Passer au playerPasser au contenu principalPasser au pied de page
Magazine Expression
  • 11/12/2023
Interview de Michaël CARTON Fondateur - Directeur Général de CONSORTIUM IMMOBILIER réalisée par le Magazine Expression
Congrès FNAIM 2023

Catégorie

🗞
News
Transcription
00:00 [Musique]
00:05 On va parler de transactions maintenant sur ce 77e congrès de la FNIM à Paris.
00:11 On est avec Mickaël Carton.
00:13 Salut Mickaël.
00:14 Salut, bonjour tout le monde.
00:16 Fondateur d'une société qui s'appelle Consortium,
00:19 éditeur de logiciels, éditeur de sites internet pour la transaction globalement,
00:23 qui est rentré chez Cepteo, le groupe Cepteo dans lequel on retrouve évidemment tout ce qui sert à l'immobilier.
00:29 Oui, effectivement, depuis mai on a intégré le groupe Cepteo,
00:33 qui est un acteur majeur aujourd'hui sur l'immobilier pour les professionnels.
00:41 Et ça nous permet de rejoindre la chaîne de valeur justement du groupe Cepteo,
00:46 qui est très très intéressant pour le professionnel de l'immobilier.
00:50 Oui, c'est-à-dire la chaîne de valeur, ça veut dire qu'un professionnel de l'immobilier,
00:53 quand il rentre chez Cepteo, il a toute une série de logiciels qui sont enchaînés entre eux.
00:59 Et du coup, qui permettent de mieux travailler, d'être plus professionnel pour le professionnel de l'immobilier.
01:06 Il y a une question que je voulais te poser, parce que ça fait longtemps que tu es dans le logiciel transactions et sites internet, c'est ça ?
01:14 Oui, on y est depuis 2004. Aujourd'hui, Consortium Immobilier, je l'ai fondé en 2004.
01:20 Au départ, principalement autour de portails immobiliers, et au fur et à mesure, l'offre a évolué.
01:25 A la fois sur le logiciel, la création de sites et le référencement, ainsi que les réseaux sociaux.
01:32 Et à l'intérieur de notre logiciel, on a sorti tout un tas d'options qui sont orientées business,
01:41 qui apportent des solutions business aux agences immobilières pour leur faciliter la vie,
01:47 et surtout augmenter leur chiffre d'affaires de façon rapide.
01:53 Ce sont des outils qui vont leur faire gagner du temps, qui vont les faire être encore plus professionnels,
01:58 et évidemment augmenter le chiffre d'affaires.
02:00 Il y a quelque chose, un petit mot barbare que je voulais aborder avec toi, c'est "lead".
02:04 Tu sais ce que c'est les leads ?
02:06 Oui, j'en rêve.
02:08 Dans l'immobilier, on a souvent ce qu'on appelle des leads, mais il faut les qualifier, il faut les suivre,
02:16 et l'agent immobilier n'est pas forcément toujours qualifié pour suivre ses leads.
02:21 Alors déjà, l'agent immobilier reçoit un grand nombre de leads,
02:25 puisque quand il diffuse sur les portails immobiliers, s'il a un bien qui est au prix du marché,
02:31 rapidement il peut se retrouver avec 20, 30 demandes en temps.
02:34 C'est ça, donc il va faire des rapprochements, il va se retrouver avec...
02:37 Donc son job à lui, ça va être de sélectionner les meilleurs leads, donc il faut les qualifier.
02:42 Donc on a développé justement un outil qui nous permet de qualifier tous les leads,
02:46 c'est-à-dire que dès qu'ils arrivent dans le consortium immobilier, le lead est qualifié par un chatbot,
02:52 qui va discuter, qui va ouvrir une conversation avec l'acheteur potentiel,
02:57 et qui va qualifier sa recherche.
02:59 Qui va lui poser ses premières questions, et qui va qualifier la recherche en disant...
03:04 Il fait un petit peu le job du négociateur, en disant "on va un petit peu plus loin avant de parler avec un humain".
03:09 C'est ça, pour justement faire gagner du temps, pour qualifier sur les 20 ou 30 leads,
03:13 il n'y en aura peut-être que 3 ou 4 qui seront vraiment intéressants,
03:17 l'agent immobilier se concentrera sur ces 3 ou 4 leads.
