Le témoignage de Iléana, restée bloquée 11 heures dans un train sans électricité et sans chauffage

Touche pas à mon poste

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Transcript

00:00 - On est parti à 19h, à l'heure.

00:03 Une heure et demi, une heure et quart plus tard, on s'est arrêté en plein milieu de la forêt.

00:07 Et de là, donc, on nous a annoncé qu'il y avait une panne de train.

00:13 Jusqu'à 23h, on est resté sans nouvelles.

00:16 On nous a dit qu'un train allait arriver de Paris, mais on n'avait pas de nouvelles.

00:20 - Voilà.

00:22 - L'heure a continué de... - Vous êtes resté combien de temps ?

00:25 - Dans le train ? - Ouais.

00:26 - On est reparti à 3h30 et on est arrivé à, clairement, à 6h15.

00:31 - 11h dans le train. - On est resté 11h dans le train.

00:34 - On est arrivé dans le train, ouais.

00:37 On en rigole, maintenant, il y en a, mais c'est faux.

00:39 Vous avez eu hyper froid, à Paris ? - Oui.

00:41 Bon, après, on n'était pas dehors non plus.

00:44 Il y avait quand même la chaleur humaine.

00:46 Mais il faisait hyper froid.

00:47 Encore, moi, ce que je dis, je m'estime heureuse, je suis quand même jeune,

00:50 j'ai pas de problèmes de santé. - Bien sûr.

00:52 - Il y avait des enfants, il y avait des personnes âgées,

00:54 peut-être des personnes qui avaient des problèmes de santé.

00:56 Donc... - Les images, je trouve...

00:59 - Non, mais c'est sûr. Oui, Kenny ?

01:00 - Là, on voit de la nourriture sur les images,

01:02 mais vous avez eu la nourriture très tardivement, c'est ça ?

01:04 - À 2h30. - Ah ouais.

01:05 - Du matin, donc ceux qui n'avaient pas prévu, du coup...

01:08 - Ah ouais, putain, chaud.

01:10 Vous avez fait un tweet, hein.

01:11 "6h de retard pour le train, clairement, Farid, c'est pour nous tuer.

01:14 "Pas de chauvage, pas d'électricité, pas d'eau, pas à manger, pas de nouvelles.

01:17 "Vous attendez quoi, la SNCF ? Je compte sur vous pour en parler lundi,

01:19 "parce que c'est plus possible, cette ligne."

01:21 Vous avez eu aucune nouvelle ?

01:23 - Si. Alors, on a reçu un mail qu'on allait être remboursé à 200 %,

01:26 on a dû quand même remplir un formulaire, c'était pas automatique.

01:29 Donc les personnes qui remplissent pas le formulaire, du coup, ne le sont pas remboursés.

01:32 Je pense quand même que les personnes vont le remplir,

01:34 mais bon, c'est quand même...

01:35 Le faire automatiquement, c'est quand même...

01:37 - Et vous avez cité TPMP, "je compte sur vous pour en parler lundi,

01:40 "parce que c'est plus possible, cette ligne."

01:41 Et plusieurs chaînes de télé ont parlé de ce qui s'était passé,

01:44 mais il y avait un petit truc qui les gênait dans ce tweet.

01:46 Regardez, sur France 2, ils lisent le tweet entièrement.

01:49 Enfin, presque, regardez.

01:51 - Les usagers ont aussi exprimé leur colère sur les réseaux sociaux.

01:54 - Pas de chauffage, pas d'électricité, pas d'eau, pas à manger, pas de nouvelles.

01:58 Vous attendez quoi ?

02:00 - C'est incroyable.

02:02 Mais qu'est-ce qu'ils sont bêtes !

02:05 Mais qu'est-ce qu'ils sont bêtes, sans rigoler !

02:07 Mais c'est... Eh ! Je vous jure, l'enquête de compléments, vous allez voir,

02:10 on va les fracasser, France 2, vous allez voir.

02:12 Je vous le dis, la direction de France 2, je vais les fracasser.

02:15 Voilà, je vous le dis, parce que c'est pas possible d'avoir des remords de pareil.

02:17 Franchement, c'est pas possible.

02:19 Regardez ce qu'ils ont fait, ils ont pas lu TPMP.

02:20 Genre, ils ont des consignes, ils nous entendent parler.

02:22 Mais c'est comme si, quand on parle de France 2, on faisait "C'était hier soir sur..."

02:26 Allez, euh...

02:28 Non mais qu'est-ce qu'ils sont débiles !

02:30 Non mais sans charrier. Je le dis, vous me regardez, les deux,

02:34 la direction de France 2, je suis en train de m'occuper de vous.

02:36 Vous allez voir, ce ne sera pas votre complément d'enquête, vous allez voir.

02:39 Je peux vous dire que là, il y a du vrai délire, parce que,

02:41 si vous, vous n'avez pas de bateau, mais vous avez beaucoup de casserole.

02:43 Oui, Géraldine Maillet.

02:44 - Comment vous vous passez entre les voyageurs ?

02:45 Il y avait une bonne ambiance, une entraide, ou c'était un peu, quand même, tendu ?

02:48 - À un moment, on était fatigués, donc, il y en a qui ont dormi.

02:51 Moi, je sais que je n'ai pas réussi à dormir, parce qu'en plus, la porte était derrière moi.

02:54 Donc, il n'y avait plus d'électricité, donc la porte restait ouverte,

02:56 donc le froid rentrait encore plus.

02:58 Donc, j'étais là, "La porte, s'il vous plaît." Enfin, ce n'était pas...

03:00 - Est-ce qu'on vous tenait au courant, au fur et à mesure des avancées,

03:03 pendant les 11 heures, vous n'avez rien su ?

03:05 - En fait, ils nous ont dit, on ne va plus avoir d'électricité,

03:07 donc plus de chauffage, plus de lumière, on va être dans le noir total.

03:10 Et on nous a dit, on passera dans les wagons pour vous tenir au courant.

03:14 Et en fait, on a eu zéro nouvelle. En tout cas...

03:16 - C'est ça, le truc.

03:17 - Moi, dans mon wagon, il n'y a personne qui est passé,

03:19 il y a le contrôleur qui est passé, ou les personnes...

03:21 - Ça pue le pot, ouais. - Ça fait chaud, un peu, dans le train ?

03:22 - Moi, non, mais... - Dans l'arrière-train, plutôt.

03:24 - Merci. Très bon interview, Verge.

03:26 [Musique]

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