Intelligence artificielle : Faut-il s'en méfier en entreprise?

Le Nouvel Obs

14/12/2023

Vidéo réalisée en partenariat avec SAGE, avec Serge Tisseron, Laurence Devillers, Romain Jacquier, Juan Sebastian Carbonell, Laurent Daudet...

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00:00 toujours aux gens, vous n'allez pas être remplacé par des hires, vous allez être remplacé par des

00:02 gens qui utilisent hires. Accrochez vos ceintures, il faut s'y mettre de toute façon, si vous n'avez

00:06 pas le choix. Il est vrai qu'il y a des inquiétudes sur le fait qu'il y ait des emplois qui disparaissent

00:19 et il y a des emplois qui vont disparaître. Il ne faut pas masquer ce fait-là. Il y a surtout

00:24 beaucoup d'emplois qui vont changer. Certaines tâches et non pas d'emplois peuvent être supprimées,

00:28 mais seulement pour que le travail qui reste soit redistribué d'une façon différente.

00:33 On est conscient que ça peut générer des inquiétudes, que l'IA vienne remplacer certains

00:40 métiers. On est convaincu du contraire chez Sage, par exemple, parce qu'on considère que ça va

00:46 justement élever le travail humain plutôt que le remplacer. Ce genre d'IA va vous permettre de

00:50 faire des choses que vous ne pouvez pas faire autrement. Il faut voir ça comme un outil,

00:54 comme un des nombreux outils qui va vous accompagner. Vous allez avoir des assistants

00:58 personnalisés avec l'IA qui vont vous permettre de faire votre métier peut-être mieux, peut-être

01:02 plus efficacement. Dans le monde de la comptabilité, on a beaucoup d'opérateurs qui font de la

01:08 ressaisie manuelle. Ils reçoivent une facture papier, ils doivent ressaisir les données. On

01:14 souhaite avec l'IA automatiser ce type de tâches. De la même façon que la robotique, les ordinateurs,

01:19 les machines à vapeur ou la mécanique de façon générale ont modifié le monde du travail,

01:24 l'IA aura des effets semblables, qui ne sont pas forcément positifs, qui ne sont pas forcément

01:28 négatifs. Cela dépend des usages, des applications, des rapports de pouvoir autour de ces applications

01:34 et aussi de la manière dont les entreprises elles-mêmes conçoivent ces technologies-là.

01:38 Les aspects positifs de l'IA sont moins mis en valeur dans la société. À force de faire peur

01:44 sur ces sujets qui n'existent pas actuellement, on oublie de regarder ce qui se passe réellement.

01:50 Mais parce qu'on ne fait pas assez attention aux manipulations qui pourraient exister à travers

01:56 ces machines. Manipulation de la machine façon inconsidérée et sans responsabilité, mais surtout

02:03 manipulation de certains humains qui créent ces systèmes. Il n'y a pas d'intelligence, ça reste

02:07 des machines, ça reste des machines qui ont été programmées par des humains, qui ont choisi la

02:11 façon de faire ces IA. Et ce n'est pas parce que ChatGPT vous dit "je" que derrière il y a une

02:16 pensée autonome. Bien sûr, ça reste des machines, des ordinateurs. La machine IA générative n'a

02:21 aucune capacité de savoir ce qui est possible, non possible, ce qui est vrai, ce qui est faux.

02:26 Et c'est à nous d'apprendre à développer le vrai du faux. Je crois que c'est ça le sujet,

02:31 c'est éduquer tout le monde sur les capacités de ces intelligences artificielles. Il n'y a pas

02:35 besoin d'être expert en programmation informatique pour utiliser des grands modèles de langage,

02:39 du ChatGPT ou les alternatives que nous on développe à l'Itun. Il suffit de savoir poser

02:43 les questions de la bonne façon, bien sûr, il y a un moyen de l'utiliser, il faut l'apprendre.

02:46 Savoir maîtriser cette IA ne demande que du ce qu'on appelle du langage naturel,

02:52 du français ou d'autres langues d'ailleurs.

02:54 [Musique]

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