03:20 Il va aller droit au but.
03:21 C'est ça.
03:22 Et du coup, c'est l'intelligence artificielle qui est là dans le logiciel.
03:25 Il ne faut pas avoir peur de l'intelligence artificielle,
03:29 mais ça a été intégré depuis un petit bout de temps dans le logiciel,
03:33 qui fait que, avec les connaissances que vous aviez dans l'immobilier, connaissances du métier,
03:39 vous arrivez à sortir un résultat qui est plutôt probant.
03:42 Oui, effectivement.
03:43 Aujourd'hui, avec l'intelligence artificielle qui a vraiment énormément évolué sur les deux dernières années,
03:50 on est capable de s'appuyer sur cette technologie pour affiner et augmenter la qualité du lead.
03:58 Il n'y a que vous qui le faites, ça ?
04:00 Aujourd'hui, à ma connaissance, il n'y a que nous qui le faisons de cette façon-là, surtout.
04:04 Après, le lead, c'est très large.
04:07 Parce qu'aujourd'hui, là, on parle de lead acheteur, mais on a aussi un outil qui s'appelle IV3D,
04:13 qui est un outil qui vous propose du lead vendeur aux agences immobilières.
04:18 Donc là, on se base sur la règle des 3D qu'on connaît, divorce, décès, déménagement,
04:23 qui fait que même en période de crise comme actuellement, le particulier a un besoin de déménager,
04:30 parce qu'il y a un événement qui est autour des 3D.
04:33 Oui, il y a toujours des biens à la vente.
04:34 Toi, tu dis 3D, moi, je dis 4D, parce qu'il y avait aussi les dettes.
04:36 Il y a aussi les dettes, mais je les inclue dans le déménagement.
04:39 Non pas que tu aies été au casino, mais bon, il y a des accidents de la vie, tu te retrouves au chômage, etc.
04:44 Il n'y a que vous qui sortez ça, c'est une exclusivité consortium ?
04:49 Là, c'est une exclusivité consortium, puisque la difficulté dans la génération de lead,
04:56 en fait, on travaille sur des données en open source,
05:01 mais la difficulté, ça va être de traiter ce gros volume de données, c'est de la big data,
05:06 il faut extraire les bonnes données selon des critères bien précis qu'on a intégrés chez nous,
05:10 avec des algorithmes maison.
05:12 Et de ce fait, on est capable de sortir des personnes qui sont au moment où ils sont en train de divorcer,
05:20 ou qu'ils ont un besoin de déménagement.
05:24 Tu travailles avec les avocats qui reçoivent les gens avant le divorce,
05:30 et tu sais qu'il y a un divorce en cours, non ?
05:32 Malheureusement non, parce que les avocats n'ont pas le droit de communiquer ce genre d'informations.
05:37 C'était une plaisanterie, juste pour terminer,
05:39 puisque chez Cepteo, dans le groupe, il y a d'autres logiciels de transaction, Netty pour ne pas le citer,
05:44 est-ce que vous mutualisez, vous avez chacun vos clients,
05:48 vous êtes un petit peu en concurrence sur le marché finalement,
05:51 mais est-ce que vous mutualisez vos recherches, vos développements technologiques ?
05:55 Est-ce que Netty peut avoir ce que tu as développé là,
05:59 et est-ce que toi tu peux avoir des choses qui ont été développées par Netty ?
06:02 Aujourd'hui on est en phase de se mettre en accord pour voir ce qu'on peut apporter à Netty,
06:09 ce qu'eux peuvent nous apporter.
06:11 Bien évidemment, on est concurrent de par l'historique des entreprises,
06:17 mais on fait partie de la même société.
06:19 Donc effectivement, ce qu'on est en train de voir, c'est par exemple,
06:23 pour pouvoir apporter du IV3D dans Netty,
06:27 comment on peut le rendre apaysable, façon de parler,
06:31 de façon à ce qu'eux puissent récupérer cette data
06:38 et la proposer à leurs clients sans que leurs clients aient besoin de changer de logiciel.
06:43 D'accord, ça répondrait à ma question, vous travaillez main dans la main.
06:47 Effectivement, on travaille main dans la main, on s'entend très bien.
