« Suite à un incident technique, le trafic est interrompu sur l'ensemble de la ligne », annonce le conducteur de ce RER A stationnant à Châtelet-Les Halles depuis déjà quelques minutes. Les réactions à bord de la rame se font discrètes, mais plusieurs passagers ne peuvent pas retenir leur agacement. Certains lèvent les yeux au ciel, d'autres soupirent. Les travailleurs s'empressent d'écrire à leur patron que, ce matin encore, ils seront en retard.