«En télétravail, des salariés ont pris des libertés pas toujours compatibles avec la vie de bureau".

Vision d’expert. Le Centre de médiation et d’arbitrage de Paris vient de publier son baromètre annuel, qui fait état de 2 261 dossiers de traités en 2023, dont près des deux tiers ont abouti à un accord. Rencontre avec Bérangère Clady, directrice du pôle “modes alternatifs de règlement des différends” du CMAP, qui explique comment celui-ci aide les entreprises, et leurs salariés, à désamorcer les conflits.