Travailler à Disneyland Paris : les conseils de la DRH

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13/12/2023

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00:00 On a 59 restaurants très divers puisqu'on a de la restauration à table, on a du quick

00:17 service restaurant, donc des burgers et puis des buffets.

00:22 On a aussi des restaurants dans nos hôtels, on a 10 bars, donc on a une grosse diversité

00:26 d'offres et on recrute encore beaucoup.

00:28 On a un millier de postes à pourvoir dans la restauration aujourd'hui entre CDI et

00:33 CDD et des petits contrats de deux semaines comme des grands contrats de 6 à 8 mois.

00:40 On cherche pas mal de serveurs et de serveuses, on cherche aussi des commis de cuisine et

00:45 puis on va chercher des employés de restauration, donc des personnes qui sont là dans les restaurants

00:49 pour accueillir les clients, les conseiller, les accompagner.

00:53 Il y a deux grandes familles de métiers dans le spectacle, il y a les familles techniques,

01:02 donc là on va retrouver des régisseurs, des ingé-sons, des personnes dans la vidéo,

01:06 la lumière, donc là c'est vraiment des professions très techniques et là qui exigent quand

01:13 même un diplôme et un minimum d'expérience.

01:16 Et puis on a la deuxième famille que là tout le monde connaît et que tout le monde

01:20 voit, la comédie, le chant et puis les personnages, les personnes qui incarnent les personnages

01:27 que vous voyez dans les parades par exemple.

01:28 Pour recruter dans les métiers du spectacle, on va faire des auditions.

01:35 Alors c'est vrai qu'on avait l'habitude de sillonner le monde entier pour aller chercher

01:40 les perles rares qui avaient la compétence qu'on cherchait.

01:43 On a été un peu restreint pendant un moment parce que voyager dans le monde entier n'est

01:48 pas toujours évident.

01:49 Néanmoins, on va faire des auditions en France et aussi partout en Europe.

01:54 On a aussi des postes de maintenance attraction, dans les maintenance hôtel aussi, de l'horticulture,

02:05 on a pas mal de métiers aussi dans la technique et la maintenance.

02:08 Alors pour préparer et soigner sa candidature, il faut se renseigner sur l'entreprise.

02:15 Je pense que c'est fondamental d'aller à un entretien, préparer et préparer, c'est

02:21 d'aller sur le site carrière de l'entreprise, en l'occurrence notre site carrière.

02:25 Il y a énormément d'informations sur notre entreprise, sur les métiers, sur même la

02:31 Walt Disney Company.

02:33 Un minimum de préparation en ayant déjà des informations sur qui on est, les métiers,

02:42 ce qu'on fait.

02:43 Préparer des questions aussi, c'est important de poser des questions dans l'entretien,

02:47 pas uniquement des questions très logistiques et pratiques mais aussi sur quelles seront

02:51 les missions du poste, ce qu'on va attendre de moi en tant qu'alternant, comment ça

02:55 va se passer, est-ce que j'aurai un tuteur ou une tutrice, et la relation avec les écoles.

02:59 Je pense que c'est important de venir avec des questions un peu préparées qui sont

03:03 en lien avec la mission, le poste et l'équipe.

03:06 C'est fondamental d'avoir des notions d'anglais, notamment quand on est dans l'accueil des

03:15 visiteurs.

03:16 Ça peut être l'accueil à la billetterie, dans un restaurant, dans l'hôtel, là oui,

03:21 il faut pouvoir parler anglais parce que tous nos visiteurs ne parlent pas français et

03:26 ne viennent pas de France obligatoirement.

03:28 Un dernier conseil, je dirais, au-delà d'aller sur notre site carrière et de se renseigner,

03:38 peut-être essayer d'aller sur des réseaux sociaux comme LinkedIn par exemple et d'aller

03:43 repérer des personnes dont la carrière vous inspire à Disneyland Paris et pourquoi pas

03:48 de rentrer en contact avec eux, leur poser des questions.

03:50 En fait, nos salariés, qu'on appelle des cast members, sont toujours extrêmement enthousiastes

03:57 et intéressés pour rencontrer du monde et répondre aux questions.

04:00 Ils le font assez volontiers et ça peut être intéressant d'avoir une première interaction

04:05 avec quelqu'un du terrain avant d'aller passer des entretiens.

04:08 [Musique]

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