06:50 D'ailleurs je salue Denis Slav.
06:52 Denis Slav qui est resté à Strasbourg, il n'est pas venu là.
06:54 Exactement.
06:55 Donc des temps en temps il y a des liaisons Strasbourg-Montpellier.
06:58 Merci Michael en tout cas de nous avoir éclairé sur ce que vous faites en transaction
07:03 dans le groupe SEPTEO avec Consortium et Netty.
07:05 Merci à vous de m'avoir reçu et je vous souhaite une bonne journée.
07:08 A très bientôt.
07:09 [Musique]

Recommandations

12:50
À suivre
Salon RENT 2024 - Yann JEHANNO Président de LAFORET
Magazine Expression
26/11/2024
8:02
Salon RENT 2024 - Wilfrid PELISSOLO Directeur Exécutif Transaction de ORISHA REAL ESTATE
Magazine Expression
26/11/2024
10:47
Salon RENT 2024 - Thomas SADOUL Co-fondateur et CEO de COCOON IMMO
Magazine Expression
26/11/2024
9:34
Salon RENT 2024 - Thierry CAMINATI CEO de SWIXIM
Magazine Expression
26/11/2024
7:56
Salon RENT 2024 - Stéphane Scarella Directeur Général du Salon RENT
Magazine Expression
26/11/2024
8:12
Salon RENT 2024 - Simon VIDAL Co-Fondateur de QEEPS
Magazine Expression
26/11/2024
10:11
Salon RENT 2024 - Samuel ESSAKA EKEDI Directeur du développement de VILOGI
Magazine Expression
26/11/2024
10:29
Salon RENT 2024 -Samantha DOMINGUES Directrice générale Adjointe de OPINION SYSTEM
Magazine Expression
26/11/2024
8:47
Salon RENT 2024 - Romain BERTRAND Co-Fondateur de HOQI
Magazine Expression
26/11/2024
10:32
Salon RENT 2024 - Olivier PARE Directeur du SNPI Campus
Magazine Expression
26/11/2024
6:58
Salon RENT 2024 - Olivier Garcin CEO et Co-Fondateur de GETKEY
Magazine Expression
19/11/2024
15:39
Salon RENT 2024 - Olivier COLCOMBET Président de DIGIT RE
Magazine Expression
19/11/2024
8:04
Salon RENT 2024 - Olivier Bugette Président Directeur Général LA BOITE IMMO
Magazine Expression
19/11/2024
8:18
Salon RENT 2024 - Michel LE BRAS Président PROPRIETES PRIVEES
Magazine Expression
19/11/2024
8:17
Salon RENT 2024 - Michaël Benchabat Président Directeur Général MEILLEURS BIENS
Magazine Expression
19/11/2024
9:25
Salon RENT 2024 - Martial MICHAUX Directeur des ventes de EMILE GARCIN PROPRIETE
Magazine Expression
19/11/2024
10:44
Salon RENT 2024 - Martin PAVANELLO CEO de MISTER IA
Magazine Expression
19/11/2024
9:28
Salon RENT 2024 - Marc JULIEN Président de Agences Réunies
Magazine Expression
19/11/2024
10:32
Salon RENT 2024 - Louis PASQUIER Directeur associé de AVEST
Magazine Expression
19/11/2024
10:29
Salon RENT 2024 - Louis DUBLANCQ Directeur Commercial de GENS DE CONFIANCE
Magazine Expression
19/11/2024
9:04
Salon RENT 2024 - Louis DU CLARY Co-fondateur et CEO de ENCHERES IMMO
Magazine Expression
19/11/2024
9:54
Salon RENT 2024 - Jonathan le CORRONC CLADY Président de FNAIM VAUCLUSE
Magazine Expression
19/11/2024
7:14
Salon RENT 2024 - Johann SAUVAGE Directeur général de MA GESTION LOCATIVE
Magazine Expression
19/11/2024
11:35
Salon RENT 2024 - Isabelle DAHAN Fondatrice de Monimmeuble .com
Magazine Expression
19/11/2024
17:11
Salon RENT 2024 - Henry BUZY-CAZAUX Président de IMSI / LISTIGO
Magazine Expression
18/11/2024