenza, se è per la maggior parte italiana o straniera?
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L'utenza è varia, le persone italiane che accedono al servizio sono intorno al 15%,
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le donne siamo intorno al 10-12%, il resto è un'utenza multietnica e soprattutto di
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persone che hanno bisogno.
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