Una conversación abierta y honesta puede resolver problemas. En esta conversación, el trabajador puede exponer su inconformidad para que, en primera instancia, el líder esté consciente de la situación y pueda corregirla.
Para más información del tema, visita: https://www.eleconomista.com.mx/capitalhumano/Como-resolver-incumplimientos-laborales-de-jefes-sin-llegar-a-instancias-legales-20240808-0132.html
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NoticiasTranscripción
00:00Hay una brecha del papel a la práctica en el respeto de los derechos laborales, un aspecto
00:04importante para mantener un ambiente de trabajo justo y productivo. Pero en ocasiones, los
00:09incumplimientos se presentan por una falta de capacitación de los líderes. Las horas
00:13de trabajo son un ejemplo. La Procuraduría Federal de la Defensa del
00:17Trabajo recomienda conocer desde las primeras instancias los derechos laborales y estar
00:21informado sobre el reglamento o políticas internas que tiene la compañía. De esa manera,
00:26se facilita reconocer una vulneración a derechos establecidos en la Ley Federal del
00:30Trabajo. El Instituto Nacional de Formación Profesional de la Organización Internacional
00:35del Trabajo señala que un elemento importante para prevenir conflictos laborales es la educación
00:40y la capacitación continua, tanto para empleados y empresas.
00:43Los pasos para resolver un conflicto interno es identificar el derecho vulnerado. El primer
00:48paso es detectar cuál es el derecho que no se respeta y hablarlo directamente con el
00:52líder o supervisor, ya que una conversación abierta y honesta puede resolver los problemas.
00:57En esta conversación, el trabajador puede exponer su inconformidad para que, en primera
01:01instancia, el líder esté consciente de la situación y pueda corregirla.
01:05Mantener un registro detallado Es importante mantener un registro que incluya
01:09fechas, eventos y cualquier evidencia que haya sobre el incumplimiento presentado, para
01:14exponerlo al jefe directo. Acudir al área de recursos humanos
01:17Si el jefe no hace caso o no resuelve el problema, se puede acudir directamente al área de recursos
01:22humanos de la compañía. Algunas empresas en el país han creado áreas
01:26internas de conciliación con la finalidad de resolver conflictos laborales, una apuesta
01:30que se ha reforzado a raíz de la Reforma Laboral del 2019 y el nuevo Mecanismo de Justicia
01:35Laboral. Estos departamentos sirven como mediadores
01:38para ayudar a encontrar una solución satisfactoria, tanto para el trabajador como para el jefe.