CIO, la prioridad de la experiencia del cliente
MIT Sloan Management Review México
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  • hace 12 días
El CIO (Chief Information Officer) del siglo XXI debe priorizar la experiencia del cliente para mejorar su ventaja competitiva.

Únete a Stephen J. Andriole, autor de Siete pasos clave para el CIO en evolución", mientras examinas las palancas internas y externas, y aprendes cómo asesorar a tu CIO sobre la mejor manera de emplearlas para lograr una experiencia óptima del cliente.
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